Brugtvognsforhandleren med eget værksted
Du har en plads med biler og et værksted, der tager service, reparationer og syn. Salget svinger, mens værkstedet giver jævn trafik. Begge dele skal markedsføres, men på hver sin måde.
Til dig, der sælger brugte eller nye biler i Otterup og ofte også har et værksted bag salgslokalet. Kunderne på Nordfyn kan nemt køre til Odense for at se biler, så du skal give dem grunde til at blive. Siden handler om, hvordan markedsføringen kan bruge værkstedet, de lokale søgninger og din bilbestand til at holde fast i kunderne.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Otterup ligger i Nordfyns Kommune nord for Odense, ikke langt fra Odense Fjord, og byen fungerer som handelsby for en stor del af det nordfynske opland. Folk fra landsbyerne omkring, fra Morud og fra Søndersø, kommer hertil for at handle, og mange pendler samtidig ind til Odense hver dag. For en bilforhandler betyder det to ting. Kunderne er spredt over et stort område, og de har altid muligheden for at køre forbi de store forhandlere i Odense på vej hjem.
Det, en lokal forhandler kan tilbyde, er nærhed og kendskab. Du ved, hvem der kører hvad, du kender værkstedets kunder ved navn, og du kan tage en bil retur i bytte uden for meget bøvl. Markedsføringen skal gøre de fordele synlige, før kunden sætter sig i bilen mod Odense.
Hvem det er til
Du har en plads med biler og et værksted, der tager service, reparationer og syn. Salget svinger, mens værkstedet giver jævn trafik. Begge dele skal markedsføres, men på hver sin måde.
Du sælger ikke mange biler, men du har en stor kundekreds, der kommer igen. Her handler markedsføringen om at være den første, folk tænker på, når advarselslampen lyser, og om at være synlig på Google Maps.
Du forhandler et eller flere bilmærker og konkurrerer med større forretninger i Odense. Synligheden for prøveture, nye modeller og elbiler er vigtig, og det samme er de lokale søgninger efter service på mærket.
Detaljerne
En markedsfører, der overtager en bilforhandlers marketing, kigger typisk på tre områder. Ingen af dem kræver store budgetter, men de kræver, at nogen holder dem ved lige hver uge.
Brugte biler bliver fundet på Bilbasen og på Google. Gode billeder, ærlige beskrivelser med udstyr og servicehistorik og opdaterede annoncer, når en bil er solgt, er grundlaget. Markedsføreren kan også sætte annoncer på Facebook og Instagram op, der viser nye biler på pladsen for folk i Nordfyns Kommune og den nordlige del af Odense.
Søgninger efter værksted, bilsyn eller dækskifte sker oftest på telefonen og ofte, når behovet er akut. En komplet virksomhedsprofil med åbningstider, ydelser, billeder og et telefonnummer, der kan ringes til med et tryk, fanger netop de søgninger.
En påmindelse om service, en besked om dækskifte før vinteren eller en invitation til at se nye biler kan sendes til kunder, der har sagt ja til det. Markedsføringsloven kræver samtykke, før du sender e-mail eller SMS med markedsføring, så tilmeldingen skal være tydelig. Markedsføreren sætter beskederne op og holder dem korte.
Side om side
En bilkøber søger i uger og sammenligner mange biler. En værkstedskunde søger, når der er et problem, eller når syn og service nærmer sig, og vil have et svar samme dag.
Biler bliver fundet via portaler og annoncer på sociale medier. Værkstedet bliver fundet via Google Maps, anbefalinger og påmindelser til kunder, der allerede kender dig.
Bilkøberen vil se billeder, udstyr, kilometer og historik. Værkstedskunden vil se åbningstider, om der er tid i denne uge, og om du tager hans bilmærke.
Ved salget er det henvendelser og prøveture. Ved værkstedet er det bookinger og kunder, der kommer igen år efter år, og som senere køber en bil.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, om pladsen har værksted, og hvilke bilmodeller der står for længe. Indenfor 24 timer sender vi en gratis analyse som PDF på dansk, der ser på bilannoncer, Google-profil, hjemmeside og den måde, du holder kontakt med kunderne.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til et kort Google Meet og hører om pladsen, værkstedet og de travle måneder. Opkaldet er på engelsk, og et skriftligt resumé på dansk følger efter. Vi kan sagtens ringe en eftermiddag, når værkstedet er stille.
Trin 3
Ud fra samtalen udvælger projektlederen én dansktalende markedsfører med erfaring fra bilforhandlere eller værksteder, eller et lille team, hvis både annoncer og kundekontakt skal i gang. Efter et møde på video bestemmer du, om I kører videre.
Trin 4
Første etape er tit Google-profil og billeder af bilerne, den næste annoncer og påmindelser til kunderne. Du godkender hver etape, før den begynder, og hver måned får du en rapport på dansk med henvendelser, bookinger og deres kilder.
Et nærmere kig
Lad os sige, at en forhandler i Otterup har tyve brugte biler på pladsen og et værksted med to mekanikere. Bilerne ligger på Bilbasen med mobilbilleder, og værkstedet har en Google-profil, som ingen har rørt i flere år. Kunderne kommer stadig, men flere af dem nævner, at de har set på biler i Odense først.
En markedsfører kunne starte med at give værkstedets profil nye billeder, ydelser og åbningstider, så den dukker op, når nogen på Nordfyn søger på bilværksted eller dækskifte. Derefter kunne der indføres en fast måde at fotografere biler på pladsen, og en lille annonce på Facebook kunne vise nye biler til folk i området hver uge. Senere kunne kunder, der har sagt ja, få en påmindelse om service. Eksemplet er opdigtet, men det viser, hvordan værksted og salg kan støtte hinanden.
Godt at vide
Holdet har ingen plads, intet værksted og ingen adresse i Otterup. Vi arbejder på nettet, og møder sker på video. For en bilforhandler er det sjældent et problem, for det meste af markedsføringen sker i annoncer, på portaler og på Google, og billederne af bilerne kan du eller en medarbejder tage efter en enkel vejledning. Markedsføreren arbejder i dine konti med de adgange, du deler, og bilerne og kundekartoteket forbliver dine.
Alle de fag og brancher, vi hjælper, er listet under brancher. Andre byer på Fyn og i Syddanmark står samlet under Region Syddanmark, og byen har sin egen side under Otterup. Vil du se de enkelte kanaler, så kig under ydelser, og selve analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke noget kontor i Otterup eller andre steder på Nordfyn, og teamet arbejder online. Møder foregår på video. Markedsføreren har ikke brug for at stå på pladsen. Gode billeder af bilerne og adgang til dine annoncer og profiler er nok til at gå i gang.
Næsten. Projektlederen taler engelsk, når I ringer sammen eller holder møde over Google Meet, fordi en dansktalende projektleder endnu ikke er på plads. Det skrevne er dansk hele vejen, analysen og rapporterne inklusive. Og specialisten, der passer dine bilannoncer og din profil, bruger dansk til dagligt.
Ja. Her er Google-profilen ofte det vigtigste værktøj, sammen med en enkel måde at booke tid på via hjemmesiden eller telefonen. Påmindelser til kunder, der har givet samtykke, kan fylde kalenderen før dækskifte og i de stille måneder. Markedsføreren foreslår, hvor du skal begynde.
Ofte ja, fordi annoncerne kan vise nye biler på pladsen til folk i et afgrænset område, fx Nordfyn og det nordlige Odense. De skal dog hænge sammen med gode billeder og opdaterede bilannoncer. Ellers klikker folk, ser en solgt bil og forsvinder igen.
Mange bilkøbere har spørgsmål om rækkevidde, opladning og service på elbiler. En forhandler, der svarer roligt og konkret på hjemmesiden og i sine opslag, bliver en naturlig at kontakte. Markedsføreren kan skrive den slags indhold sammen med dig, uden løfter, du ikke kan holde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.