Bilbasen og DBA
Giver hurtigt synlighed over for folk, der er i gang med at lede efter en bestemt model. Til gengæld sammenlignes du direkte med andre forhandlere, og kunden bliver ofte på portalen i stedet for at besøge din hjemmeside.
Til bilforhandlere, brugtvognsforhandlere og autoværksteder i Helsingør, Espergærde, Hornbæk og resten af kommunen, som får de fleste henvendelser via annoncer på Bilbasen og gerne vil stå stærkere på egne ben. Her kan du læse, hvordan hjemmeside, Google og værkstedets sæsoner kan trække kunder til, og hvordan en dansktalende markedsfører kan hjælpe med det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Helsingør er en gammel købstad ved Øresund med Kronborg, færgen til Helsingborg og Kystbanen, der kører mod København. Kommunen strækker sig langs kysten fra Snekkersten og Espergærde til Hellebæk og Hornbæk, og mange af dem, der bor her, pendler til arbejde længere mod syd. For en bilforhandler betyder det et marked, hvor kunderne både kender byen godt og er vant til at køre efter en bedre bil.
En familie i Hornbæk kan lige så godt købe sin næste bil i Hillerød eller hos en stor forhandler langs motorvejen. Det, der får dem til at vælge en lokal forhandler, er sjældent prisen alene. Det er tillid, service og at vide, hvor bilen skal hen, når den skal til eftersyn. Den del skal din markedsføring fortælle, og den kan Bilbasen ikke fortælle for dig.
Mange forhandlere har en hjemmeside, der mest er et visitkort, og lader annoncer på Bilbasen klare resten. Det giver henvendelser, men det gør forretningen sårbar, og det betyder, at kunden ser dig som én forhandler blandt mange i en liste. En markedsfører vil typisk arbejde på at gøre hjemmesiden og Google til en kanal, der står ved siden af portalerne.
Side om side
Giver hurtigt synlighed over for folk, der er i gang med at lede efter en bestemt model. Til gengæld sammenlignes du direkte med andre forhandlere, og kunden bliver ofte på portalen i stedet for at besøge din hjemmeside.
Rammer folk, der søger på bilforhandler, værksted eller dækskifte i nærheden. Billeder af pladsen og værkstedet, åbningstider og svar på anmeldelser betyder meget, og her vinder den lokale forhandler ofte over kæderne.
Det eneste sted, hvor du bestemmer helt, hvad kunden ser. Her kan du fortælle om service, finansiering i generelle vendinger, prøvekørsel og værkstedet, og her kan kunden booke tid eller skrive til dig uden at blive sendt videre.
Hvem det er til
Forhandlere med et skiftende lager, hvor hver bil skal sælges hurtigt. Her betyder gode billeder, ærlige beskrivelser og en hjemmeside, der viser lageret opdateret, meget, og annoncer kan pege direkte på de biler, der har stået længst.
Forhandlere, hvor mærket står for meget af den landsdækkende markedsføring, men hvor det lokale ansvar ligger hos dig. Den lokale synlighed, værkstedet og kundernes oplevelse er det, der adskiller dig fra mærkets andre forhandlere.
Værksteder, der lever af service, reparationer, dækskifte og klargøring til syn. Kunderne søger tit akut eller i bestemte sæsoner, og en enkel booking på nettet kan gøre en forskel.
Forhandlere og værksteder, der arbejder med elbiler, hvor kunderne har mange spørgsmål om rækkevidde, opladning og service. Gode svar på hjemmesiden kan bygge tillid, før kunden kommer forbi.
Detaljerne
Forestil dig et selvstændigt værksted i Espergærde, hvor telefonen ringer konstant i de uger, hvor folk skal have skiftet dæk, og hvor der er stille i ugerne imellem. Værkstedet har en Google-profil, men den har få billeder, og hjemmesiden siger ikke noget om dækhotel eller online booking.
En markedsfører ville her foreslå at samle dækskiftet i en side på hjemmesiden med booking, sende en påmindelse til eksisterende kunder, der har givet samtykke til at modtage beskeder, et par uger før sæsonen, og lave en lille annonce, der kun vises for folk i nærområdet. I de stille uger kunne fokus være service før sommerferien eller klargøring til syn. Det er en tænkt situation, og hvad der virker, afhænger af værkstedet og kunderne.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, om du mest vil sælge flere biler eller fylde værkstedet, og send linket til hjemmesiden. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor din profil på Google, din hjemmeside og din afhængighed af portalerne bliver vurderet.
Trin 2
Næste skridt er et opkald eller et Google Meet, hvor projektlederen går PDFen igennem sammen med dig, på engelsk. Bagefter får du hovedpunkterne skrevet ned på dansk, så du kan tage dem op med værkfører og sælgere ved næste morgenmøde.
Trin 3
Projektlederen peger på den dansktalende markedsfører, der passer bedst til en forhandler eller et værksted af din type. I mødes over video, og du bestemmer, om I skal starte.
Trin 4
Typisk står profilen på Google og hjemmesidens lager- og bookingsider først i køen, mens annoncer og påmindelser følger efter. Hver fase skal have dit ja, og en gang om måneden kommer en rapport på dansk med henvendelser, bookede tider og næste måneds plan.
Tjekliste
Kig på din hjemmeside med en kundes øjne, gerne fra en mobil. Mangler flere af disse ting, er der et godt sted at begynde.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling. Vi har ikke en adresse i Helsingør eller i resten af Nordsjælland og kommer ikke ud på pladsen. Arbejdet sker på din hjemmeside, i Google-profilen og i annoncekontiene, og vi holder møderne over video i dansk arbejdstid, så de kan ligge, når der er ro i salgshallen.
Kystbyerne og resten af landsdelen er beskrevet på siden Region Hovedstaden, mens Helsingør har sin egen side. Arbejder du også med andet end biler, så se oversigten over brancher, og vil du kende trinnene fra første klik på analysen, står de under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen lokaler ved Øresund eller andre steder i Nordsjælland. Alt foregår over nettet, og når vi skal tale sammen, ses vi på skærmen. Så kan du tage mødet fra kontoret ved salgshallen i stedet for at bruge en halv dag i bilen på vej til et mødelokale.
Opkald og videomøder med projektlederen kører på engelsk, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder i teamet. Til gengæld er analysen, rapporterne og alle beskeder skrevet på dansk, og markedsføreren, der skal passe din forretning, taler dansk med dig og dine sælgere.
Nej, det er sjældent nødvendigt. Portalerne er en vigtig kanal for mange forhandlere. Pointen er at få flere henvendelser fra andre kanaler også, så forretningen ikke står og falder med én portal, og så kunderne lærer dig at kende som forhandler og ikke kun som en annonce.
Ja. Mange værksteder har mere brug for synlighed end salgsafdelingen, især uden for sæsonerne. Markedsføreren kan arbejde med Google-profil, booking og påmindelser til eksisterende kunder, så længe de har givet samtykke til at modtage dem.
Der gælder regler for, hvordan priser og kredit må omtales i markedsføring over for forbrugere, og Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med dem. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men markedsføreren kender til problemstillingen og vil sørge for, at I får tjekket teksterne, før de bruges.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.