For en salon er det visuelle afgørende. Kunderne vil se klipninger, farver og stemningen i salonen, før de vælger. Instagram er derfor stedet, hvor mange frisører viser deres arbejde. Men når kunden faktisk skal finde en tid, søger hun ofte på Google efter en frisør i Hillerød og ser på kortet, åbningstiderne og anmeldelserne.
Sådan hænger de to sammen
Markedsføreren sørger for, at opslagene på Instagram fører videre til booking, og at profilen på Google fortæller det samme som salonens egen side. Billederne, du allerede tager af dine kunders hår, kan bruges begge steder, så du ikke skal lave mere end i dag.
Påmindelser kræver samtykke
SMS og e-mail med påmindelser om en ny tid eller et tilbud må kun sendes til kunder, der har givet samtykke, sådan som markedsføringsloven kræver. Markedsføreren sætter det op i dit bookingsystem, så samtykket bliver indhentet, når kunden booker første gang.