Til fysioterapeuter, kiropraktorer, fodterapeuter og andre behandlere i Otterup, Bogense, Søndersø og resten af Nordfyns Kommune, som er ved at tage en ny behandling eller nyt udstyr i brug. Siden viser, hvordan en dansktalende specialist samler henvendelser fra folk, der kunne have brug for den, så kalenderen ikke står tom, når behandlingen er klar.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nordfyns Kommune er et område med mindre byer, landsbyer og landbrug, og mange beboere pendler til Odense eller handler der. Det gælder også sundhed. Når nogen har brug for en behandling, der ikke tilbydes lokalt, kører de til byen og vænner sig til det. Derfor er det ikke nok, at en klinik i Otterup eller Bogense tager en ny behandling i brug. Folk i kommunen skal også opdage, at de ikke længere behøver at køre.
Leadgenerering til en klinik i den situation handler om at samle henvendelser i ugerne før start. Det er folk, der allerede har en gene, behandlingen kan hjælpe på, og som giver klinikken lov til at kontakte dem. Når de første tider åbner, er der en liste at ringe til i stedet for en tom kalender.
Tjekliste
En god interesseliste kræver, at klinikken ved præcis, hvem behandlingen er til, og hvem den ikke er til. Svarene bliver brugt i både annoncerne og formularen.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapiklinik i Otterup, der har investeret i udstyr til en behandling af seneproblemer, som patienterne før skulle til Odense for at få. Klinikken vil gerne have de første uger fyldt, før maskinen bliver stående i et hjørne.
Tag en fodterapeut i Søndersø, der begynder at tilbyde indlæg tilpasset efter en ganganalyse. Hun kender mange af sine patienter i forvejen, men de ved ikke, at hun nu kan løse et problem, de har levet med i årevis.
Lad os sige, at en kiropraktorklinik i Bogense ansætter en behandler med erfaring i svimmelhed og hovedpine. Klinikken skal nå folk, der aldrig har tænkt på en kiropraktor som svaret på netop de gener.
Detaljerne
Det er ikke en stor kampagne mod hele Fyn. Det er en målrettet indsats mod folk i kommunen og nærmeste omegn, med et budskab, der handler om én ting.
Folk kender deres egne smerter bedre end navnet på en behandling. Specialisten skriver annoncer på Facebook og i Google, der taler om genen og om, at hjælpen nu findes tæt på, og sender dem videre til én side om behandlingen.
Navn, telefon, hvilken gene det drejer sig om, og om man har en henvisning. Ud fra svarene kan klinikken se, hvem der skal ringes op først, og hvem der hellere skal tilbydes noget andet. Formularen spørger om samtykke til at blive kontaktet, så klinikken holder sig inden for reglerne.
Den, der skriver sig op, får en bekræftelse med det samme og besked, når tiderne åbner. Specialisten hjælper klinikken med at lave en enkel fast rutine for, hvem der ringer tilbage og hvornår.
Side om side
Det når de eksisterende patienter og nogle få naboer. Man ved ikke, hvem der har set det, og ingen har sagt ja til at blive kontaktet, når tiderne åbner.
Budskabet når folk i hele kommunen, der passer til behandlingen. Hver henvendelse har navn, gene og samtykke, og klinikken kan følge op i den rækkefølge, der giver mening.
Receptionen ringer alle op i den rækkefølge, de kom ind, og bruger tid på samtaler med folk, behandlingen ikke passer til.
Folk med den rette gene og uden behov for henvisning bliver ringet op først. Resten får et svar, der er tilpasset deres situation.
Trin for trin
Trin 1
Beskriv kort den nye behandling og hvornår den starter. I løbet af 24 timer får klinikken en PDF på dansk, der viser, hvor synlig den er i dag, og hvad der skal på plads, før kampagnen kan begynde.
Trin 2
Projektlederen går planen igennem med klinikkens ejer på et opkald, der foregår på engelsk. Alt, der bliver aftalt, kommer bagefter på skrift og på dansk, så personalet kan læse det i en pause.
Trin 3
Til opgaven finder projektlederen en dansktalende specialist, som har samlet henvendelser for klinikker eller andre behandlere. Klinikken møder personen kort på video og siger først derefter ja eller nej.
Trin 4
Siden og formularen bygges først, så kører annoncerne frem mod starten, og efter lanceringen vurderes det, om indsatsen skal fortsætte. Klinikken godkender hver etape og får en rapport hver måned om henvendelser og bookinger.
Et nærmere kig
Ingen fra holdet sidder på Fyn, for alt foregår online. For en klinik med fuld kalender er det praktisk: møderne er korte, de kan lægges uden for behandlingstiderne, og rettelser til annoncer og formular kan godkendes på skrift. Specialisten skriver ikke noget om behandlingens virkning, som klinikken ikke selv kan stå inde for, og de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser, bliver fulgt.
Branchesiden om klinikker fortæller mere om vores arbejde med behandlere, og ydelsessiden om leadgenerering forklarer metoden i bredere forstand. Arbejdet i resten af Syddanmark er samlet på Region Syddanmark, og forløbet trin for trin står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Klinikken vil ikke finde os i Otterup, Bogense eller noget andet sted i kommunen, for hele holdet arbejder online. Møderne kan holdes over video i en pause mellem to patienter, så ingen behøver at tage af sted.
Projektlederens opkald er på engelsk, indtil holdet får en dansktalende projektleder. Specialisten, som klinikken har med at gøre i hverdagen, er dansktalende, og analyse, plan og rapporter får I udelukkende på dansk.
Gerne nogle uger før de første tider åbner. Det giver tid til at bygge siden og formularen, til at teste annoncerne og til at samle en liste. Starter man først samme dag som behandlingen, går de første uger ofte med at blive opdaget.
Ja, når de har givet samtykke til det i formularen. Specialisten sørger for, at formularen spørger tydeligt, og at oplysningerne kun bruges til det, folk har sagt ja til. Klinikken har selv ansvaret for, hvordan patientoplysningerne opbevares bagefter.
Ja. Når den første interesseliste er brugt, kan de samme annoncer og den samme formular fortsætte i en mindre skala. Mange klinikker vælger at lade den køre i perioder, hvor kalenderen har huller, og stoppe den, når den er fuld.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.