Til frisøren eller salonejeren i Munkebo, som har en fast kundekreds, men mærker, at nogle af dem glider over til en salon i Odense, når de alligevel er inde i byen. Her står, hvordan en dansktalende markedsfører kan hjælpe salonen med at blive valgt igen og igen, og med at få nye kunder fra Kerteminde og Langeskov til at prøve den.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Munkebo ligger ved Odense Fjord i Kerteminde Kommune, og mange af byens beboere arbejder i Odense eller i industriområdet ved Lindø. Det betyder, at en stor del af kunderne hver dag kører forbi andre saloner, både i storbyen og på vejen. Når håret skal klippes, er det ikke givet, at de vælger den lokale frisør, med mindre de har en god grund til det.
Den gode grund er sjældent en annonce. Den er et godt klip, en frisør, der kan huske, hvad man talte om sidst, og en tid, der passer. Markedsføringen skal derfor understøtte det, salonen allerede gør godt, og gøre det nemt at komme tilbage. Det er mere værd for en salon i Munkebo end at kæmpe om de brede søgninger efter frisør i Odense, hvor konkurrencen er stor og kunderne mindre loyale.
Hvem det er til
Forestil dig en kvinde, der har gået hos dig i årevis, men som udskyder sin næste tid, fordi hun ikke fik booket, da hun var der. En venlig sms eller mail, hun har sagt ja til at få, kan være nok til, at hun ikke ender et andet sted.
Folk, der flytter til Munkebo, mister deres gamle frisør. De søger på nettet og kigger på billeder og anmeldelser, før de vælger. En opdateret profil på Google med billeder af salonens arbejde gør det let for dem at sige ja.
Herreklip er tit et spørgsmål om at få en tid hurtigt og uden besvær. Hvis online booking viser ledige tider samme uge, kan salonen fange dem, der ellers ville tage en barber inde i Odense.
Opsætninger til bryllup, konfirmation og fest planlægges i god tid, og kunderne vil se eksempler. Et lille galleri på hjemmesiden og på Instagram kan bringe denne type opgaver til salonen fra hele kommunen.
Detaljerne
Markedsføreren hjælper med en enkel rutine for billeder: før og efter, med kundens tilladelse, i godt lys og fra den samme vinkel. Billederne lægges på Instagram og i Google Virksomhedsprofil, så den, der søger på frisør i nærheden, kan se, hvad salonen kan. Teksterne holdes korte og personlige.
Salonen har sikkert allerede et bookingsystem. Specialisten ser på, om det bliver brugt til at minde kunderne om næste tid, og skriver korte beskeder, der lyder som salonen og ikke som en kæde. Alt sendes kun til kunder, der har givet samtykke, som markedsføringsloven kræver.
Mange tilfredse kunder skriver gerne en anmeldelse, hvis de bliver spurgt på det rigtige tidspunkt. Markedsføreren foreslår en rolig måde at spørge på og hjælper med at svare på anmeldelser, også de kritiske, så salonen fremstår venlig og professionel.
Side om side
Tæt på hjemmet, let at nå efter arbejde og med en frisør, der kender kunden. Svagheden er tit, at salonen er svær at finde på nettet, og at ledige tider ikke kan ses uden at ringe.
Ligger måske lige ved arbejdspladsen og har mange billeder på Instagram og lange åbningstider. Til gengæld skifter kunden tit frisør, fordi det er en anden, der har tid næste gang.
Gøre det lige så let at booke i Munkebo som i storbyen, vise salonens arbejde frem og minde kunderne om, at deres frisør ligger lige rundt om hjørnet.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om salonen, hvilke behandlinger der skal fyldes op, og hvilke dage der er stille. Senest 24 timer efter modtager du en gratis marketinganalyse som PDF med blik på Google-profil, booking, Instagram og anmeldelser.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller mødes med dig i Google Meet og gennemgår analysen. I taler engelsk sammen, men det skriftlige, både opsummering og tekster til salonen, kommer på dansk.
Trin 3
Ud fra analysen peger projektlederen på en dansktalende markedsfører med erfaring fra frisører og skønhedsklinikker. Et videomøde giver jer mulighed for at snakke sammen, og bagefter siger salonen ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Rækkefølgen er typisk Google-profil og booking, dernæst billeder og påmindelser, og annoncer kun hvis højtiderne kalder på det. Ingen etape går i gang uden dit ok, og månedens rapport på dansk viser bookinger, nye ansigter i stolen og planen fremad.
Tjekliste
Det meste af det, der får kunder i Munkebo til at booke, kan ordnes uden store budgetter. Analysen ser blandt andet på disse punkter.
Tjekliste
Et nærmere kig
Der er ingen salon eller kontordør, hvor du kan finde os, hverken ved fjorden eller i resten af Danmark. Markedsføreren arbejder online, og de få gange, der er brug for din tid, sker det på et kort videomøde, der kan lægges mellem to kunder eller efter lukketid. Billeder og tekster deles digitalt, så du kan godkende dem fra telefonen.
På siden med alle brancher kan du se, hvilke andre typer virksomheder vi arbejder med. Munkebo hører til Region Syddanmark, og der kan du også finde nabobyer som Kerteminde og Langeskov. Analysen af salonen bestiller du under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vores team sidder ikke i Munkebo og har heller ingen adresse andre steder i landet, for alt foregår online. Møder holdes på video, så du slipper for at tage fri fra salonen og kan klare det i en pause eller efter lukketid.
Projektlederen taler engelsk med dig, både når I ringer sammen og i Google Meet, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet. Analysen, beskeder og rapporterne skrives på dansk, og markedsføreren, der arbejder med salonens profil og tekster, taler dansk.
For mange saloner er Instagram stedet, hvor nye kunder ser salonens stil. Men hjemmesiden og Google-profilen er der, hvor de finder priser, adresse og booking. Det fungerer først rigtigt, når de tre hænger sammen, og analysen viser, hvor salonen står svagest lige nu.
Kun med kundens tilladelse, og det er en god idé at have den på skrift. Billeder af personer er persondata efter GDPR. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men markedsføreren foreslår en enkel måde at spørge på og bruger kun billeder, du har lov til at bruge.
Ja, især hvis salonen har noget, der skiller sig ud, for eksempel en bestemt type klip, farver eller opsætninger. Folk kører gerne et stykke for den rette frisør. Med billeder og tekster, der viser det særlige, kan salonen trække kunder fra hele kommunen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.