Markedsføring for bilforhandlere i Aars, hvor byttebilen tit åbner handlen

Aars er hovedbyen i Vesthimmerlands Kommune, omgivet af marker og gårde, med Limfjorden mod nord ved Løgstør og vejene mod Aalborg og Hobro, som mange pendler ad hver dag. Det betyder, at bilen ikke er en luksus her. Den er nødvendig, og de fleste husstande har en eller to, som skal skiftes ud med jævne mellemrum.

Når en familie i Farsø eller en landmand uden for Aalestrup begynder at tænke på en ny bil, er det første spørgsmål sjældent, hvilken model de vil have. Det er, hvad de kan få for den, de har. Forhandleren, der besvarer det spørgsmål hurtigt og ærligt, står forrest, når resten af handlen skal på plads. Derfor bygger vi ofte markedsføringen for en forhandler i Aars op omkring vurderingen af byttebilen, ikke omkring endnu en annonce for en enkelt bil på lageret.

Søgningerne fra selve byen er få. De fleste købere leder bredere, efter modellen eller efter bilforhandlere i Himmerland og Nordjylland. En plan, der kun sigter på Aars, rammer for snævert, og derfor arbejder markedsføreren med hele kommunen og nabokommunerne som udgangspunkt.

Forestil dig en forhandler med blandet lager af brugte biler og et lille værksted bagved. Hver uge spørger et par kunder over disken, hvad de kan få for deres gamle bil. Det er en samtale, der kunne foregå langt oftere, hvis den også kunne begynde på nettet.

En vurdering, der kan bestilles hjemmefra

Markedsføreren sætter en kort formular op på hjemmesiden, hvor kunden skriver nummerpladen, kilometertallet og et par ord om stand og udstyr og vedhæfter billeder. Henvendelsen lander hos sælgeren, som svarer med et realistisk bud eller en invitation til at komme forbi med bilen. Formularen skal være let at udfylde på en telefon, for det er der, de fleste udfylder den.

Annoncer, der stiller det rigtige spørgsmål

I stedet for kun at annoncere for biler på lageret kører markedsføreren kampagner på Facebook og Instagram rettet mod bilejere i kommunen med et enkelt budskab om at få bilen vurderet. Samtidig får Google Virksomhedsprofil et opslag, der peger på den samme formular. Den, der klikker, er ikke nødvendigvis klar til at købe i morgen, men forhandleren har nu en kontakt at følge op på.

Opfølgningen, der holder kontakten varm

Nogle af dem, der får en vurdering, venter et halvt år med at handle. Med kundens samtykke kan markedsføreren lægge dem ind i en enkel e-mailrække med nye biler på lager, der passer til det, de spurgte om. Markedsføringsloven stiller krav om samtykke, og specialisten sætter opfølgningen op inden for de rammer.

Der står hverken skilt eller skranke med vores navn i Aars, og teamet har ingen lokaler herhjemme. Arbejdet foregår over nettet, og når der er noget at drøfte, ses I på video. Billeder og korte videoer af bilerne tager dine egne folk med en telefon, og markedsføreren skriver en kort vejledning, så det ser ens ud fra gang til gang. Det passer fint til en sælger, der alligevel står ude mellem bilerne det meste af dagen.

Kampagnerne for bilsalget rækker typisk ud over kommunegrænsen og ind i resten af Region Nordjylland, mens annoncer for værkstedet bliver i nærområdet, hvor kunderne bor. Andre ydelser til virksomheder i byen er samlet på Aars-siden, og oversigten over brancher viser, hvilke fag vi ellers arbejder med. Hele forløbet trin for trin står under sådan fungerer det, og analysen bestiller du på siden kontakt, gerne med et par ord om dit lager.