Kunden, der skal købe bil
Har typisk brugt flere uger på at kigge på biler på nettet, læst anmeldelser og sammenlignet forhandlere i et stort område. Hun kommer forberedt og forventer, at bilen i annoncen er den samme, som står i hallen.
Til bilforhandlere, brugtvognsforhandlere og autoværksteder i Strib og Middelfart Kommune, hvor bilkøberne gerne kører over Lillebælt eller ind til Odense for at se på biler. Du får en dansktalende markedsfører, der bruger de faste besøg på værkstedet, dækskiftet og servicen som vejen til næste salg, så kunden ikke forsvinder ud af byen, når det er tid til ny bil.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Strib ligger ud til Lillebælt nord for Middelfart, med vandet foran sig og Fredericia på den anden side. Mange, der bor her, pendler over broerne eller ind mod Odense, og de er vant til at køre efter det, de skal bruge. Det gælder også, når de skal have ny bil. En bilkøber i Strib kan sagtens tage en tur til forhandlerne i Fredericia, Kolding eller Odense på en lørdag, og hun har set bilerne på nettet, før hun sætter sig ind i sin egen.
For en lokal forhandler eller et autoværksted er det derfor svært at konkurrere alene på udvalget. Til gengæld har den lokale virksomhed noget, de store bilhuse længere væk ikke har: kunden kommer forbi med sin bil flere gange om året. Dækskiftet om foråret og efteråret, servicen, et syn, en lyd fra bremserne. Det er de besøg, markedsføringen kan bygge videre på.
En kunde, der har sine dæk opbevaret hos dig, har allerede valgt dig én gang. Hvis hun får en påmindelse om dækskiftet, en god oplevelse ved bookingen og måske et opslag om de brugte biler, der lige er kommet ind, er det helt naturligt, at hun ringer til dig, når den gamle bil skal udskiftes. Den tråd skal markedsføringen holde fast i.
Tjekliste
Gå din egen kundekontakt igennem, som den ser ud fra en bilejer i Strib, der lige har været forbi og fået skiftet dæk. Hvad hører hun fra dig, indtil næste besøg?
Tjekliste
Side om side
Har typisk brugt flere uger på at kigge på biler på nettet, læst anmeldelser og sammenlignet forhandlere i et stort område. Hun kommer forberedt og forventer, at bilen i annoncen er den samme, som står i hallen.
Vælger ofte det nærmeste værksted, hun stoler på. Hun vil have en tid hurtigt, en ærlig vurdering og besked, når bilen er klar. Bliver hun godt behandlet, er hun den mest sandsynlige køber, når den næste bil skal findes.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler med en lille plads og et værksted bagved. De fleste kunder kommer til service, men salget af biler er det, der giver overskuddet. Her binder markedsføringen de to dele sammen.
Et værksted uden mærke kan vise, at det klarer service på mange bilmærker, og gøre det let at booke. Søgninger på „autoværksted Middelfart“ og lignende er ofte de vigtigste, og profilen på Google skal være i orden.
Elbiler kræver en anden samtale med kunden, om rækkevidde, opladning hjemme og service. Lad os sige, at du har fået flere elbiler på lager. Så kan indhold om netop de spørgsmål blive en del af planen.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller os navnet på forretningen og sender adressen på hjemmesiden. Når der er gået højst 24 timer, får du en PDF, som viser, hvordan bilkøbere og bilejere omkring Strib finder dig, og hvor de i stedet havner hos andre.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig om analysen, enten over telefonen eller på video. Den er på engelsk, og alle opfølgende mails og rapporter er på dansk. I finder sammen ud af, om salget eller værkstedet skal i fokus først.
Trin 3
Bilbranchen har sit eget tempo med lagerbiler, finansiering og sæsoner. Derfor peger projektlederen på en dansktalende markedsfører, som har prøvet det før, og efter en kort introduktion på skærmen er det dig, der siger ja eller nej tak.
Trin 4
Ofte bliver bookingen og profilerne gjort klar først, så kommer påmindelser og nyhedsbreve og til sidst annoncer for bilerne på lager. Hver etape kræver dit ja, og månedens rapport viser, hvad der virkede.
Detaljerne
Bilbranchen har sine egne krav til, hvordan biler og finansiering må markedsføres, og markedsføringsloven stiller krav om samtykke, før kunderne kan få nyhedsbreve og sms'er. Markedsføreren kender reglerne og arbejder inden for dem, så påmindelser og tilbud kun går til kunder, der har sagt ja.
Til salget bruges typisk Facebook og Instagram til at vise biler for folk i et afgrænset område, og Google Ads til at ramme dem, der søger på et bestemt mærke eller en model. Når en bil bliver solgt, skal annoncen stoppe, og når der kommer nye ind, skal de vises. Det kræver en fast rytme, som markedsføreren sørger for.
Et nærmere kig
Markedsførere.dk har ingen bilplads, intet værksted og intet kontor i Strib. Holdet arbejder online med bilforhandlere og værksteder i hele Region Syddanmark, og møderne tages på video. Billeder af biler på lager tager du eller dine sælgere selv, og markedsføreren laver en enkel vejledning, så de bliver ensartede og gode.
Alle de ydelser, vi tilbyder i byen, er samlet på siden om Strib. Forløbet er beskrevet trin for trin under sådan fungerer det, og en oversigt over de fag, vi arbejder med, finder du under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse i Strib eller Middelfart, og holdet arbejder udelukkende online. Samtalerne foregår på video eller telefon i dansk arbejdstid, og vi kan sagtens tage dem uden for de travle timer, hvor kunderne henter deres biler.
Begge dele. Telefonen og videomøderne med projektlederen kører på engelsk, fordi markedet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Til gengæld skrives analyse, beskeder og rapporter på dansk, og markedsføreren, der passer jeres annoncer og opslag, er dansktalende.
Som regel ja. De fleste bilforhandlere har et system, der sender biler ud til hjemmesiden og til bilportaler. Markedsføreren ser på, hvordan bilerne kan vises i annoncer direkte fra lageret, så det ikke skal gøres i hånden hver gang en bil kommer ind eller bliver solgt.
Ja, i en mindre by er værkstedet tit den vigtigste vej til salget. Kunder, der er glade for servicen, kommer igen, og de tænker på dig, når de skal skifte bil. Markedsføringen kan bruge de besøg til at holde kontakten varm uden at blive påtrængende.
Det afhænger af, hvad du sælger. Til værkstedet giver det mening at holde sig til Strib, Middelfart og de nærmeste byer. Bilerne på lager kan godt vises for et større område, også på den anden side af Lillebælt, fordi bilkøbere er villige til at køre efter den rigtige bil.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.