Markedsføring for bilforhandlere i Børkop, når firmabilen er lige så vigtig som familiebilen

Børkop er en stationsby i den østlige del af Vejle Kommune, med Vejle Fjord og Brejning på den ene side og motorvejen mod Fredericia på den anden. Mange pendler til arbejdspladser i hele Trekantområdet, og byen har et erhvervsliv med håndværkere, servicefirmaer og mindre virksomheder, der er afhængige af at have biler, der kører. Det giver en bilforhandler her to markeder, som ser helt forskellige ud.

Det ene er familien, der skal have en ny bil eller en brugt i god stand. Den køber kigger på mange annoncer, læser anmeldelser og kører gerne til Vejle eller Kolding, hvis prisen er bedre der. Det andet er tømreren, elektrikeren eller rengøringsfirmaet med tre varebiler, som har brug for en forhandler, der svarer telefonen, og et værksted, der kan tage bilen ind med kort varsel.

Erhvervskunden bliver ofte glemt i annoncerne

De fleste bilhandlere taler i deres markedsføring til den private køber. Det er forståeligt, men det betyder også, at firmakunden ikke føler sig set. For en forhandler i Børkop kan det være dér, der er plads til at skille sig ud.

Tag en bilhandel i Børkop med et godt værksted, et udvalg af brugte personbiler og et par varebiler på pladsen. Ejeren ved, at mange håndværkere i området kører i varebiler, men de fleste af dem køber andre steder. Annoncerne på Facebook viser familiebiler, og hjemmesiden nævner ikke værkstedets aftaler for firmaer med et ord.

En markedsfører ville her begynde med en side, der er skrevet direkte til firmakunder. Den forklarer, hvordan værkstedet prioriterer arbejdsbiler, om der kan lånes en bil imens, og hvem der er kontaktperson. Siden kobles til søgeannoncer på varebiler og service af varebiler, vist i Vejle Kommune og de nærmeste kommuner.

Et nyhedsbrev, der kun går til firmaerne

Firmaer, der allerede har været på værkstedet og har sagt ja til at høre fra dig, kunne få en kort mail et par gange om året om nye varebiler på pladsen og ledige tider før vinter. Ingen kan sige på forhånd, om det giver flere salg. Rapporten viser det måned for måned.

Holdet har ikke noget kontor i Børkop eller i resten af Trekantområdet, og ingen kommer forbi pladsen. Det hele kører over nettet. Billeder af nye biler tager du eller en af sælgerne og lægger dem i en fælles mappe, beskeder skrives på dansk, og når der skal tales sammen, sker det over video. For en forretning, hvor hverdagen er travl, er det ofte nemmere end at sætte tid af til møder på stedet.

Henter du kunder i Fredericia, Kolding og længere ned i Jylland, kan du se, hvordan vi arbejder i området på siden om Region Syddanmark. Under Børkop står, hvad vi ellers laver for virksomheder i byen, og på brancher finder du de andre fag. Vil du se hele forløbet fra analyse til rapport, så læs sådan fungerer det.