Markedsføring for bilforhandlere i Ribe, når turistsæson og hverdag kalder på to forskellige planer

Siden her er skrevet til bilforhandlere, autoværksteder og brugtbilspladser i Ribe og landsbyerne omkring. Byen har to slags bilister: dem, der bor her hele året, og dem, der kommer forbi om sommeren. Begge grupper søger på nettet, men de søger efter noget forskelligt. Du får en dansktalende markedsfører, som lægger en plan, der tager højde for begge.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

En gammel turistby som Ribe giver værkstedet en sommer med fremmede biler i nød og en vinter, hvor de lokale kunder bærer forretningen.
Turisten med en lampe, der blinker på instrumentbrættet, kigger på kortet i telefonen og ringer til det første værksted med åbningstider og et nummer, der virker.
Den lokale køber af en brugt bil bruger uger på at sammenligne, så pladsens annoncer skal være opdaterede og ærlige om stand og udstyr.
Hvem der skal arbejde for forretningen, vurderer en senior projektleder med 15+ års erfaring, ud fra mærke, størrelse og hvor meget værkstedet fylder.

Godt at vide

Bilhandel i Ribe lever i to rytmer hen over året

Ribe er kendt som landets ældste by, med domkirken, de brostensbelagte gader og Vadehavet lige uden for byen. Det trækker turister til i sommerhalvåret, mange af dem i egen bil, med campingvogn eller i autocamper. Resten af året er Ribe en by, hvor folk bor, arbejder og kører til Esbjerg, Bramming eller ned mod grænsen.

Juli og november kræver ikke det samme af pladsen

For en bilforhandler eller et autoværksted betyder det, at markedsføringen ikke kan være den samme i juli og i november. Om sommeren handler det om at blive fundet hurtigt af folk, der ikke kender byen. Om vinteren handler det om at holde fast i de kunder, der allerede kender jer, og om at vinde dem, der overvejer at skifte bil.

Side om side

Sommerens søgende bilist og vinterens faste kunde i Ribe

Hvad de leder efter

Den tilrejsende søger efter et værksted i nærheden, ofte med ord som akut, nær mig eller dæk, og vil vide, om I kan tage bilen samme dag. Den lokale søger efter service, syn, dækskifte og en brugt bil, der passer til familien.

Hvor de finder jer

Turisten finder jer næsten altid via kortet i Google og jeres virksomhedsprofil. Den faste kunde finder jer også via hjemmesiden, en påmindelse på mail eller en annonce på Facebook, når I har biler på pladsen, som passer til egnen.

Hvad der får dem til at vælge jer

For den fremmede tæller korrekte åbningstider, et telefonnummer, der bliver taget, og et par linjer på engelsk eller tysk. For naboen tæller det, at I husker bilen, og at næste service kan bookes uden at ringe.

Hvad markedsføreren gør

Før sommeren får profilen på Google et eftersyn, med billeder af værkstedet, svar på typiske spørgsmål og tydelige ydelser. I den stille tid flytter fokus til pladsens bilannoncer, e-mail til eksisterende kunder med samtykke og søgninger fra kommunen.

Detaljerne

Brugtbilspladsen skal kunne vurderes hjemme fra sofaen

En køber i Gredstedbro eller Tjæreborg kører sjældent ud for at se en bil, før vedkommende har set den på skærmen. Derfor er de enkelte bilannoncer pladsens udstillingsvindue. Hver bil har brug for et ensartet sæt billeder, en kort tekst om udstyr og servicehistorik og en pris, der er oplyst efter de regler, der gælder for annoncering af biler og finansiering.

En bil, der er solgt, skal væk fra nettet med det samme

Intet irriterer en køber mere end at ringe om en bil, der blev solgt i forrige uge. Markedsføreren sørger for, at lageret på hjemmesiden og i annoncerne følger den virkelige plads, og at nye biler kommer online, så snart de er klargjort. Det lyder banalt, men det er netop her, mange mindre pladser taber den tillid, de har bygget op over mange år.

Hvem det er til

Bilforretninger omkring Ribe, som planen er bygget til

Værkstedet ved indfaldsvejen

Lad os sige, at du driver et frit autoværksted lidt uden for bymidten. Om sommeren kan en enkelt god anmeldelse fra en turist med punktering være det, der får den næste fremmede til at ringe til dig frem for at køre videre mod Esbjerg.

Forhandleren med et mærke og en brugtbilsplads

Importøren styrer reklamen for nye modeller, men pladsen med byttebiler er jeres egen. Her ligger den lokale opgave i bilannoncer, landingssider for service og en profil på Google, der viser netop jeres afdeling i Ribe.

Specialisten i autocampere og trækkroge

Forestil dig et værksted, der også tager sig af campingvogne, autocampere og montering af træk. Den forretning har et publikum, der rækker langt ud over kommunen, og her giver det mening at annoncere bredere end byen selv.

Trin for trin

Sådan kommer bilforretningen i gang med en markedsfører

Trin 1

En gratis analyse af pladsen online

Du udfylder en kort formular, og inden for 24 timer har du en PDF, der viser, hvordan værkstedet og bilerne ses i søgninger fra Ribe og omegn, og hvilke tre ting det betaler sig at tage fat på først.

Trin 2

Samtale med projektlederen

Når du har læst PDF'en, ringer projektlederen dig op på et tidspunkt, hvor værkstedet ikke har allermest travlt. Den snak tages på engelsk. Bagefter skriver vi til dig på dansk med de punkter, I blev enige om.

Trin 3

Matchet med en markedsfører, der kender bilbranchen

Projektlederen finder en specialist, der har arbejdet med værkstedsbooking, bilannoncer og lokal synlighed. I mødes på video og taler sammen på dansk, og du siger først ja, når du føler, at personen forstår forretningen.

Trin 4

Arbejdet i etaper med en månedlig rapport

Opgaverne deles i etaper, som du godkender én ad gangen, typisk med profilen på Google før højsæsonen. Hver måned får du en kort rapport på dansk om opkald, bookinger og henvendelser på biler, plus planen for de næste uger.

Tjekliste

Tjek det her, før turisterne kommer til byen

Nogle få ting kan du selv nå at se efter, inden sommeren går i gang og vejene omkring Ribe fyldes med nummerplader fra hele Europa.

Tjekliste

Står sommerens åbningstider rigtigt på Google, også på helligdage og i ferieugerne
Kan man se på profilen, om I tager akutte reparationer og fremmede bilmærker
Har værkstedet billeder, der viser indkørsel, skilt og parkering, så den tilrejsende kan genkende stedet
Er der et par linjer på engelsk og tysk om, hvad I kan hjælpe med
Bliver nye anmeldelser besvaret, både de gode og dem med kritik

Et nærmere kig

Sådan arbejder fjernteamet med en bilforhandler i Ribe

Vi sidder ikke i Ribe og har ingen adresse i Sydvestjylland. Markedsføreren arbejder online i jeres hjemmeside, annoncekonti og virksomhedsprofil, og møder holdes på video, gerne tidligt om morgenen, før værkstedet åbner. Det passer de fleste bilforretninger fint, fordi ingen skal forlade pladsen for at mødes.

Vil du vide mere om landsdelen, beskriver siden om Region Syddanmark, hvordan vi arbejder med virksomheder i den del af landet, og siden om Ribe viser ydelserne for byen. Under brancher finder du andre fag, og forløbet trin for trin står på sådan fungerer det. Den gratis analyse bestiller du via kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Ribe?

Nej. Teamet arbejder online og har ingen fysisk adresse i Ribe eller i resten af Esbjerg Kommune. Møder med dig foregår som videokald, og markedsføreren arbejder direkte i de værktøjer, I allerede bruger, så du ikke skal tage tid fra pladsen eller værkstedet for at mødes.

02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?

Snakken med projektlederen i telefonen eller over video kører på engelsk, fordi vi endnu ikke har en dansktalende projektleder på det danske marked. Alt, du læser fra os, er derimod på dansk: analysen, beskederne og månedsrapporten. Markedsføreren, der skriver bilannoncerne og passer jeres profil, har dansk som sit sprog.

03Kan turister virkelig blive faste kunder hos et værksted i Ribe?

Sjældent som faste kunder, men de efterlader noget andet: anmeldelser. En tilrejsende, der fik hjælp hurtigt og blev behandlet ordentligt, skriver ofte et par linjer på Google, og de linjer læses af de lokale, der vælger værksted resten af året.

04Skal vi annoncere i hele Esbjerg Kommune eller kun i Ribe?

Der søges ikke ret meget på bilforhandler alene med Ribe i søgningen, så planen dækker typisk Ribe, Gredstedbro, Tjæreborg og den sydlige del af kommunen. Har pladsen særlige biler eller et værksted med en niche, kan det give mening at gå bredere ud i regionen.

05Hvad med e-mail og SMS til vores værkstedskunder?

Det kan være et godt redskab til påmindelser om service, syn og dækskifte. Markedsføringsloven kræver dog samtykke, før du sender den slags reklame, så markedsføreren starter med at få indsamlingen af samtykke på plads ved booking og ved bilkøb.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter