Privatkunden
Køber ofte på impuls efter et godt billede og en klar pris. Beslutningen tages på få minutter, og annoncen skal virke med det samme.
Til netbutikker i Grenaa, Auning, Allingåbro og Ørsted, hvor en del af ordrerne kommer fra værksteder, kontorer, institutioner og HR-afdelinger, der bestiller firmagaver. Her kan du læse, hvornår LinkedIn-annoncering giver mening for en webshop, hvordan specialisten finder de personer, der godkender et indkøb, og hvornår du gør klogt i at blive på andre kanaler.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Norddjurs er mere end strande og sommerhuse. Grenaa har havnen med færgen til Anholt og et erhvervsliv, der lever af transport, produktion og service til skibe og industri. Inde i landet ligger Auning med Gammel Estrup, og ud mod Randers Fjord ligger Allingåbro og Ørsted. Mange netbutikker herfra har lageret i et erhvervslokale eller en ombygget lade og sender pakker til hele Danmark.
De fleste af dem lever af privatkunder, og for dem er LinkedIn sjældent det rigtige sted at bruge annoncekroner. Men en del webshops har en erhvervsdel, som ejeren ikke altid har tænkt over: arbejdstøj og sikkerhedsudstyr til værksteder, emballage til andre netbutikker, reservedele til maskiner, kontorartikler eller kurve med lokale delikatesser, som firmaer giver medarbejderne til jul.
Det er den del, LinkedIn kan hjælpe med. Her sidder mennesker i deres arbejdsrolle, og du kan vise annoncen for dem, der faktisk træffer beslutningen om et indkøb, i stedet for at håbe på, at de tilfældigvis scroller forbi på Facebook en søndag aften.
Tjekliste
LinkedIn er en kanal, hvor det hurtigt bliver tydeligt, om forudsætningerne er der. Gå listen igennem med et ærligt blik, inden kampagnen sættes i gang.
Tjekliste
Detaljerne
Styrken ved LinkedIn er, at du ikke skal gætte på interesser. Du kan bede om at se en bestemt slags mennesker i en bestemt slags virksomhed.
Sælger du handsker, høreværn og sikkerhedssko, er det indkøbsansvarlige og værkførere i bygge, transport og produktion, der skal se annoncen. Sælger du firmagaver, er det HR og ledelsessekretærer. Specialisten bygger målgrupperne ud fra den viden, du har om dine eksisterende erhvervskunder, og holder dem store nok til, at LinkedIn kan levere visninger.
Har du en liste over virksomheder, der allerede handler hos dig, kan den bruges til at finde lignende firmaer eller til at udelukke dem, der allerede er kunder. Specialisten sørger for, at det sker inden for GDPR, og at listen kun indeholder oplysninger, du lovligt må bruge.
Nogle produkter sælges bedst med en direkte bestilling, andre kræver en samtale om mængder og levering. Til det sidste kan en formular inde i LinkedIn give en henvendelse fra en indkøber, som du selv følger op på. Specialisten afprøver begge veje og holder øje med, hvilken der giver ordrer, og ikke kun klik.
LinkedIns Insight Tag skal sættes op i webshoppen, og i Danmark må den først måle, når den besøgende har sagt ja til cookies. Specialisten forklarer, hvorfor LinkedIn derfor altid viser færre køb end dit ordresystem, og sammenholder de to kilder i rapporten.
Side om side
Køber ofte på impuls efter et godt billede og en klar pris. Beslutningen tages på få minutter, og annoncen skal virke med det samme.
Sammenligner leveringstid, mængderabat og betalingsbetingelser og skal måske have en kollega eller chef med på beslutningen. Første klik er sjældent det, der giver ordren.
Produktet i brug, stemning og en enkel vej til kurven. Facebook og Instagram er som regel bedre steder til den slags budskab end LinkedIn.
Hvad problemet koster virksomheden, hvordan du løser det, og hvor nemt det er at bestille igen. Tonen er saglig, og afsenderen skal virke som en leverandør, man kan regne med.
Hvem det er til
Tænk på en webshop i Allingåbro, der sætter gavekurve sammen med honning, saft og røget fisk fra egnen. Om efteråret kan LinkedIn vise kurvene for HR-folk i hele landet, længe før de begynder at tænke på julen.
Lad os sige, at en netbutik i Grenaa sælger arbejdsjakker og værnemidler. Erhvervslivet omkring havnen kender den måske, men værksteder i Aarhus og Randers gør ikke. Her kan annoncer målrettet værkførere åbne nye døre.
En webshop med kasser, fyld og tape har andre netbutikker som kunder. Forestil dig annoncer, der rammer ejere og lagerchefer i små e-handelsvirksomheder, hvor der bliver pakket ordrer hver eneste dag.
Et tænkt eksempel er en netbutik i Auning med dele til landbrugsmaskiner. Køberen er en driftsleder, der har brug for en del i morgen og ikke vil vente. LinkedIn kan gøre butikken kendt, før behovet opstår.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om dine varer og om, hvor stor en del af omsætningen der kommer fra firmaer. Senest 24 timer efter ligger der en gratis analyse i din indbakke som PDF, og den siger ærligt, om LinkedIn er det rigtige sted at starte.
Trin 2
Næste skridt er en snak med projektlederen, enten i telefonen eller på Google Meet, og den føres på engelsk. Bagefter skriver vi til dig på dansk. Emnerne er dine faste erhvervskunder, hvilke varer der giver avance, og hvornår på året firmaerne bestiller.
Trin 3
Ud fra jeres samtale finder projektlederen den ene markedsfører, som passer til netop din B2B-del. Personen er dansktalende og har arbejdet med netbutikker på LinkedIn. I ser hinanden på et kort videoopkald, og du giver først grønt lys bagefter.
Trin 4
Arbejdet deles op: Insight Tag og målgrupper, så en lille prøvekampagne mod én rolle, og til sidst flere brancher, hvis prøven holder. Ingen etape starter uden dit ja, og rapporten, der kommer hver måned, viser forespørgsler, ordrer fra firmaer og annonceforbrug.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Norddjurs, og specialisten kigger ikke forbi lageret. Arbejdet sker i din LinkedIn-kampagneadministrator og i webshoppen, og møder holdes over video i dansk arbejdstid. Det passer de fleste webshopejere fint, fordi formiddagen ofte går med at pakke.
Du kan læse mere om selve kanalen på siden om LinkedIn-annoncering og om e-handel generelt under webshops. Sælger du til virksomheder i Aarhus, Randers, Viborg eller Herning, giver siden om Region Midtjylland et bredere billede, og siden om Norddjurs samler det, der gælder lokalt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi arbejder udelukkende online, og der er ingen adresse at besøge på Djursland. Specialisten får adgang til din annoncekonto og webshop, og I taler sammen over video. Du behøver altså ikke tage fri fra lageret for at holde et møde.
Der er to sprog i spil. Projektlederen fører sine samtaler med dig på engelsk, fordi markedet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Den markedsfører, der bygger dine LinkedIn-kampagner, er dansk, og alt, hvad du får tilsendt, fra analysen til rapporterne om erhvervsordrer, står på dansk.
Det afhænger af, hvem der køber. Sælger du næsten kun til privatpersoner, vil analysen typisk pege på andre kanaler. Har du en håndfuld erhvervskunder, der handler igen og igen, kan en lille, skarpt afgrænset kampagne mod lignende virksomheder give mening.
Erhvervskunder bruger længere tid på at beslutte sig end privatkunder, så de første uger handler mest om at lære, hvilke roller og budskaber der reagerer. Specialisten aftaler med dig, hvad der skal vurderes efter første etape, så beslutningen om at fortsætte bygger på dine egne ordretal.
Det hjælper meget. En indkøber vil gerne se priser ekskl. moms, mængderabatter og hvordan man bestiller igen som fast kunde med egen konto. Specialisten kan foreslå, hvad siden skal indeholde, og hvis den mangler, bliver det nævnt allerede i analysen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.