Midtbyen og havnefronten
Gæsterne vil gå til alt. Indholdet handler om restauranter, kulturhuse og aftener i byen, og annoncerne kan rettes mod koncerter og arrangementer, så hotellet dukker op, når billetten er købt, og natten mangler.
Markedsføring for hoteller i Aalborg, når gæsten vælger værelse ud fra kortet på mobilen
Siden er til hoteller, kroer og andre overnatningssteder i Aalborg Kommune, fra midtbyen og havnefronten til Nørresundby, Nibe og Gistrup. Mange gæster åbner kortet, før de åbner en hjemmeside, og vælger ud fra afstanden til det, de skal. Her kan du læse, hvordan en markedsfører gør dit hotel synligt dér, hvor valget reelt bliver truffet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En gæst i Aalborg spørger først, hvor hotellet ligger i forhold til koncerten, universitetet, lufthavnen eller banegården. Det svar skal kortopslaget og hjemmesiden give med det samme.
- Billeder, beskrivelse og anmeldelser i Google Virksomhedsprofil er ofte det første, gæsten ser. Markedsføreren holder opslaget levende og svarer på anmeldelser i hotellets navn.
- Markedsføreren til dit hotel findes af en senior projektleder med 15+ års erfaring, ud fra hotellets beliggenhed, størrelse og den gæst, I helst vil have flere af.
- Projektlederen ringer og taler engelsk, men det er også den eneste gang. Hotellets markedsfører taler dansk, og al skriftlig kontakt, inklusive PDF og månedsrapport, sker på dansk.
Godt at vide
Markedsføring for hoteller i Aalborg starter på kortet og ikke på forsiden
Aalborg er en by, hvor gæsterne kommer med et bestemt mål: et møde på universitetet, en konference, en koncert i Musikkens Hus, en aften i Jomfru Ane Gade eller et fly fra lufthavnen tidligt næste morgen. Når de leder efter et sted at sove, søger de sjældent bare på „hotel Aalborg“ og læser listen igennem. De åbner kortet, zoomer ind på det sted, de skal hen, og kigger på de hoteller, der dukker op tættest på.
Det betyder, at dit kortopslag hos Google ofte arbejder hårdere end din forside. Hvis billederne er gamle, hvis kategorien er forkert, eller hvis der står „lukket“ på en helligdag, mister du gæsten, før hun har set din hjemmeside. Markedsføringen begynder derfor med det, gæsten ser på kortet, og først derefter med annoncer og indhold.
Limfjorden deler byen i to
Et hotel i Nørresundby kan ligge tæt på lufthavnen og samtidig føles langt fra midtbyen for en gæst, der ikke kender broerne. Et hotel ved havnefronten kan gå glip af erhvervsgæster, fordi ingen har fortalt, hvor kort turen er til mødelokalerne. Den slags misforståelser løses med tekst og billeder, der forklarer afstande i minutter og gangruter, ikke med flere annoncekroner.
Side om side
Hotellets placering i kommunen afgør, hvad markedsføringen skal fortælle
Nørresundby og området ved lufthavnen
Her er det den tidlige afgang og den sene ankomst, der sælger. Siden skal svare på, hvordan man kommer til terminalen, om der er parkering, og hvornår morgenmaden står klar, hvis flyet går før solopgang.
Kroer og landhoteller i oplandet
Steder ved Nibe, Gistrup eller Storvorde lever af ro, natur og selskaber. De vinder sjældent på afstanden til midtbyen, men på oplevelsen, så markedsføreren bygger indhold om Limfjorden, cykelture og fester i stedet for om korte gåture.
Hvem det er til
Overnatningssteder i Aalborg Kommune, som tilgangen er tænkt til
Byhoteller med konference- og erhvervsgæster
Hoteller, der lever af mødedeltagere, forskere på besøg og firmaer, som sender medarbejdere på kursus. For dem handler det om at blive fundet, når en assistent booker værelser til en hel gruppe og tjekker afstand, mødelokaler og morgenmadstider i samme omgang.
Mindre hoteller og bed and breakfast i centrum
Steder med få værelser, hvor ejeren selv står for meget af driften. Her giver et skarpt kortopslag og en hjemmeside, der kan tage imod direkte bookinger, mere end store kampagner, fordi tiden til opfølgning er begrænset.
Kroer og landsbyhoteller i kommunens udkant
Overnatningssteder, der også sælger selskaber, frokoster og weekendophold til folk fra resten af Nordjylland. Markedsføringen fordeler sig mellem overnatning og festlokaler, og sæsonen ser anderledes ud end i byen.
Hoteller, der vil have flere udenlandske gæster
Steder, hvor gæster fra Norge, Tyskland eller længere væk allerede kommer, og hvor en engelsk version af hjemmesiden og opslaget kan betale sig, hvis receptionen også kan klare spørgsmålene.
Trin for trin
Fra første analyse til en markedsfører, der arbejder for dit hotel
Trin 1
En gratis marketinganalyse af hotellets synlighed
Udfyld formularen med hotellets navn og webadresse. Inden der er gået 24 timer, har du en gratis marketinganalyse i PDF, hvor kortopslaget, billedvalget og gæstens vej fra søgefelt til bekræftet booking er gået efter i sømmene.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig på engelsk
Analysen tales igennem på et telefonopkald eller et videomøde, og projektlederen taler engelsk. Det, I bliver enige om, får du bagefter på skrift på dansk, så du kan dele det med receptionen eller ejerkredsen.
Trin 3
En markedsfører med erfaring fra overnatning
Projektlederen peger på en dansktalende markedsfører, som har arbejdet med hoteller, kroer eller andre steder, der lever af bookinger. I mødes på video, og du beslutter efter mødet, om I vil starte.
Trin 4
Arbejde i faser og en rapport på dansk hver måned
Først bringes kortopslag og hjemmeside i orden, derefter kommer annoncer og indhold rettet mod de gæster, I mangler. Du godkender hver fase, før den næste begynder, og hver måned følger en rapport om visninger, klik og direkte bookinger.
Tjekliste
Gennemgå hotellets kortopslag, før der bruges penge på annoncer
Tjek listen med telefonen i hånden, som en gæst ville gøre det. Det, der mangler, er typisk det første, markedsføreren går i gang med.
Tjekliste
- Viser opslaget den rigtige kategori, så hotellet ikke står som restaurant eller konferencecenter
- Er de første billeder af et værelse, morgenmaden og udsigten, ikke facaden i regnvejr
- Står det tydeligt, hvor langt der er til banegården, lufthavnen eller universitetet
- Har hotellet svaret på de seneste anmeldelser fra gæster, også de sure
- Fører knappen til booking ind på hotellets egen side og ikke kun til en portal
- Er åbningstiden for receptionen rigtig, også om natten og på helligdage
Detaljerne
Et tænkt eksempel med et mindre hotel tæt på banegården
Lad os sige, at et hotel med et par dusin værelser ligger få minutters gang fra banegården. Det har pæne anmeldelser, men de fleste bookinger kommer gennem portaler, og hjemmesiden ser ud, som den gjorde for mange år siden. På kortet vises hotellet med et mørkt billede af indgangen, og ingen af beskrivelserne nævner, at man kan gå til Musikkens Hus på et kvarter.
Markedsføreren ville i sådan et tilfælde starte med kortopslaget: nye billeder, en beskrivelse med afstande til de steder, gæsterne faktisk skal hen, og svar på de seneste anmeldelser. Dernæst kommer en enkel landingsside for koncertgæster og en for erhvervsgæster, og først til sidst annoncer, der sender trafik dertil. Eksemplet er tænkt, men rækkefølgen er typisk.
Direkte bookinger og portaler kan godt leve side om side
Portalerne bringer gæster, der aldrig havde fundet dig ellers. Målet er ikke at slukke for dem, men at give gæster, der først ser dig der, en grund til at booke direkte næste gang, for eksempel gennem en tydelig hjemmeside og et nyhedsbrev, de selv har sagt ja til.
Et nærmere kig
Online samarbejde med hoteller i Aalborg og resten af Nordjylland
Holdet bag Markedsførere arbejder online og har ingen reception, intet kontor og ingen mødelokaler i Aalborg. Møder holdes på video eller telefon i dansk arbejdstid, og markedsføreren arbejder direkte i dit kortopslag, din hjemmeside og dine annoncekonti, med de adgange, du selv giver.
På siden om Region Nordjylland kan du læse om turisme og erhvervsliv i resten af landsdelen, og under brancher ser du, hvilke andre typer virksomheder vi arbejder med. Vil du se hele vejen fra den første PDF til den første månedsrapport, så læs sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Aalborg?
Nej, holdet sidder ikke fysisk i Aalborg, og der findes ingen filial nogen steder i landsdelen. Møder om dit hotel foregår som videomøder eller telefonsamtaler, og markedsføreren arbejder i dine systemer på afstand med de adgange, du giver.
02Hvilket sprog taler vi sammen på?
Projektlederen, som du møder i starten og ved større beslutninger, fører samtalen på engelsk. Den markedsfører, der arbejder med dit hotel, taler dansk, og alt skriftligt, fra analysen og beskederne til de månedlige rapporter, kommer på dansk.
03Kan markedsføreren svare på anmeldelser på hotellets vegne?
Ja, hvis du ønsker det. Markedsføreren kan skrive udkast til svar, som du godkender, eller svare direkte efter retningslinjer, I aftaler på forhånd. Kritiske anmeldelser bliver altid vist for dig, før der svares, så tonen passer til dit hotel.
04Skal vi stoppe med at bruge bookingportaler?
Nej, det er sjældent klogt. Portalerne giver synlighed over for gæster, der ellers aldrig havde fundet hotellet. Markedsføringen går ud på at gøre hjemmesiden og kortopslaget så tydelige, at flere vælger at booke direkte, mens portalerne fortsat bringer nye gæster ind.
05Giver det mening at markedsføre hotellet på engelsk?
Det afhænger af, hvem der allerede bor hos jer. Kommer der gæster fra udlandet til konferencer, universitetet eller via lufthavnen, kan engelske tekster og annoncer give mening. Analysen viser, om der er grundlag for det, før der bruges tid på oversættelse.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Aalborg, der flytter budgettet
- SEO-bureau i Aalborg
- Webbureau i Aalborg, når kunden fra Vendsyssel eller
- Markedsføring for hoteller i Aarhus
- Markedsføring for hoteller i Aars
- Markedsføring for hoteller i Ærø
- Marketingbureau i Region Nordjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
- Sådan fungerer det, fra gratis analyse til et team i arbejde
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet