Til saloner og barbershops i Ballerup, Skovlunde og Måløv, der vil fylde både formiddagen, frokostpausen og tiden lige efter fyraften. Her kan du læse, hvordan en salon kan tale til to slags kunder på én gang, dem der bor i kommunen, og dem der kun er her på hverdage, og hvordan en dansktalende markedsfører kan stå for det løbende arbejde.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ballerup ligger i den vestlige del af Storkøbenhavn, for enden af S-togslinjen mod Frederikssund, med Skovlunde, Malmparken og Måløv som egne stationer i kommunen. Om morgenen kommer mange mennesker ind i byen for at arbejde. De arbejder i erhvervsområderne, på uddannelsesstederne og i de virksomheder, der har slået sig ned omkring Lautrupvang. Om aftenen kører de hjem til Furesø, Egedal, København eller længere væk.
For en frisør giver det to markeder i samme postnummer. Det ene er de faste kunder, som bor i rækkehusene og villakvartererne og har gået til den samme salon i årevis. Det andet er alle dem, der tilbringer otte timer om dagen i Ballerup og ikke har tid til at nå hjem til deres egen frisør, før den lukker. Den sidste gruppe opdager du sjældent, hvis din markedsføring kun taler til naboerne.
Forestil dig en projektleder, der sidder i et mødelokale i Lautrup og opdager, at hun skal til et bryllup lørdag. Hun skriver ikke salonens navn i søgefeltet. Hun skriver frisør Ballerup eller frisør i nærheden, og hun kigger efter én ting, nemlig om der er en ledig tid i morgen ved middagstid eller sidst på eftermiddagen. Hvis din salon ikke viser det med det samme, vælger hun den næste i rækken, selv om hun aldrig har hørt om den.
Hvem det er til
Hun har en halv time i frokostpausen eller en åbning lige efter fyraften. Hun booker på mobilen og forventer at kunne se ledige tider uden at ringe. Synlighed i kortresultaterne omkring arbejdspladsen betyder mere end et flot opslag om salonens historie.
Forældrene vil have en frisør, der også kan klippe børnene, helst tæt på skole og indkøb. De spørger i den lokale Facebook-gruppe og læser anmeldelser grundigt. Her handler det om at være til stede der, hvor naboerne taler sammen, uden at virke påtrængende.
Han har gemt et billede af en fade eller en farve på Instagram og leder efter en barber eller frisør, der kan lave præcis det. Han vælger ud fra billeder af arbejde, salonen selv har lavet, og det er her en fast rytme med egne billeder gør forskellen.
Side om side
Annoncer og opslag kan pege på tidlige tider for dem, der vil klares inden mødet. Et kort budskab om, at der er åbent tidligt, rammer bedre end en generel tekst om salonen.
Her vinder den salon, der kan vise en hurtig herreklip eller en kort pandehårsklip, som passer ind i en pause. Behandlinger med en kendt varighed gør beslutningen let for kunden.
Den mest efterspurgte tid for pendlere. Når der er ledigt her, er det værd at fortælle det tydeligt, for eksempel som en note i Google Virksomhedsprofil eller en historie på Instagram.
Beboernes dag. Budskabet skifter fra hurtighed til tid, ro og familietilbud, og det er her, de lokale grupper og anmeldelserne fra kendte ansigter vejer mest.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på salonens hjemmeside og bookingside. Inden for 24 timer ligger der en PDF i din indbakke, som viser, hvordan salonen ser ud for en, der søger frisør fra et kontor i Ballerup, og hvad der mangler.
Trin 2
Projektlederen ringer og spørger ind til, hvilke tider der står tomme, og hvilke kunder du gerne vil have flere af. Samtalen foregår på engelsk, mens alt skriftligt, også analysen og opfølgningen, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen ser på salonens behov og peger på én dansktalende markedsfører, der før har arbejdet med frisører, bookingsystemer og kortsøgninger. Efter et kort videomøde med hende afgør du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først tager markedsføreren fat i det, kunden ser allerede i søgningen, typisk profilen på Google og bookingsiden. Bagefter følger de sociale medier. Hver måned får du en rapport om, hvilke tider der er blevet fyldt, og hvad næste skridt er.
Detaljerne
Arbejdet er ikke spektakulært, men det er regelmæssigt. Markedsføreren holder salonens profil på Google opdateret med åbningstider, helligdage, behandlinger og billeder, så den er rigtig, når nogen søger fra Lautrup eller fra Ballerup Centret. Hun svarer på anmeldelser i salonens tone, også de kritiske, og sørger for, at linket til booking står øverst.
Mange saloner bruger et bookingsystem, som fungerer fint, men hvor behandlingerne har interne navne, som kunden ikke forstår. En del af opgaven er at skrive behandlingerne om, så de siger, hvad kunden får, og hvor lang tid det tager. Det lyder småt, men det er ofte netop dér, en pendler med kort tid giver op.
På Instagram og Facebook laver markedsføreren en plan for, hvornår der skal vises arbejde, hvornår der skal fortælles om ledige tider, og hvornår der skal tales til de lokale. Hvis du vil annoncere, sætter hun små annoncer op med et geografisk fokus på arbejdspladserne i dagtimerne og på boligområderne i weekenden. Læs mere om de enkelte opgaver under vores ydelser.
Tjekliste
Tag mobilen, søg efter frisør Ballerup, og gå salonen igennem med disse spørgsmål. Hvor du må svare nej, mister salonen sandsynligvis en del af de nye bookinger.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke en adresse i Ballerup, og vi kommer ikke forbi salonen. Hele samarbejdet foregår online, med videomøder, når der er noget at drøfte, og skriftlige beskeder på dansk resten af tiden. For en frisør, der står ved stolen hele dagen, er det ofte en fordel, fordi du kan svare, når der er en pause mellem to kunder.
Du har ét kontaktpunkt, projektlederen, som holder styr på etaperne og på, at markedsføreren leverer det aftalte. Ønsker du at se, hvordan vi arbejder med andre byer i området, kan du kigge på siden om Region Hovedstaden eller på Ballerup. Overblikket over brancher finder du under brancher, og når du er klar, starter du med den gratis analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen salon-nær adresse at besøge, for hele teamet sidder online. Møder holdes som videoopkald, og resten af kommunikationen foregår skriftligt, så du kan svare mellem to kunder i stedet for at skulle lukke salonen for et møde.
Ikke helt. Når projektlederen ringer eller inviterer til et Meet-møde, tales der engelsk, fordi markedet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Alt, du får på skrift, fra analysen til de månedlige opsamlinger, er dansk. Din markedsfører er dansktalende, og opslag og tekster til salonen bliver selvfølgelig skrevet på dansk.
Ja. En lille salon har ofte mest at vinde ved at være skarp på få ting, som en korrekt Google-profil, en enkel bookingside og et par faste opslag om ugen. Projektlederen vurderer omfanget ud fra, hvor mange tider du kan fylde, og ikke ud fra en fast pakke.
Ikke nødvendigvis. Mange pendlere finder en salon gennem kortet på Google, så en velholdt profil kan række langt. Annoncer på Facebook og Instagram kan være et supplement, hvis der er bestemte tider, der står tomme. Det vurderer markedsføreren sammen med dig, før der bruges penge.
Det aftaler I fra starten. Nogle saloner vil selv tage billederne og lade markedsføreren skrive teksterne og planlægge. Andre vil have markedsføreren til at stå for det hele ud fra billeder, I sender. Uanset hvad godkender du indholdet, før det bliver lagt ud.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.