Salonen med flere stole på hovedgaden
Flere frisører, flere kalendere og ofte en elev. Markedsføringen kan pege mod de stole og ugedage, der har huller, og fremhæve den frisør, der har specialiseret sig i farve, herreklip eller brudehår.
Til saloner og selvstændige frisører i Aabybro, Fjerritslev, Pandrup, Brovst og de mindre byer langs Jammerbugten. Mange af jeres kunder arbejder i Aalborg, og det er nemt at få klippet sig dér. Her kan du læse, hvordan markedsføringen kan holde på dem, og hvordan en dansktalende markedsfører passer den for dig, mens du står ved stolen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Jammerbugt Kommune er bygget op af en række mindre byer frem for én stor. Aabybro, Pandrup, Fjerritslev og Brovst har hver deres hovedgade, og de fleste har en eller flere saloner. Mod syd ligger Aalborg, hvor mange fra kommunen har deres arbejde, og mod nord og vest ligger kysten med Blokhus og sommerhusområderne.
For en frisør giver det et særligt billede. Kunderne er ofte loyale og bor tæt på, men de kører også dagligt forbi saloner i Aalborg, som har aftentider og en booking, der kan klares i frokostpausen. Når en fast kunde først har prøvet en salon tæt på jobbet, kommer hun ikke altid tilbage. Den vigtigste markedsføring for en salon i Jammerbugt er derfor ofte den, der gør det let at blive.
Der bliver ikke søgt meget efter frisør i Brovst eller Fjerritslev i løbet af en måned. Til gengæld er den, der søger, næsten altid klar til at bestille. Derfor dækker en plan for en salon her som regel hele kommunen og nabobyerne, og den lægger vægt på at stå tydeligt på kortet frem for at jagte mange besøg.
Hvem det er til
Flere frisører, flere kalendere og ofte en elev. Markedsføringen kan pege mod de stole og ugedage, der har huller, og fremhæve den frisør, der har specialiseret sig i farve, herreklip eller brudehår.
Mange kunder kommer via naboer og venner. En Google Virksomhedsprofil med billeder og åbningstider og en enkel bookingside er her ofte det hele, og det skal kunne passes på ti minutter om ugen.
Om sommeren kommer gæster, som ikke kender byen, og som søger på telefonen. En profil med feriedage, engelske og tyske stikord i beskrivelsen og en booking uden oprettelse af konto gør forskellen.
Når salonen også tilbyder bryn, vipper eller negle, kan en kunde til én behandling blive kunde til flere. Det kræver, at ydelserne står samlet og tydeligt, både på hjemmesiden og i bookingsystemet.
Detaljerne
En frisør har noget, de fleste andre brancher må misunde: et nyt, synligt resultat flere gange om dagen. Billeder af klip, farver og opsætninger er det, der får folk til at stoppe på Instagram og Facebook, og de gør Google Virksomhedsprofil levende. Problemet er sjældent mangel på billeder, men at de ligger på telefonen og aldrig bliver brugt.
Markedsføreren hjælper med at gøre det til en vane. Det kan være en fast måde at tage billedet på, ved samme vindue og samme baggrund, en kort tekst om behandlingen og en plan for, hvornår der lægges op. Husk, at kunden skal give lov, før hendes billede bliver brugt. Det er både god skik og et krav efter GDPR, og markedsføreren kan foreslå en enkel måde at spørge på.
Lad os sige, at en salon i Pandrup har fyldt op torsdag og fredag, men står halvtom mandag og tirsdag formiddag. Markedsføreren ville måske foreslå en serie opslag om farvebehandlinger, som tager lang tid og passer godt ind på stille formiddage, og en påmindelse via SMS til faste kunder, der har sagt ja til at modtage den. Om det fylder formiddagene, viser kalenderen hurtigt.
Tjekliste
Mange saloner poster flittigt, men taber kunden et andet sted. Gå punkterne igennem med telefonen i hånden, som en ny kunde ville gøre.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvor salonen ligger, og hvilke dage der er for stille. I løbet af 24 timer sender vi en gratis marketinganalyse som PDF, hvor profil, booking, sociale medier og synlighed i kommunen er set efter.
Trin 2
Projektlederen ringer eller mødes med dig på Google Meet mellem to kunder. Snakken foregår på engelsk, og et kort referat på dansk følger bagefter, så du kan vende det med dine kolleger.
Trin 3
Valget falder på én dansktalende markedsfører, som har arbejdet for saloner eller forretninger, der lever af bookinger. Du hilser på vedkommende over video, og ingenting går i gang, før du siger til.
Trin 4
Først profil og booking, så opslag og eventuelt annoncer. Du godkender hvert skridt, og en gang om måneden kommer en rapport på dansk med bookinger fra nettet og tanker om den kommende måned.
Side om side
Det sted, hvor nye kunder og sommergæster finder dig. Billeder, anmeldelser med svar og korrekte åbningstider vejer tungt, og profilen skal pege direkte på bookingen.
Viser arbejdet og holder salonen i tankerne hos dem, der allerede kender den. Små, betalte opslag kan bruges til at fylde bestemte dage, rettet mod folk i kommunen og nabobyerne.
Påmindelser om næste klip og tilbud på stille dage virker, fordi kunden kender dig. Kræver samtykke efter markedsføringsloven, så tilmeldingen skal være tydelig fra start.
Behøver ikke være stor. Priser, behandlinger, frisørerne med billede, adresse og en bookingknap er det, kunder leder efter. Resten er pynt.
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og teamet har ingen saloner, kontorer eller mødelokaler i Jammerbugt eller i resten af Nordjylland. Vi taler sammen på video eller i telefonen på tidspunkter, du vælger, så det ikke går ud over kunderne i stolen. Markedsføreren arbejder i din profil, dine sociale medier og din bookingside og skriver kort, hvad der er sket.
Hvordan vi tænker markedsføring i landsdelen, kan du læse om under Region Nordjylland, og kommunen har sin egen side under Jammerbugt. Vil du se andre brancher, vi arbejder med, er de samlet under brancher, og svar på de mest almindelige spørgsmål står på ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Aabybro, Fjerritslev eller nogen af de andre byer i kommunen. Vi arbejder online, og alle møder holdes på video eller i telefonen. For en frisør er det ofte en fordel, fordi en kort samtale kan lægges mellem to kunder i stedet for at tage en halv dag.
Med markedsføreren, ja. Projektlederen fører samtaler på engelsk, fordi teamet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Men alt skriftligt, fra analysen til de små beskeder og den månedlige rapport, er på dansk, og den markedsfører, der passer salonen, taler dansk med dig.
Somme tider. Hvis kalenderen er fyldt, er der ingen grund til at betale for flere kunder. Har salonen faste huller, kan små annoncer rettet mod folk i nærheden hjælpe. Markedsføreren ser altid på profil og booking først, fordi annoncer ikke hjælper, hvis kunden falder fra der.
Ja, som regel er det dig eller dine kolleger, fordi I står med kunden. Markedsføreren hjælper med, hvordan billederne bliver gode på telefonen, skriver teksterne og lægger dem op. Det tager kun et øjeblik ekstra ved stolen, når vanen først er der.
Gæster finder typisk en salon via kortet på telefonen. Derfor handler det om en profil med rigtige åbningstider i ferien, billeder og en booking, der virker uden at oprette en konto. Ligger salonen tæt på kysten, kan indsatsen øges om sommeren og skrues ned resten af året.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.