Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Markedsføring for frisører i Hornbæk-Dronningmølle, hvor kundekredsen skifter med årstiden

Til frisørsaloner og selvstændige frisører langs kysten mellem Hornbæk og Dronningmølle. Om vinteren er det de fastboende, der holder saksen i gang. Om sommeren fyldes sommerhusene, og pludselig søger folk efter en frisør, de aldrig har besøgt. Siden viser, hvordan en markedsfører hjælper salonen med at holde på stamkunderne og samtidig blive fundet af gæsterne, når de står og mangler en tid.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • En salon ved Nordkysten har reelt to kundegrupper: fastboende, der kommer igen hver sjette uge, og sommerhusgæster, der søger på mobilen og vil have en tid samme uge.
  • Gæsterne finder salonen via kortet på Google og vælger ud fra billeder, anmeldelser og muligheden for at booke online. En profil uden de tre ting bliver sprunget over.
  • Salonen bliver koblet sammen med en markedsfører af en senior projektleder med 15+ års erfaring, der ved, at en frisørs arbejde sælges bedst med billeder.
  • Du taler engelsk, når du har projektlederen i røret, men alt på skrift og al kontakt med markedsføreren foregår på dansk.

Godt at vide

Markedsføring for frisører i Hornbæk-Dronningmølle følger sommerhusenes rytme

Hornbæk og Dronningmølle ligger ud til Kattegat på Nordkysten af Sjælland og hører under Helsingør Kommune. Stranden, havnen i Hornbæk, plantagen og Rudolph Tegners Museum og Statuepark ved Dronningmølle trækker folk til, og området er fyldt med sommerhuse, der står tomme det meste af vinteren. Mange af de fastboende pendler til Helsingør, Hillerød eller København.

For en frisør betyder det, at efterspørgslen ikke er den samme hele året. Fra forår til sensommer er der flere mennesker i byen, og en del af dem er gæster, der ikke har en frisør i nærheden. Resten af året er det de lokale, der bærer salonen. Markedsføringen skal kunne skrue op og ned efter den rytme, i stedet for at koste det samme hver måned.

Stamkunden er stadig vigtigst

Gæsterne giver ekstra travlhed, men det er de faste kunder fra Hornbæk, Hellebæk og Saunte, der holder salonen kørende hele året. Derfor handler en stor del af arbejdet om at gøre det let for dem at booke næste tid og at minde dem om det.

Side om side

Vinterkunden og sommergæsten søger ikke på samme måde

Den fastboende kunde om vinteren

Kender salonen og vil bare have en tid, der passer. Bruger online booking, påmindelser og måske et nyhedsbrev om nye produkter. Følger salonen på Instagram eller Facebook og ser gerne billeder af nye klip.

Sommerhusgæsten i juli

Søger på „frisør Hornbæk“ eller „frisør i nærheden“ og kigger på kortet. Vælger efter billeder, anmeldelser og ledige tider samme uge. Ringer sjældent, men booker direkte, hvis det er muligt.

Bryllups- og festgæsten

Har brug for opsætning eller styling til en bestemt dag og leder i god tid. Vil se eksempler og have kontakt til frisøren før dagen. Her betyder en side med festfrisurer og en enkel forespørgselsformular meget.

Detaljerne

Et tænkt eksempel med en salon og en stille februar

Forestil dig en salon i Hornbæk med to stole og en elev. Om sommeren er kalenderen fuld, men i februar og marts er der mange huller. Ejeren lægger en gang imellem billeder på Instagram, men har aldrig koblet dem til bookingen, og profilen på Google viser stadig sommerens åbningstider.

Markedsføreren foreslår at begynde med det, der tager mindst tid: profilen på Google får rigtige åbningstider og nye billeder, bookinglinket kommer øverst, og der sættes en rutine op, hvor kunder bliver bedt om en anmeldelse efter besøget. Om vinteren sendes en kort besked til stamkunderne om ledige tider og en ny behandling. Fra påske laves en lille annonce rettet mod folk i området, og i højsæsonen bliver opslagene på Instagram vist for dem, der opholder sig ved kysten.

Hvad frisøren selv står for

Billederne af klip og farver tager frisøren bedst selv med telefonen mellem kunderne, med kundens tilladelse. Markedsføreren giver en kort guide til lys og vinkler og samler billederne til opslag og profil.

Trin for trin

Sådan bliver en frisørsalon ved Nordkysten koblet med en markedsfører

Trin 1

Et blik på salonen udefra

Det kræver blot salonens navn og et link, enten til hjemmesiden eller til Instagram-profilen. Højst 24 timer efter ligger der en gratis PDF klar, som ser på salonen med en sommergæsts øjne: kortvisningen, søgeresultaterne og billederne.

Trin 2

En samtale på engelsk med projektlederen

Projektlederen ringer eller mødes med dig på video, og den samtale tages på engelsk. I taler om sæsonen, bookingsystemet og de kunder, du gerne vil have flere af. Opsummeringen sendes til dig på dansk bagefter.

Trin 3

En markedsfører, der forstår skønhedsbranchen

Du får præsenteret en dansktalende markedsfører med erfaring fra saloner og klinikker, som ved, hvor meget billederne betyder. I hilser på hinanden over skærmen, og først bagefter siger du ja eller nej.

Trin 4

Små faser og en månedlig opgørelse

Først profil og booking, derefter opslag og annoncer i takt med sæsonen. Du godkender hver fase, og hver måned kommer en rapport på dansk om visninger, klik til booking og nye anmeldelser.

Tjekliste

Hvad en gæst ved kysten bør kunne se på få sekunder

Tag mobilen og søg på din egen salon, som om du var på ferie i et sommerhus. Er det her let at finde?

Tjekliste

  • Åbningstider, der passer til både sæson og vinter
  • Et link til online booking, der virker på telefonen
  • Nye billeder af klip, farver og selve salonen
  • Priser eller i det mindste en prisliste, gæsten kan forstå
  • Svar fra salonen under anmeldelserne, også under en sur kommentar
  • Hvor man parkerer, og hvordan man finder salonen fra stranden eller havnen

Et nærmere kig

Fjernarbejdet med saloner i Helsingør Kommune

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og ingen af os har base i Hornbæk, Dronningmølle eller Helsingør. Vi arbejder over nettet, og samtaler tages i telefonen eller på skærmen i dansk arbejdstid, helst når der ikke sidder en kunde i stolen. Markedsføreren får adgang til salonens profiler og bookingsystem i det omfang, det er nødvendigt, og alt bliver i salonens navn.

Erhvervslivet i hele landsdelen er beskrevet på siden om Region Hovedstaden, og om selve kystbyen finder du siden Hornbæk-Dronningmølle. Andre fag, vi arbejder med, står under brancher, og forløbet fra analyse til samarbejde kan du læse om under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Hornbæk-Dronningmølle?

Nej, vi har ikke noget kontor ved kysten eller andre steder i Helsingør Kommune. Holdet arbejder online og klarer samtalerne i telefon eller over video. En salon kan derfor tage et møde i en pause uden at lukke for kunderne.

02Hvorfor taler projektlederen engelsk?

Fordi vi endnu ikke har en projektleder, der taler dansk, foregår de mundtlige samtaler med projektlederen på engelsk. Alle skriftlige ting, som analysen, mails og månedsrapporten, er på dansk, og din markedsfører, der skriver opslag og tekster for salonen, er dansktalende.

03Kan I hjælpe, selvom salonen kun har en Instagram og ingen hjemmeside?

Ja. Mange frisører klarer sig med en profil på Instagram, en profil på Google og et bookingsystem. Markedsføreren starter med det, salonen har, og vurderer sammen med dig, om en enkel hjemmeside giver mening senere, fx for at blive fundet bedre af sommergæster.

04Må salonen spørge gæsterne om en anmeldelse efter klippet?

Ja, så længe anmeldelserne er ægte, og ingen lokkes med rabatter for at skrive dem. En kort besked efter besøget med et link er ofte nok. Markedsføreren sætter det op i bookingsystemet eller som en fast rutine ved kassen og formulerer beskeden, så den lyder som dig.

05Skal vi annoncere hele året?

Sjældent. For en salon ved kysten giver det mest mening at bruge annoncer i perioder, fx før og under sommeren og i de stille vintermåneder med fokus på stamkunderne. Markedsføreren lægger en plan efter jeres kalender, ikke efter en fast månedlig sum.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet