Ærø er en ø i Det Sydfynske Øhav med bysamfund som Ærøskøbing, Marstal og Søby og færgen som forbindelsen til resten af landet. Øen trækker sejlere og turister om sommeren, og mange har et fritidshus her eller drømmer om at flytte til for at bo roligt. Det giver et advokatkontor en særlig blanding af sager: ejendomshandler med en part på fastlandet, dødsboer med arvinger spredt over hele landet og generationsskifter i landbrug og små erhverv.
De fastboende finder dig uden hjælp fra Google. Men køberen, der sidder i en lejlighed i Aarhus og kigger på et gammelt skipperhus i Marstal, kender ingen på øen. Hun søger på, hvordan man køber hus på Ærø, hvad en tilstandsrapport på et gammelt hus fortæller, og om hun selv kan klare handlen. Det er her, kontoret kan blive den, hun ringer til.
Markedsføringen bygger derfor på at besvare de spørgsmål, folk på fastlandet har om livet og handlerne på øen, og på at gøre det let at tage den første kontakt uden at tage færgen.