Hvem beslutter
Hos privatkunden er det ofte et par, der ser på biler sammen. I firmaet er det ejeren, en driftsleder eller en indkøber, der skal kunne forklare valget over for andre.
Til bilforhandlere, autoforhandlere og værksteder i Brande og resten af Ikast-Brande Kommune, som sælger til privatkunder, men gerne vil have en større del af omsætningen fra firmaer. Her kan du læse, hvordan man når den person i en virksomhed, der beslutter, hvilke varebiler og firmabiler der skal købes, og hvordan værkstedet kan blive fast leverandør bagefter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Brande ligger midt i Jylland mellem Herning og Vejle og er kendt som en by med industri, blandt andet inden for vindmøller og tøj. Omkring de store arbejdspladser ligger en lang række mindre firmaer: elektrikere, smede, vognmænd, rengøringsfirmaer og serviceteknikere. De kører alle i biler, og mange af dem i varebiler, der bliver brugt hårdt og skiftet med jævne mellemrum.
Alligevel retter mange bilhandlere i området næsten al markedsføring mod privatkunder. Annoncerne viser familiebiler og weekendtilbud, og hjemmesiden er bygget op omkring lagerbiler. Den erhvervskunde, der skal bruge tre nye varebiler med reoler og træk, finder ikke ret meget, der taler til ham.
Et firma køber bil på en anden måde end en familie. Beslutningen tages ofte af ejeren eller en driftsleder, der vil kende driftsomkostninger, indretning, leveringstid og hvordan værkstedet håndterer bilerne, når de skal til service. Det kræver andre sider, andre budskaber og en anden kanal end Facebook-opslaget om forårets prøvetur.
Side om side
Hos privatkunden er det ofte et par, der ser på biler sammen. I firmaet er det ejeren, en driftsleder eller en indkøber, der skal kunne forklare valget over for andre.
Privatkunden ser på udstyr, farve og hvordan bilen føles at køre. Firmaet ser på lasteevne, indretning, driftsudgifter og hvor hurtigt en bil kan komme tilbage på vejen efter et værkstedsbesøg.
Privatkunden søger på Google og på bilportaler. Firmaet spørger ofte i netværket og bruger LinkedIn, og mange tager først kontakt, når de har set, at forhandleren kender erhvervskunderne.
Privatkunden kommer igen til service og måske til næste bil. Firmaet kan blive en kunde i mange år, hvis værksted, udskiftning og nye biler bliver håndteret samlet og uden besvær.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler, der har både personbiler og varebiler. Her kan en særskilt erhvervsside med indretningsmuligheder og en fast kontaktperson gøre det lettere for et elfirma i Ikast at tage første skridt.
Et autoværksted i Brande kan have plads til flere faste erhvervskunder. Lad os sige, at værkstedet vil tilbyde service og dækskifte til firmaer med mange biler. Så handler markedsføringen om at vise hurtig håndtering og en enkel måde at booke flere biler ad gangen.
Ikke alle firmaer vil have nye biler. Tag en forhandler, der ofte har brugte varebiler på lager. Når de bliver vist med de oplysninger, en håndværker spørger om, bliver de fundet af små firmaer i hele Midtjylland.
Mange firmaer overvejer elbiler, men har spørgsmål om rækkevidde og opladning i hverdagen. En forhandler, der svarer ærligt på de spørgsmål på hjemmesiden og i opslag, bliver opfattet som en, man kan tale med.
Tjekliste
En erhvervskunde vil have overblik, før han ringer. Markedsføreren gennemgår typisk de her punkter i den første periode.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvor stor en del af salget der i dag går til firmaer, og hvilke typer biler du sælger mest af. Senest 24 timer senere modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor erhvervskunderne har deres eget afsnit.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig over telefonen eller Google Meet, og den er på engelsk. Alt det skrevne, fra analysen til de månedlige rapporter, får du på dansk. I gennemgår, hvilke firmaer i Brande og omegn der er interessante, og hvad værkstedet kan klare.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende markedsfører, der har arbejdet med erhvervssalg, gerne i bilbranchen. Efter et kort videomøde med vedkommende siger du, om I skal i gang.
Trin 4
Først erhvervssiden og LinkedIn-profilen, derefter indhold og annoncer rettet mod firmaer i kommunen. Du godkender hver etape, og hver måned kommer en rapport på dansk, der viser henvendelser fra firmaer for sig og privatkunder for sig.
Detaljerne
Lad os sige, at en smedevirksomhed i Bording har fire varebiler, hvoraf to snart skal skiftes. Ejeren har ikke tid til at køre rundt til forhandlere. En aften ser han et opslag på LinkedIn fra en forhandler i Brande om, hvordan man indretter en varebil til svejseudstyr. Han klikker videre til forhandlerens erhvervsside og finder en sælger med navn og billede.
Han skriver en kort besked via formularen: to varebiler, behov for træk og reoler, gerne levering inden for et par måneder. Dagen efter ringer sælgeren. Han har allerede set på, hvad firmaet laver, og har to forslag klar.
Når bilerne er leveret, bliver firmaet tilbudt at få service og dækskifte samlet på værkstedet. Markedsføreren hjælper med at lave en enkel påmindelse, der går til firmaets kontaktperson, når bilerne skal ind. Så er der en god chance for, at forhandleren også står først i køen, når de to sidste varebiler skal skiftes.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Brande, og ingen fra teamet møder op i salgslokalet. Samarbejdet foregår online, med videomøder og en fælles mappe, hvor du lægger billeder af nye varebiler eller værkstedet, og markedsføreren lægger udkast til tekster, som du godkender.
Mange af de firmaer, du kan sælge varebiler til, kører hver dag mellem Herning, Silkeborg og Vejle, og det er værd at have hele den del af landet med i planen. Region Midtjylland har sin egen side med det overblik. Ydelserne samlet for byen finder du på Brande, og kanalen, der tit bærer erhvervssporet, er beskrevet under LinkedIn-annoncering. Er du nysgerrig efter rækkefølgen fra analyse til rapport, så er den lagt frem i sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er intet sted i byen eller i resten af Ikast-Brande Kommune, hvor man kan finde teamet, for arbejdet foregår udelukkende online. Møderne holdes over video, og materialet deles i en fælles mappe, så du kan tage et kort møde mellem to kunder i salgslokalet.
Både og. Projektlederen fører sine samtaler med dig på engelsk, hvad enten det er i telefonen eller på video. Analysen, de skrevne beskeder og de månedlige rapporter er på dansk, og den markedsfører, der laver dine erhvervssider og opslag, taler dansk, så firmaerne møder dig på dansk hele vejen.
For mange forhandlere er det et godt supplement. Ejere og driftsledere i små og mellemstore firmaer bruger LinkedIn, og man kan målrette opslag og annoncer efter branche og område. Det virker bedst sammen med en erhvervsside på hjemmesiden, som kunderne kan gå videre til.
Nej. Privatsalget kører videre, og mange af de samme ting, som opdaterede lagerbiler og en god Google Virksomhedsprofil, gavner begge grupper. Erhvervssporet lægges ved siden af med egne sider og budskaber, så man kan se i rapporten, hvad der kommer fra hvem.
Vi kan hjælpe med at fortælle om de muligheder, du tilbyder, også leasing, så de bliver forstået af en travl ejer. Selve finansieringen og vilkårene står du og dine samarbejdspartnere for, og markedsføreren skriver kun det, du har godkendt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.