Formularen sender en mail til en fælles indbakke
Mailen ligger under bekræftelser fra leverandører og bookingsystemet. Receptionen ser den først torsdag, og da har patienten allerede fået en tid et andet sted.
Til tandklinikker i Frederiksværk, Hundested og resten af Halsnæs Kommune, der gerne vil have flere henvendelser om implantater, tandregulering til voksne og andre større behandlinger. Siden handler om, hvordan forespørgslerne skaffes, men især om hvad der sker med dem, når de lander i klinikkens indbakke.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Almindelige tjek og rensninger kommer for de fleste klinikker af sig selv, fordi patienterne bliver hængende i årevis. Det er anderledes med de behandlinger, en patient kun overvejer én gang: et implantat efter et tabt tandsæt, en skinnebehandling til en voksen, en ny bro. Her starter beslutningen med en søgning, en formular eller en besked, og her afgøres det, hvilken klinik der får opgaven.
Leadgenerering betyder i den sammenhæng to ting. Først at få de rigtige mennesker til at sende en forespørgsel, typisk via Google, en landingsside og en enkel formular. Dernæst at sørge for, at forespørgslen bliver til en booket forundersøgelse. Det andet led bliver ofte glemt, og det er tit dér, en klinik i Halsnæs taber patienten til en kollega længere inde mod hovedstaden.
Side om side
Mailen ligger under bekræftelser fra leverandører og bookingsystemet. Receptionen ser den først torsdag, og da har patienten allerede fået en tid et andet sted.
En bestemt person i klinikken får besked med det samme og ringer tilbage inden for åbningstiden. Patienten oplever, at klinikken har lyst til at hjælpe, og det tæller, når regningen bliver stor.
Svaret opremser åbningstider og et telefonnummer. Den, der skrev om et implantat, føler sig ikke hørt og skriver videre til den næste klinik på listen fra Google.
Svaret forklarer kort, hvad en forundersøgelse indeholder, og foreslår to konkrete tider. Det kræver en lille skabelon pr. behandling, som specialisten hjælper med at skrive.
Hvem det er til
Har klinikken en tandlæge med erfaring i implantatbehandling og plads i kalenderen, giver det mening at sende søgninger fra hele kommunen og nabokommunerne mod en side, der kun handler om netop den behandling.
Voksne, der overvejer usynlig tandregulering, læser meget og spørger meget, før de beslutter sig. Her skal forespørgslen følges op i flere trin, og kun med de oplysninger, personen selv har givet samtykke til.
En klinik yderst på halvøen har en naturlig fordel for folk i Lynæs og omegn, men skal også vise, at den kan klare større behandlinger. Ellers kører patienterne til Frederiksværk eller videre.
Når en ny partner kommer ind, skal der fyldes tider på hurtigt. En afgrænset kampagne med tydelige forespørgsler gør det muligt at se, om indsatsen virker, uge for uge.
Detaljerne
For de fleste tandklinikker kommer de mest brugbare leads fra Google Søgning og Google Virksomhedsprofil, fordi folk søger, når de har et konkret problem. Specialisten opsætter søgeannoncer på de behandlinger, klinikken vil have flere af, og afgrænser geografien til Halsnæs og de nærmeste kommuner. Facebook og Instagram kan supplere, men med forsigtig målretning, da Meta ikke tillader målretning ud fra helbred.
Hver behandling får en side, der svarer på de spørgsmål, patienter stiller i telefonen: hvad sker der ved første besøg, hvor lang tid tager forløbet, og hvordan kommer man videre. Formularen beder kun om navn, kontakt og et felt til eget spørgsmål. Jo færre felter, jo flere sender den, og klinikken behøver ikke mere for at ringe op.
Specialisten følger ikke kun antallet af forespørgsler, men hvor mange der blev til en forundersøgelse. Det kræver, at receptionen markerer udfaldet i et enkelt ark eller i bookingsystemet. Den lille vane gør det muligt at flytte budgettet mod de kilder, der bringer patienter og ikke bare beskeder.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os om klinikken og om de behandlinger, der skal fylde mere i kalenderen. Vi kigger på hjemmeside, Google-profil og nuværende annoncer, og inden for 24 timer ligger der en gratis analyse på dansk i din indbakke.
Trin 2
Med analysen foran jer taler du og projektlederen den igennem, enten i telefonen eller på Google Meet. Den snak er på engelsk, mens opsummering, plan og alle senere beskeder bliver skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der kender både søgeannoncer og reglerne for sundhedsreklame. I mødes på video, og klinikken beslutter derefter, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Første etape er sider, formular og sporing. Anden etape er annoncerne. Klinikken godkender hver etape, og månedsrapporten viser forespørgsler, bookede forundersøgelser og forslag til næste skridt.
Tjekliste
Specialisten kan skaffe forespørgslerne, men en del af resultatet afhænger af ting, kun klinikken selv kan beslutte. Tjek listen igennem, før kampagnen starter.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hele teamet arbejder online, så møderne med klinikken er videoopkald, der kan lægges i en frokostpause. Specialisten har adgang til annoncekonti og statistik, og klinikken kan skrive på dansk, når der dukker spørgsmål op mellem to patienter. Ingen behøver at forlade klinikken for at følge med.
Halsnæs ligger i Region Hovedstaden, og mange borgere har arbejde og vaner i Hillerød eller København. Den geografi indgår i opsætningen af annoncerne fra starten. Læs mere om vores arbejde med markedsføring for tandlæger, se hvad leadgenerering dækker generelt, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, ingen af os sidder i Frederiksværk, Hundested eller andre steder i kommunen. Specialisten passer annoncer og formularer hjemmefra, og når I skal tale sammen, sker det på skærmen. Receptionen slipper for at vente på besøg, og alle filer og rapporter ligger samlet i en delt mappe.
Talt og skrevet sprog er ikke det samme hos os. Ringer du eller holder videomøde med projektlederen, taler I engelsk, for en projektleder med dansk som modersmål er endnu ikke på plads. Alt, hvad vi skriver til klinikken, fra analysen til månedens rapport, er på dansk, og specialisten, der laver arbejdet, taler dansk.
En person, der selv beder om kontakt, typisk om en forundersøgelse, et overslag eller svar på et konkret spørgsmål om en behandling. Et klik på en annonce er ikke et lead. Specialisten måler på forespørgsler og især på, hvor mange af dem der ender med en booket tid.
Ja, hvis de har bedt om svar, og til det formål de skrev om. Vil klinikken sende nyhedsbreve eller påmindelser senere, kræver markedsføringsloven samtykke på forhånd. Specialisten opsætter formularen, så samtykket bliver indhentet korrekt, men giver ikke juridisk rådgivning.
Det gør en senior projektleder med 15+ års erfaring ud fra jeres analyse, behandlinger og mål. Du får ikke en liste at bladre i. Du møder den matchede specialist på video og beslutter derefter selv, om I vil i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.