Til dig, der ejer en frisørsalon i Roskilde, i Jyllinge eller i en af landsbyerne omkring. En salon har sit eget årshjul med uger, hvor stolene ikke slår til, og uger, hvor kalenderen er fuld af huller. Her kan du læse, hvordan en markedsfører planlægger indsatsen efter den rytme, og hvordan samarbejdet med et onlinehold foregår i praksis.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Roskilde er kendt for domkirken, vikingeskibene ved fjorden og festivalen, der hvert år fylder byen med gæster i starten af sommeren. Det er også en by, hvor rigtig mange tager toget til København om morgenen og kommer hjem sidst på eftermiddagen. Roskilde Universitet giver byen studerende, og byer som Jyllinge, Viby og Svogerslev hører med til det opland, salonerne trækker kunder fra.
For en frisør betyder det to ting. Den ene er, at kunderne har travlt i hverdagen og gerne vil have en tid, der passer med toget. Den anden er, at byen har mange anledninger, hvor folk vil se ordentlige ud: konfirmationer, studentergilder, bryllupper, julefrokoster og nytår. De giver salonen travle uger, men også stille perioder ind imellem, hvor stolene står tomme.
Markedsføring for en salon i Roskilde handler derfor sjældent om at skrige højere end nabosalonen. Den handler om at være synlig på de rigtige tidspunkter og at gøre det let for travle mennesker at booke.
Detaljerne
En markedsfører, der har arbejdet med frisører før, lægger planen ud fra kalenderen og ikke ud fra, hvad der lige falder ind. Forestil dig årets gang i en salon midt i Roskilde, og hvad der kan gøres hvert sted.
Januar og februar er stille for mange saloner. Her kan opslag på Instagram og en rolig nyhedsmail til kunder, der har sagt ja til at modtage den, minde folk om, at det er længe siden, de har været der. Det er også et godt tidspunkt at forny billeder og tekster på hjemmesiden.
Forældre planlægger konfirmationen i god tid. Synlighed for opsætninger og styling skal derfor være på plads flere uger før, med eksempler på frisurer og en enkel måde at reservere tid til både konfirmanden og resten af familien.
Studenterne og brudeparrene booker også tidligt, og festivalen trækker byens rytme helt ud af kurs i nogle dage. Specialisten kan hjælpe med at planlægge, hvad der skal ud før, og hvornår det er klogere at holde pause med annoncerne.
Efter sommerferien vender hverdagen tilbage, og op til julefrokoster og nytår bliver kalenderen fyldt igen. Det er tid til at minde de faste kunder om at booke i god tid og vise nye kunder, at der stadig er huller.
Side om side
Her er det ikke flere annoncer, der mangler. Indsatsen går på at vise, hvad salonen kan, så de rigtige kunder booker i god tid, og på at gøre booking og bekræftelse helt problemfri, så ingen tider går tabt på grund af misforståelser.
I de stille uger giver det mening med opslag og annoncer målrettet folk tæt på salonen, en påmindelse til faste kunder, der har sagt ja til at høre fra dig, og synlighed for de søgninger, nye tilflyttere laver, når de leder efter en frisør i Roskilde.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvor salonen ligger, hvilke uger der er stille, og send et link til jeres side eller Instagram. Inden der er gået 24 timer, ligger en gratis marketinganalyse som PDF hos dig, med et blik på, hvordan salonen fremstår for en ny kunde, der søger på telefonen.
Trin 2
Projektlederen tager kontakt til en samtale i telefonen eller via Google Meet, gerne på en dag uden kunder i stolen. Den foregår på engelsk, men alt, du modtager skriftligt, er på dansk. Sammen kigger I på årshjulet og på, hvor indsatsen giver mest mening.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende markedsfører, som har arbejdet med saloner eller skønhedsklinikker før og forstår, hvordan en kalender fyldes. Efter en kort videosamtale med vedkommende siger du til, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Måske kommer virksomhedsprofil og booking først, dernæst en plan for opslag og annoncer frem mod næste travle periode. Du siger god for hver etape. En gang om måneden får du en rapport, der viser nye kunder, bookinger fra nettet og planen for de kommende uger.
Hvem det er til
Tag en frisør i Jyllinge, der selv klipper og selv svarer telefonen. Her handler det om at holde den lokale profil ved lige og få et par faste opslag om måneden, så salonen er synlig uden at tage tid fra kunderne.
Forestil dig en salon tæt på gågaden med flere frisører og et bookingsystem. Kalenderen er fyldt i weekenden, men har huller tirsdag formiddag. Markedsføringen kan rettes mod netop de tider, for eksempel mod studerende og folk, der arbejder hjemmefra.
Lad os sige, at du gerne vil have flere opgaver med brudehår og festopsætninger. Så handler indholdet om eksempler på tidligere opsætninger, om hvordan en prøvefrisering foregår, og om at være synlig, når par i Roskilde og omegn planlægger deres dag.
Tjekliste
Søg på frisør i Roskilde på din telefon og se, hvad der dukker op. Gå derefter punkterne igennem for din egen salon.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, der ikke har en salon eller et kontor i Roskilde at vise frem. Markedsføreren arbejder fra sin egen skærm ud fra de billeder, du eller dine medarbejdere tager i salonen, og ud fra den kalender, I deler. Aftaler om indhold bliver lavet på korte videomøder, og forslag til opslag kan godkendes fra telefonen mellem to kunder.
Andre byer i området, som Køge, Holbæk og Ringsted, finder du under Region Sjælland, og en oversigt over alle de brancher, holdet arbejder med, ligger under brancher. Vil du vide, hvordan et forløb ser ud fra start til slut, kan du læse sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der står ikke en eneste stol eller skrivebordsplads med vores navn på i Roskilde, for alle på holdet sidder hjemme ved hver sin computer. Til en frisørsalon betyder det, at billeder og video kommer fra dig og salonen, mens markedsføreren står for at planlægge, skrive og sætte annoncer op. Møder foregår på video og bliver lagt uden for de travleste timer.
Delvist. Samtalerne med projektlederen, i telefonen og på Google Meet, er på engelsk. Analysen, beskeder, forslag til opslag og den månedlige rapport kommer på dansk, og den markedsfører, du arbejder sammen med til daglig, taler dansk. Opslagene til dine kunder bliver altså skrevet af en, der lyder som en fra Roskilde.
I god tid. Mange forældre planlægger konfirmationen måneder før, og tider til opsætning bliver tit reserveret tidligt. Markedsføreren foreslår, hvornår eksempler og annoncer skal ud, ud fra hvordan salonens kalender så ud de tidligere år. Det præcise tidspunkt afhænger af, hvor hurtigt jeres tider plejer at blive booket.
Markedsføringsloven kræver som udgangspunkt samtykke, før man sender markedsføring på SMS eller e-mail. En påmindelse om en tid, kunden allerede har booket, er noget andet end et tilbud. Markedsføreren hjælper med at indsamle samtykke på en ordentlig måde og holder sig til reglerne, men ansvaret for, hvad der sendes, ligger hos salonen.
Den kan hjælpe, men ikke trylle. Målrettede opslag og annoncer til folk, der har fleksible dage, som studerende og folk, der arbejder hjemmefra, kan give flere bookinger på stille tidspunkter. Det virker bedst, når tiderne er lette at finde i bookingen, og når der er en grund til at vælge netop dem.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.