Sælgere og kundeansvarlige
Tænk på en sælger i et teknisk handelsfirma i et af erhvervsområderne, som er ude hos kunder flere dage om ugen. Han vil have en fast tid, han ikke skal tænke på, og en frisør, der husker, hvordan det plejer at være.
Til saloner og herrefrisører i Herlev, som gerne vil have flere af de mennesker, der arbejder i kontorhusene og erhvervsområderne i kommunen, og som har et job, hvor udseendet tæller: sælgere, rådgivere, konsulenter og ledere. Læs her, hvordan en LinkedIn-kampagne finder dem efter jobtitel, og hvad salonen selv skal have på plads først.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste kunder vælger frisør efter nærhed, pris og en anbefaling fra en veninde. Det klarer Google og Instagram fint. Men i Herlev arbejder mange mennesker, der ikke bor i byen, og som kun er her på hverdage. Morgentrafikken på ringvejene bringer dem ind til kontorbygningerne og hospitalet, og ved fyraften kører de tilbage til Lyngby, Ballerup eller Valby. Deres faste frisør ligger næsten altid ved bopælen. Det er ikke et bevidst valg, det er bare aldrig faldet dem ind, at der kunne sidde en dygtig frisør fem minutter fra skrivebordet.
Det er her, LinkedIn har en fordel, som de andre kanaler mangler. Annoncen kan vises til folk efter jobtitel, branche og arbejdssted. En salon kan altså bede om at blive set af sælgere, kundeansvarlige og afdelingsledere, der arbejder i Herlev og omegn, i stedet for af alle voksne, der tilfældigvis bor i postnummeret.
En key account manager, der har tre kundemøder om ugen, eller en ejendomsrådgiver, der viser lokaler frem, tænker anderledes om sit hår end de fleste. For dem er en klipning en arbejdsopgave, der skal passe ind mellem to aftaler. Det er den tankegang, annoncen skal ramme.
Tjekliste
En LinkedIn-kampagne kræver mere forarbejde end et opslag på Instagram. Klikkene er dyrere, og målgruppen er utålmodig. Gå listen igennem, før du bestiller noget.
Tjekliste
Hvem det er til
Tænk på en sælger i et teknisk handelsfirma i et af erhvervsområderne, som er ude hos kunder flere dage om ugen. Han vil have en fast tid, han ikke skal tænke på, og en frisør, der husker, hvordan det plejer at være.
Revisorer, IT-konsulenter og rådgivere i Herlev og nabokommunerne sidder til møder med kunder og kolleger hele dagen. Et tænkt eksempel er en konsulent, der gerne vil klippes klokken halv otte, så hun kan nå det første møde klokken ni.
Afdelingsledere og direktører har sjældent tid i dagtimerne og vil helst have alt klaret i ét besøg. Til dem kan salonen sælge klipning, skægtrimning og bryn i samme tid, med et budskab om, at det er overstået på under en time.
Herlev Hospital er en stor arbejdsplads, og mange møder tidligt eller går sent. LinkedIn kan nå administrativt personale og ledere dér, mens sygeplejersker og læger på vagt ofte er lettere at fange på andre kanaler. Specialisten vurderer, hvem der faktisk bruger LinkedIn.
Detaljerne
Specialisten i LinkedIn-annoncering starter med målgruppen. Den afgrænses til folk, hvis arbejdsplads ligger i Herlev og de nærmeste kommuner som Gladsaxe, Ballerup og Rødovre, og derefter til de jobfunktioner, salonen har valgt. Målgruppen bliver holdt smal med vilje. En bred målgruppe på LinkedIn er en hurtig måde at bruge et annoncebudget på uden at få en eneste booking.
Derefter kommer annoncerne. Til frisører virker korte videoer og enkeltbilleder ofte bedre end lange tekster, fordi feedet er fyldt med faglige opslag, og et billede af en frisør i gang skiller sig ud. Teksten er kort og siger tre ting: hvor salonen ligger i forhold til kontorerne, hvornår der er tider, og hvordan man booker.
LinkedIn har sin egen formular, som udfyldes med et par tryk. Den passer, hvis salonen vil ringe tilbage og aftale en fast ordning. Vil salonen hellere have direkte bookinger, sender annoncen folk til bookingsiden. Specialisten tester ofte begge dele i den første periode og beholder den, der giver flest rigtige besøg i salonen.
Side om side
Instagram rammer folk efter interesser og alder. LinkedIn rammer dem efter job og arbejdsplads, og det er den eneste af de to, hvor du kan bede om at blive set af kundeansvarlige i virksomheder i Herlev.
Et klik på LinkedIn koster typisk mere end på Instagram. Derfor skal målgruppen være lille og tilbuddet tydeligt, ellers bliver regnestykket hurtigt dårligt for en salon.
På Instagram sælger flotte frisurer. På LinkedIn sælger det praktiske: at det går hurtigt, at tiderne passer til en arbejdsdag, og at frisøren husker, hvad kunden plejer at få.
Instagram giver mange enkeltbesøg. LinkedIn er bedst til færre kunder, der kommer igen og igen, fordi de har fundet en tid, der passer ind i deres faste uge.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om salonen, hvornår stolene står tomme, og hvilken slags kunde du savner. Senest 24 timer efter ligger der et PDF-dokument til dig, som siger ærligt, om kontorfolkene i Herlev er værd at jagte på LinkedIn, eller om pengene gør mere gavn et andet sted.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig over telefon eller Google Meet om salonen, kalenderen og målet. Samtalen er på engelsk, men opsummering, aftaler og alt andet på skrift får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende LinkedIn-specialist, der kender til annoncer rettet mod erhvervsfolk og forstår, hvordan en salon tjener sine penge. Du taler med hende på video og beslutter selv, om I skal starte.
Trin 4
Målgruppe, tekster og billeder bliver godkendt af dig, inden annoncerne går live. Månedens rapport viser visninger, klik og bookinger, og hvad specialisten vil ændre, hvis en jobgruppe ikke svarer.
Et nærmere kig
Der er ingen af os, der kommer ind i salonen. Holdet arbejder online, billeder deles i en fælles mappe, tekster godkendes på skrift, og møder holdes på video i dansk arbejdstid. Det passer de fleste frisører, fordi de kan svare mellem to kunder og ikke behøver at tage fri for at mødes.
Læs mere om kanalen på siden om LinkedIn-annoncering. Har salonen også kunder fra resten af hovedstadsområdet, kan du se, hvordan vi arbejder i Region Hovedstaden, eller læse mere om markedsføring i Herlev. Og vil du se hele forløbet, før du skriver, så er det beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet sidder ikke fysisk i Herlev, men arbejder online og møder salonejere på skærmen. Annoncerne kører i salonens egen LinkedIn-konto, så du har adgang til tallene hele tiden, og møderne med specialisten foregår på video, når det passer ind i salonens dag.
For det meste. Den markedsfører, der skriver salonens annoncer og svarer på dine spørgsmål undervejs, er dansktalende, og hver rapport og hver mail kommer på dansk. Undtagelsen er de mundtlige møder med projektlederen. Her taler vi engelsk sammen, indtil en dansk projektleder kommer med på holdet.
Det kan det godt være, hvis kampagnen rammer bredt. Derfor holder specialisten målgruppen lille og vælger et tilbud, hvor én ny kunde kommer igen mange gange. Viser analysen, at salonen får mere ud af Google eller Instagram, får du det at vide, inden der bliver brugt penge på annoncer.
Efter de første uger kan specialisten se, hvilke jobgrupper der klikker, og om nogen booker. Det giver et billede, men ikke et endeligt svar, fordi en fast kunde viser sig først, når hun kommer igen. Rapporten hver måned følger derfor også, om de nye kunder vender tilbage.
Ja, hvis salonen har et tilbud til arbejdsgivere, for eksempel en ordning, hvor firmaet betaler for medarbejdernes klipning før en messe eller en fotodag. Så retter specialisten annoncerne mod HR og ledelse i stedet. Det er en anden kampagne med et andet budskab, og den bliver planlagt for sig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.