Ved første opringning
Klienten vil vide, om kontoret tager den type sag, hvad det første møde går ud på, og hvornår der er tid. Det er praktiske spørgsmål, som en side om hvert retsområde kan svare på, før telefonen ringer.
Til advokatkontorer i Nykøbing F og de omkringliggende byer på Falster, hvor mange kender hinanden, og hvor den første kontakt til en advokat derfor ofte sker via skærmen. Siden forklarer, hvordan en markedsfører bygger en diskret og saglig synlighed op omkring jeres retsområder, og hvordan I kommer i gang.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nykøbing F er centrum på Falster og hovedby i Guldborgsund Kommune. Her ligger byretten, sygehuset, uddannelserne og en stor del af handlen for hele egnen, og folk fra Sakskøbing, Stubbekøbing, Nysted og landsbyerne kører hertil, når noget skal ordnes. Det gør byen til det naturlige sted at søge en advokat for mange på Lolland-Falster.
Samtidig er det et lokalsamfund, hvor man møder sine naboer i supermarkedet og sin chef til fodboldkampen. Står man midt i en skilsmisse, en gældssag, en konflikt med en arbejdsgiver eller et svært dødsbo, er det ikke noget, man har lyst til at spørge rundt om. Mange vælger derfor at søge i stilhed, læse hvad der står på advokaternes hjemmesider og først derefter tage telefonen.
For et advokatkontor betyder det, at hjemmesiden ofte er den første samtale. Den skal give rolige, forståelige svar på de spørgsmål, klienten ikke har sagt højt endnu, og den skal gøre det let at tage kontakt uden at føle sig udstillet.
Side om side
Klienten vil vide, om kontoret tager den type sag, hvad det første møde går ud på, og hvornår der er tid. Det er praktiske spørgsmål, som en side om hvert retsområde kan svare på, før telefonen ringer.
Her er spørgsmålene mere personlige: hvad der sker med huset ved en skilsmisse, hvad man gør, når et dødsbo trækker ud, eller hvordan man klager over en opsigelse. Artikler i almindeligt dansk møder klienten her.
Klienten vælger det kontor, der virker saglig og tilgængelig. En tydelig beskrivelse af, hvem man taler med, og at første samtale kan holdes på video, sænker tærsklen mere end store ord gør.
Detaljerne
Mange kontorer i mindre byer har en hjemmeside, hvor alle sagstyper står i en liste. Det er svært for Google at forstå, og det er svært for klienten at se sig selv i. Markedsføreren hjælper jer med at give familieret, arv og testamente, bolighandel, ansættelsesret og erhverv hver deres side med en forklaring, de typiske spørgsmål og en vej til kontakt.
Kontaktformularen er et af de steder, hvor små ændringer gør en forskel. Den bør bede om navn og telefonnummer, ikke om en beskrivelse af sagen, og den bør sige, hvornår kontoret ringer tilbage. Tænk på en klient, der sidder sent om aftenen med en bekymring: en kort, venlig formular er lettere at sende end et langt skema.
Når nogen på Falster søger på advokat og et emne, viser Google ofte kortet først. En komplet profil med rigtige kategorier, åbningstider, billeder af kontoret og svar på anmeldelser er derfor et grundlag, der er værd at holde ved lige.
Advokater er underlagt reglerne om god advokatskik, også når de markedsfører sig. Markedsføreren holder sig til saglig information, lover ikke resultater og sammenligner ikke med andre kontorer. En advokat hos jer læser altid teksterne igennem, før de går ud.
Hvem det er til
Familieret, arv, bolig og gæld er kernen. Her er indhold i almindeligt sprog og en diskret kontaktvej det vigtigste, og annoncer kan supplere på de retsområder, hvor I gerne vil have flere sager.
Virksomheder på Lolland-Falster, landbrug og håndværkere. Faglige artikler, en opdateret profil på LinkedIn og en klar beskrivelse af de opgaver, I løser for erhvervslivet, giver tyngde i mødet med nye kunder.
Tiden er knap, og der er ingen marketingperson. En enkel plan med få, gode sider og en vedligeholdt Google-profil er realistisk og kan klares uden at stjæle tid fra klienterne.
Trin for trin
Trin 1
I skriver kort, hvilke retsområder I dækker, og hvor I vil have flere henvendelser. Inden for 24 timer modtager I en PDF med en vurdering af hjemmeside, Google-profil og søgninger på Falster.
Trin 2
Hvem er jeres klienter, og hvor mange timer kan partnerne afse om måneden? Det spørger projektlederen om på engelsk i telefonen. Referatet, som kollegerne kan læse, får I på dansk.
Trin 3
Der vælges én dansktalende markedsfører, som har skrevet for advokater eller andre rådgivere og kender de etiske rammer. Efter et videomøde afgør I, om I vil i gang.
Trin 4
Siderne om retsområderne og profilen kommer ofte først, derefter artikler og eventuelt annoncer. I godkender hver etape, og den månedlige rapport viser henvendelser og det, der står for tur.
Et nærmere kig
Markedsførere har hverken kontor i Nykøbing F eller andre steder i Guldborgsund. Vi er en ekstern marketingafdeling, der arbejder online i jeres hjemmeside og profiler med de adgange, I giver, og møderne holdes på video. For et advokatkontor, hvor fortrolighed fylder meget, er det en fordel, at ingen markedsfører sidder i venteværelset, og at al kommunikation går gennem de kanaler, I selv vælger.
På siden om markedsføring for advokater kan I læse, hvad arbejdet ellers kan rumme. Flere byer på Sjælland og øerne mod syd står under Region Sjælland, og selve forløbet er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet sidder ikke i Nykøbing F og har ingen adresse på Falster. Alt foregår online, og møder med markedsføreren og projektlederen holdes på video eller telefon. I skal derfor ikke regne med besøg på kontoret, men med en markedsfører, der arbejder i jeres systemer på afstand.
Projektlederen taler I med på engelsk, så længe holdet ikke har en projektleder med dansk som sprog. Analysen, referater, beskeder og de månedlige rapporter skrives på dansk, og markedsføreren, der skriver jeres tekster, taler dansk.
Ja, advokater må gerne markedsføre sig, så længe det sker sagligt og i tråd med reglerne om god advokatskik. Markedsføreren skriver annoncer, der beskriver retsområder og kontakt, uden løfter om udfald og uden sammenligninger med andre kontorer. Den endelige vurdering ligger altid hos jer.
Markedsføreren kan foreslå en kortere formular, der kun beder om navn, telefon og et retsområde, og en tekst der beder klienten vente med detaljerne til samtalen. Hvordan oplysningerne skal håndteres i øvrigt, afgør I selv inden for persondatareglerne.
Mest i starten, hvor markedsføreren skal forstå retsområderne og jeres måde at arbejde på. Derefter handler det typisk om at læse og godkende tekster og svare på enkelte faglige spørgsmål. Projektlederen sørger for, at det ikke vokser sig større end aftalt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.