Leadgenerering til webshops i Aarhus, når konkurrencerne kun giver flere navne

Mange aarhusianske netbutikker har gjort det samme. En konkurrence på Instagram om et gavekort, en kode på en stor rabat mod en e-mailadresse eller et samarbejde med en lokal profil. Tallet på listen stiger, og det føles som fremgang. Men når nyhedsbrevet bliver sendt ud, er det kun få, der åbner, og endnu færre, der køber. Problemet er ikke, at listen er for kort. Det er, at den er fyldt med folk, der kom for gaven.

Leadgenerering for en webshop drejer sig om at fange dem, der allerede er på vej mod et køb, men ikke er klar endnu. Det er den, der læser om forskellen på to slags løbesko, sammenligner materialer på et sofabord eller prøver at finde den rigtige størrelse til et barn. Hver af dem har et konkret spørgsmål, og en butik, der svarer godt på det, får lov at skrive igen.

En by med mange unge og mange tilmeldinger

Med universitet, erhvervsakademi og mange andre uddannelser er Aarhus fuld af unge, der er vant til at skrive sig op til tilbud. For en butik med tøj, gadgets eller ting til kollegieværelset kan det være en styrke. For en butik med møbler, specialudstyr eller varer i en højere prisklasse betyder det, at en bred kampagne let fylder listen med de forkerte.

Specialisten starter med de spørgsmål, kunderne allerede stiller. Hvad spørger folk om i kundeservice, i kommentarer og i anmeldelser på Trustpilot. Hvilke sider på webshoppen bliver læst længst, uden at der bliver købt. Ud fra det vælges ét eller to emner, der kan blive til en guide, en quiz eller en kort vejledning, som den besøgende får mod sin e-mailadresse og et klart samtykke.

Fra tilmelding til første køb

Den, der skriver sig op, får ikke bare et nyhedsbrev. Vedkommende får et lille forløb på nogle få mails, der handler om det, de spurgte til, og som først til sidst viser de varer, der passer. Specialisten sætter forløbet op i det e-mailsystem, butikken bruger, og måler, hvor mange der går videre til et køb.

Annoncer på Facebook, Instagram og Google peger derefter på siden med guiden og ikke på forsiden. Målgrupperne bliver indsnævret efter interesse frem for alder, og for butikker med lokale kunder kan en del af budgettet ligge i Aarhus og Østjylland.

Teamet arbejder online, og der findes ikke et kontor i Aarhus, man kan besøge. Specialisten arbejder i webshoppens eget system, e-mailværktøj og annoncekonti med de adgange, du giver. Møder holdes på video, og alle tekster, mails og sider sendes skriftligt til godkendelse, før de bliver publiceret.

Læs mere om, hvad leadgenerering dækker hos os, på ydelsessiden, og om vores arbejde med markedsføring for webshops på branchesiden. Sælger du i hele det midtjyske område, giver siden om Region Midtjylland et samlet billede, og siden om Aarhus handler om byen.