Tilmelding til nyhedsbrev
Den klassiske. Den virker, når der står klart, hvad man får: nye varer, sæsonens udvalg eller en guide. En pop-up, der bare beder om en adresse, giver mange tilmeldinger med lav interesse og flere afmeldinger senere.
Leadgenerering til webshops i Norddjurs, før den besøgende lukker fanen
Til dig, der driver en netbutik fra Grenaa, Auning, Ørsted eller et lager ude på landet på Djursland. De fleste besøgende køber ikke ved første besøg. Siden handler om, hvordan en specialist i leadgenerering samler dem op med samtykke, og om den anden slags lead, mange webshops glemmer: butikker og virksomheder, der vil købe ind i større mængder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- For en webshop er et lead sjældent et telefonnummer. Det er en e-mailadresse med samtykke, en anmodning om besked ved restordre eller en forespørgsel fra en forhandler.
- Markedsføringsloven kræver forudgående samtykke, før du sender nyhedsbreve. Derfor bygges tilmeldingen, så kunden ved præcis, hvad der bliver sagt ja til.
- Webshops på Djursland sælger til hele landet, så leadgenereringen planlægges efter sortiment og kundetype, ikke efter kommunegrænsen.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring finder den specialist, der har bygget lister og forhandlerflows for netbutikker af din størrelse.
Godt at vide
Leadgenerering til webshops i Norddjurs drejer sig om dem, der ikke køber i dag
Forestil dig en weekend i juli. Sommerhusområderne langs nordkysten er fulde, og nogen finder din netbutik med lokale specialiteter, fiskegrej eller havemøbler, kigger på tre varer og forsvinder igen. Det er ikke et tabt salg endnu. Det er et salg, der mangler en grund til at komme tilbage, og den grund skal du kunne give, også når gæsten sidder hjemme i Odense eller Hillerød igen.
Det er kernen i leadgenerering for e-handel. I stedet for at betale for et nyt klik hver gang, samler specialisten de besøgende op, mens de er interesserede, og giver dem en ærlig grund til at lægge en e-mailadresse. Bagefter tager e-mail eller SMS over, men kun med samtykke, og kun med indhold, kunden faktisk har bedt om.
Norddjurs er en kommune, hvor de fleste netbutikker sælger langt ud over Grenaa og Auning. Den lokale søgning er lille, så arbejdet handler mest om de mennesker, der allerede finder vej til shoppen fra hele landet, og om at miste færre af dem.
Side om side
Tre slags leads, en netbutik kan samle op
Besked, når varen er på lager igen
Et overset lead med høj købslyst. Kunden har allerede valgt produktet og venter kun på det. Specialisten sørger for, at formularen spørger om samtykke til andet end selve beskeden, hvis du også vil sende nyhedsbreve bagefter.
Forespørgsel fra forhandlere og virksomheder
Sælger du noget, som butikker, hoteller eller firmaer kan købe ind til, er en side til engros eller firmagaver en egen kilde til leads. Her er det et menneske, der svarer, og derfor skal formularen samle det, sælgeren skal bruge for at give et svar.
Detaljerne
Samtykke først, ellers holder listen ikke
Markedsføringsloven siger, at du skal have forudgående samtykke, før du sender elektronisk markedsføring til en forbruger, og GDPR stiller krav til, hvordan du opbevarer og bruger oplysningerne. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men bygger tilmeldingerne, så de holder sig inden for reglerne, og så det er let for kunden at sige nej tak igen.
En god grund til at skrive sig op
Rabatkoden er det nemme svar, men den har en bagside, fordi kunderne vænner sig til at vente på næste kode. Tag en webshop med udstyr til lystfiskeri: en lille guide til fiskepladser og agn efter årstid er noget, en lystfisker gerne giver sin adresse for, og den siger samtidig noget om, at butikken ved, hvad den taler om. Et andet eksempel er en butik med børnetøj, hvor en størrelsesguide efter alder giver mere tillid end endnu et procenttilbud.
Når kunden har sagt ja
Velkomstmailen er den mail, der oftest bliver åbnet. Den bør forklare, hvem der står bag butikken, hvad der kommer i indbakken, og hvor ofte. Derefter følger et lille forløb, der viser de varer, kunden kiggede på, og som stopper, når der bliver købt.
Hvem det er til
Netbutikker på Djursland, hvor leads gør en forskel
Shop med sæsonvarer og travle sommermåneder
Lad os sige, at salget topper, mens turisterne er her, og falder til efteråret. Så er listen, du bygger om sommeren, det, der holder omsætningen i gang i de stille måneder, fordi du kan skrive til folk, der allerede kender butikken.
Lokal producent med egen netbutik
Tag en mindre fødevareproducent nær Allingåbro, der sælger direkte til forbrugerne. Leads her handler om at fortælle, hvornår næste høst eller næste parti er klar, så de faste kunder ikke opdager det for sent.
Webshop, der også sælger til butikker
Mange småvirksomheder har både forbrugersalg og et par forhandlere. En tydelig side for erhvervskunder med en formular, der spørger om CVR-nummer og forventet mængde, giver sælgeren noget at arbejde med fra første besked.
Butik med fysisk forretning i Grenaa
Har du en butik i byen og en netbutik ved siden af, kan tilmeldingen ske begge steder. Kunden ved kassen kan skrive sig på samme liste som kunden på nettet, så du taler med dem alle på én gang.
Trin for trin
Sådan kommer leadgenereringen i gang for din netbutik
Trin 1
Analysen kommer som PDF inden for 24 timer
Fortæl kort om sortimentet, shopsystemet og hvordan du samler e-mailadresser i dag. Du får en gratis analyse på dansk senest 24 timer senere, og den peger på de steder i shoppen, hvor besøgende forsvinder uden at efterlade noget.
Trin 2
Et opkald med projektlederen om kunder og sortiment
Bagefter ringer projektlederen op, eller I ses i Google Meet, og den snak tages på engelsk, mens hver mail og hvert dokument fra os er skrevet på dansk. Her bliver det afklaret, om fokus skal ligge på forbrugerlisten, på forhandlere eller på begge.
Trin 3
En specialist med erfaring fra e-handel bliver matchet
Ud fra snakken peger projektlederen på én person med dansk som arbejdssprog og flere år bag sig i e-handelens tilmeldingsflows. Et videoopkald med den person kommer før enhver beslutning, og det er dit ja, der sætter arbejdet i gang.
Trin 4
Arbejdet foregår i etaper med en månedlig rapport
Først samtykke, sporing og tilmeldingsformularer, så velkomstforløbet og til sidst test af tekster og placeringer. Hver etape kræver din godkendelse, og rapporten viser hver måned, hvor mange der skrev sig op, og hvad listen solgte.
Tjekliste
Se din webshop efter med en kundes øjne
Gå selv gennem shoppen på din telefon, som om du aldrig havde set den før. Hvis du ikke kan svare ja til punkterne herunder, er der leads, der glider forbi.
Tjekliste
- Der står tydeligt, hvad man får ved at skrive sig op, og hvor tit der kommer mails
- Samtykket er et aktivt valg og ikke et flueben, der er sat på forhånd
- Udsolgte varer har en formular til besked om, at de er tilbage
- Erhvervskunder kan finde en side og en formular, der er lavet til dem
- Velkomstmailen sendes automatisk og fortæller, hvem der står bag butikken
- Du kan se i din statistik, hvor tilmeldingerne kommer fra
Et nærmere kig
Et team på nettet, der arbejder i din shop og dit mailsystem
Markedsførere har ingen adresse i Danmark, du kan besøge, for hele teamet arbejder online, og møder holdes over video, når det passer ind mellem pakning og forsendelse. For en webshop giver det god mening, fordi arbejdet alligevel sker i shopsystemet, i mailværktøjet og i statistikken, og du kan følge hver ændring derinde.
Vil du vide mere om metoderne generelt, kan du læse om leadgenerering hos Markedsførere. Andre kanaler til e-handel er samlet på siden om markedsføring for webshops. Og sælger du også i nabokommunerne og resten af Østjylland, finder du flere byer i oversigten over Region Midtjylland.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Norddjurs?
Nej. Der er ikke noget kontor med vores navn i Grenaa, Auning eller resten af Djursland. Teamet arbejder online, og møder foregår som videoopkald. Specialisten arbejder direkte i dit shopsystem og dit mailværktøj, så det betyder intet for arbejdet, at vi ikke sidder i nærheden af dit lager.
02Hvilket sprog bliver der talt, når vi samarbejder?
Opkald med projektlederen, på telefon eller i Google Meet, foregår på engelsk. Analysen, beskederne og rapporterne kommer på dansk. Den specialist, der arbejder med dine leads, taler dansk, så formularer, mails og den daglige dialog er på dansk fra start til slut.
03Er en rabatkode ikke den nemmeste måde at få tilmeldinger på?
Den giver ofte mange tilmeldinger hurtigt, men den lærer også kunderne at vente på næste rabat. Specialisten ser på, om der findes noget mere nyttigt at tilbyde, for eksempel en guide, en besked ved nye varer eller adgang til et udsalg før andre. Rabatten kan stadig være en del af det.
04Kan jeg sende nyhedsbreve til mine tidligere kunder?
Det afhænger af, hvordan de har givet deres oplysninger, og hvad de har sagt ja til. Reglerne i markedsføringsloven er strenge på dette punkt, og specialisten giver ikke juridisk rådgivning. Til gengæld gennemgår vi, hvordan din liste er samlet, og bygger nye tilmeldinger, så samtykket er tydeligt.
05Giver det mening med leads, hvis min webshop er lille?
Ofte mere end for de store. En lille netbutik har ikke budget til at købe det samme klik igen og igen, så hver besøgende, der skriver sig op, er mere værd. Der skal ikke bygges et stort system, et par gode formularer og en velkomstmail rækker langt.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet