Vinter, når planerne lægges
Få gæster på øen, men mange, der drømmer om sommeren. Her skal hjemmesiden være opdateret med næste års priser og billeder, og et nyhedsbrev til sidste års gæster kan sendes, før de booker andre steder.
Markedsføring for hoteller i Bornholm, der når gæsten længe før overfarten
Til hoteller, kroer, pensionater og udlejere af ferieboliger i Rønne, Svaneke, Gudhjem, Allinge-Sandvig, Hasle, Nexø og resten af øen. En tur til Bornholm planlægges, fordi den kræver færge eller fly. Du får en dansktalende markedsfører, der sørger for, at dit sted er med i den plan, mens gæsten stadig sidder derhjemme og kigger på kalenderen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Ingen kommer tilfældigt forbi et hotel på en ø. Valget af overnatning træffes sammen med billetten, ofte flere måneder før, og det er der, din synlighed skal være.
- Højsæsonen fylder sig næsten selv. Det store arbejde ligger i forår, efterår og de stille uger, hvor cyklister, par og madglade gæster skal have en grund til at tage over vandet.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring matcher dig med én markedsfører, der kender til turisme og sæson, og du møder vedkommende, før du siger ja til noget.
- Arbejdet foregår i etaper med dit ja til hver af dem. Hver måned får du en dansk rapport om forespørgsler, direkte bookinger og hvilke markeder der rører på sig.
Godt at vide
På Bornholm starter rejsen, længe før gæsten står på kajen
Bornholm ligger langt ude i Østersøen, og alle, der skal bo på øen, skal først have en overfart på plads, enten med færgen eller med flyet til Rønne. Det ændrer måden, gæster vælger overnatning på. De beslutter sig sjældent i sidste øjeblik. De sidder med en kalender, en færgetid og et par faner åbne i browseren og prøver at få det hele til at gå op.
Markedsføring for hoteller i Bornholm går derfor ud på at være til stede i den periode, hvor rejsen bliver planlagt. Det handler om, at hjemmesiden viser værelserne tydeligt, at det er nemt at se, hvor stedet ligger i forhold til færgen og naturen, og at den direkte booking er lige så let som på de store bookingportaler.
Øens byer har hver sit publikum
Rønne er indgangen og byen, hvor erhvervsrejsende og gæster med en tidlig færge ofte bor. Svaneke og Gudhjem trækker gæster, der kommer for mad, kunsthåndværk og de små havne. Allinge-Sandvig ligger tæt på Hammershus og klipperne mod nord, mens strandene i syd omkring Dueodde tiltrækker familier. Et hotel bør fortælle, hvilken del af øen det hører til, fordi det er det, gæsten vælger efter.
Trin for trin
Sådan begynder et samarbejde med et hotel på øen
Trin 1
Gratis analyse som PDF
Fortæl i formularen om stedet, antal værelser og hvilke perioder der halter. På 24 timer eller mindre får du en gratis marketinganalyse, der gennemgår hjemmesiden, bookingflowet, Google-profilen og synligheden i søgninger fra Danmark, Sverige og Tyskland.
Trin 2
En snak med projektlederen
Dernæst ringer projektlederen, eller I ses på Google Meet, og analysen bliver gennemgået punkt for punkt på engelsk. Så snart der skal noget på skrift, er det på dansk, også listen over de første opgaver for dit hotel.
Trin 3
Markedsføreren til dit sted
Ud fra analysen udpeger projektlederen en dansktalende markedsfører med erfaring fra overnatning og turisme. Hvis tyske eller svenske gæster fylder meget, tages det med i valget. Du hilser på personen over video og afgør derefter, om I skal i gang.
Trin 4
Sæsonen planlægges i etaper
Typisk bliver hjemmeside og direkte booking ordnet først, så kommer indhold og nyhedsbreve til tidligere gæster og til sidst annoncer op til de perioder, du vil fylde. Hver etape kræver dit ja, og rapporten kommer på dansk hver måned.
Side om side
Bornholms år set fra receptionen
Forår og forsommer
Cyklister, vandrere, par uden børn og grupper, der kommer til arrangementer på øen som Folkemødet. Budskabet handler om natur, ro og mad, og annoncer kan målrettes folk, der allerede har vist interesse for øen.
Højsæson om sommeren
Familier og feriegæster, der fylder færgerne. Arbejdet er her mest at holde informationen skarp, svare på anmeldelser og sørge for, at direkte booking ikke drukner i portalernes annoncer.
Efterår og efterårsferie
En periode, hvor mange steder kan fylde mere. Røgerier, gårdbutikker og stille strande kan bruges i indhold, der viser, at Bornholm også er værd at besøge, når dagene bliver kortere.
Detaljerne
Et tænkt eksempel med en kro i det nordlige Bornholm
Forestil dig en lille kro tæt på klipperne mod nord. Om sommeren er den fuldt booket, og det meste kommer gennem bookingportaler. I maj og september står mange værelser tomme, selvom vejret ofte er fint, og naturen er lige så smuk.
En markedsfører ville i et sådant forløb starte med at gøre den direkte booking på kroens egen side lettere og samle en liste over gæster, der har boet der før, med deres samtykke. Dernæst kunne kroen lave en side om vandreture og cykelruter i nærheden med forslag til ophold på to eller tre nætter, og en kort kampagne på Facebook og Instagram vist for folk på Sjælland og i Skåne, der interesserer sig for vandring.
Hvad det tænkte eksempel ikke siger
Der er ingen løfte om fyldte værelser. Formålet er, at kroen selv taler med de gæster, der passer til de stille uger, i stedet for at vente på, at de dukker op via en portal.
Tjekliste
Spørgsmål en gæst stiller, inden overnatningen bookes
Læs din egen hjemmeside som en, der aldrig har været på øen, og se, om du kan svare på det hele på et par minutter.
Tjekliste
- Hvor ligger stedet i forhold til færgehavnen i Rønne og lufthavnen
- Kan man komme rundt uden bil, og er der cykler eller bus i nærheden
- Er der morgenmad, og hvornår om morgenen passer det med færgen
- Hvad er der at lave omkring stedet uden for højsæsonen
- Findes de vigtigste oplysninger også på tysk og engelsk
- Kan man booke direkte på få klik fra mobilen
Hvem det er til
Overnatningssteder på Bornholm, vi taler med
Byhoteller i Rønne
Har både turister og folk, der rejser i arbejde, og mange gæster, der ankommer sent eller rejser tidligt. Tydelig information om afstand til havnen og fleksibel indcheckning er vigtig at fortælle om.
Kroer og badehoteller ved kysten
Lever af stemning, beliggenhed og mad. Billeder, menuer og historien om stedet bærer markedsføringen, og en restaurant med gæster udefra kan også trække overnattende gæster.
Udlejere af feriehuse og lejligheder
Konkurrerer med store udlejningsportaler og har brug for at blive fundet direkte af gæster, der vender tilbage. Et nyhedsbrev til tidligere lejere er ofte et oplagt sted at starte.
Pensionater og bed and breakfast
Små steder med en vært, som gæsterne husker. Personlige tekster og anmeldelser, der bliver besvaret med omtanke, gør her mere end store annoncebudgetter.
Et nærmere kig
Hvordan et hold på fastlandet arbejder med hoteller på øen
Holdet bag Markedsførere sidder ikke på Bornholm, og vi har ikke noget kontor hverken på øen eller andre steder i Danmark. Alt foregår online, og møderne holdes på video, gerne uden for de travleste timer i receptionen. Billeder og små videoer optager du selv eller med en lokal fotograf, og markedsføreren bruger dem på hjemmesiden, i opslag og i nyhedsbreve.
På siden om Bornholm samler vi det, vi skriver om øen, og på siden om Region Hovedstaden kan du se de øvrige byer i regionen. Brancherne, vi arbejder med, finder du under brancher, og hele forløbet er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor på Bornholm?
Nej. Vi har ikke noget kontor på Bornholm, og holdet arbejder online. Det betyder, at du ikke behøver at tage til fastlandet for at mødes. Møderne foregår på video, og billeder, tekster og rapporter sendes digitalt. Det passer de fleste hotelejere godt i en hverdag, hvor receptionen ikke kan stå tom.
02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?
Det er delt op. Taler du med projektlederen, i røret eller på et Google Meet, sker det på engelsk, indtil vi har en projektleder, der taler dansk. Skriver vi til dig, er det på dansk, og det gælder også analysen og rapporten hver måned. Den markedsfører, der skriver værelsesbeskrivelser og nyhedsbreve til dine gæster, har dansk som arbejdssprog.
03Kan I også hjælpe med tyske og svenske gæster?
Ja, når det passer til stedet. Mange gæster på øen kommer fra Tyskland og Sverige. Markedsføreren kan sørge for, at de vigtigste sider og beskrivelser findes på tysk og engelsk, og at annoncer kan vises i de lande. Hvor stor en del af indsatsen der skal gå dertil, ser vi på i analysen.
04Hvordan får vi flere direkte bookinger uden at slippe bookingportalerne?
De fleste hoteller bruger både portaler og egen booking. Markedsføreren arbejder på, at gæster, der har fundet dig et andet sted, også kan finde din egen side og booke der næste gang, blandt andet gennem en bedre hjemmeside, en opdateret Google-profil og nyhedsbreve til gæster, der har sagt ja til at få dem.
05Giver det mening at markedsføre sig om vinteren, når der næsten ingen gæster er?
Ofte ja, fordi det er om vinteren, mange lægger planer for næste sommer. Et nyhedsbrev til tidligere gæster, opdaterede priser og billeder og en side om næste sæson kan gøre en forskel, før de fleste booker. Om det også skal være annoncer, afhænger af dit sted og vurderes i analysen.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Bornholm
- SEO-bureau i Bornholm, hvor hver kystby er sit eget søgeord
- Webbureau i Bornholm til hjemmesider
- Markedsføring for hoteller i Borup
- Markedsføring for hoteller i Bramming med to slags gæster i
- Markedsføring for hoteller i Brande
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
- Sådan fungerer det, fra gratis analyse til et team i arbejde
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet