Tidspunktet
Klinikken nær kontoret passer ind i frokostpausen. Klinikken i Farum vinder, når den tydeligt viser tider før arbejde, sent på eftermiddagen og om lørdagen, så patienten kan se det allerede i søgeresultatet.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Farum og resten af Furesø Kommune, som oplever, at mange patienter lige så godt kunne lade sig behandle tæt på deres arbejde inde i byen. Her kan du læse, hvordan klinikken bliver det oplagte valg tæt på hjemmet, og hvordan en dansktalende markedsfører bygger det op i roligt tempo.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Farum er endestation for S-togets B-linje, og hver morgen kører mange herfra mod arbejdspladser i København og omegn. Det præger, hvordan folk vælger behandler. En kontoransat med spændinger i nakken kan booke hos en fysioterapeut kort fra kontoret eller hos en klinik i Farum, og ofte vinder den, der først dukker op i søgningen og har en ledig tid.
Den lokale klinik har en fordel, som byens klinikker ikke kan matche: den ligger der, hvor patienten er om aftenen, i weekenden og i skoleferierne. Fordelen virker bare kun, når den er synlig. Hvis hjemmesiden gemmer aftentiderne væk, og hvis det kræver en opringning i åbningstiden at få en tid, bliver det klinikken ved jobbet, der får patienten.
Derfor begynder arbejdet sjældent med annoncer. Det begynder med det, en travl pendler kigger efter: Hvornår kan jeg komme, hvordan booker jeg, og har klinikken erfaring med lige præcis mit problem.
Side om side
Klinikken nær kontoret passer ind i frokostpausen. Klinikken i Farum vinder, når den tydeligt viser tider før arbejde, sent på eftermiddagen og om lørdagen, så patienten kan se det allerede i søgeresultatet.
Et behandlingsforløb strækker sig ofte over flere uger. Mange vælger derfor det sted, de kan nå uden at skulle med toget en ekstra gang, hvis det bliver forklaret, hvordan et forløb typisk er bygget op.
På dage med hjemmearbejde og i ferierne er klinikken inde i byen pludselig langt væk. En klinik i Furesø, der minder om sig selv netop der, fanger patienter, som ellers ville udskyde behandlingen.
Klinikken ved jobbet har ofte kollegernes anbefalinger. Den lokale klinik bygger tillid gennem anmeldelser fra naboer, en præsentation af behandlerne og et klart svar på, hvad første besøg indeholder.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort, hvilke patienter du gerne vil se flere af, for eksempel rygpatienter eller idrætsskader. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvordan klinikken tager sig ud for en person i Farum, som søger hjælp i dag.
Trin 2
Analysen gennemgås på et kort telefon- eller videomøde med projektlederen. Selve samtalen foregår på engelsk, mens opsummering, plan og alle senere beskeder kommer skriftligt på dansk, så hele klinikken kan læse med.
Trin 3
Projektlederen udpeger én dansktalende markedsfører eller et lille hold, der har arbejdet med behandlere før. Du møder personen på video, hører, hvad der skal ske først, og bestemmer selv, om arbejdet skal begynde.
Trin 4
Først kommer det, der får flest patienter til at booke, typisk booking og profil, derefter sider og eventuelt annoncer. Du giver grønt lys til hvert skridt, og en dansk månedsrapport samler bookinger, henvendelser og udført arbejde ét sted.
Hvem det er til
De sidder meget stille, både på kontoret og i toget, og gener i nakke og lænd kommer snigende. Mange har en sundhedsforsikring gennem jobbet og vil vide, om klinikken tager imod den, før de booker.
Stierne rundt om Farum Sø og Furesøen bruges af løbere, cyklister og roere. Når knæet eller skulderen driller, søger de på skaden og et stednavn og vil gerne se, at klinikken kender til sportsskader.
For ældre patienter tæller det meget, at klinikken er let at komme til, og at man kan ringe og tale med et menneske. De læser hjemmesiden grundigt, så tydelig tekst og en synlig telefonlinje betyder mere end flotte billeder.
Når et barn bliver skadet til håndbold eller fodbold, er det forældrene, der søger. De leder efter ro og en plan og vælger tit den klinik, der forklarer, hvordan man arbejder med unge kroppe i vækst.
Tjekliste
Tag telefonen frem og søg på din egen klinik, som en patient ville gøre en tirsdag aften. Hvert punkt herunder, som ikke holder, er et sted, hvor en ny patient kan give op og gå videre til den næste klinik på listen.
Tjekliste
Detaljerne
Markedsføreren tager få opgaver ad gangen og gør dem færdige, før det næste begynder. Behandlernes tid skal gå til patienterne og ikke til at skrive opslag sent om aftenen.
Når nogen skriver fysioterapeut eller kiropraktor sammen med Farum eller Værløse, vises kortet øverst. Markedsføreren gennemgår klinikkens Google Virksomhedsprofil, retter kategorier og beskrivelse og hjælper med en enkel rutine for at bede tilfredse patienter om en anmeldelse, inden for de rammer der gælder.
En side om ondt i lænden efter lange dage ved skrivebordet taler mere direkte til pendleren end en generel liste over behandlinger. Markedsføreren skriver udkastene, og behandlerne retter det faglige, før noget bliver lagt ud.
Betalte annoncer på Google eller Facebook giver mest mening, når der er ledig kapacitet i bestemte tidsrum. Så kan budgettet styres efter kalenderen i stedet for at køre jævnt hele året.
Et nærmere kig
Ingen fra holdet sidder i en bygning i Farum, og der er heller ikke andre lokaler herhjemme. Alt foregår online, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid, så det kan lægges mellem to patienter. Det, du skal godkende, får du skriftligt, og du kan svare, når det passer klinikken.
Vil du vide mere om, hvordan behandlere generelt bliver synlige, så læs om markedsføring for klinikker. Klinikker uden for Furesø finder flere byer under Region Hovedstaden, og byens egen side ligger under Farum. Hele forløbet fra analyse til første rapport er beskrevet under sådan fungerer det, og du bestiller analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder udelukkende online og har ingen fysisk adresse i Farum, i Furesø Kommune eller andre steder i landet. Møder med klinikken foregår som videoopkald, og arbejdet med hjemmeside, profil og annoncer kræver ikke, at nogen kommer forbi.
Det er kun selve opkaldet med projektlederen, der foregår på engelsk. Analysen, planen, rapporterne og alle beskeder bliver skrevet på dansk, og den markedsfører, der bliver matchet til klinikken, taler dansk. Behandlere og sekretær kan derfor følge med på skrift uden at deltage i opkaldet.
Ja, men der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, blandt andet om hvad man må love, og hvordan man omtaler resultater. Markedsføreren arbejder inden for de regler, og klinikken godkender altid teksterne. Er du i tvivl om noget juridisk, bør du spørge din faglige organisation.
Det afhænger af, hvor patienterne kommer fra i dag. Mange klinikker i Farum har patienter fra hele Furesø Kommune og fra nabokommunerne nordpå. Analysen viser, hvilke stednavne folk faktisk søger på, og planen bliver tilpasset det i stedet for en fast radius.
Flest i begyndelsen, hvor markedsføreren skal forstå klinikkens behandlinger og patienter. Derefter handler det typisk om at læse udkast igennem, svare på enkelte faglige spørgsmål og godkende hver etape. Det meste klares skriftligt mellem to patienter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.