Viborg ligger midt i Jylland med domkirken, søerne og Hald Sø lige syd for byen, og Hærvejen, den gamle vej ned gennem halvøen, passerer gennem kommunen. Hvert år går og cykler folk ruten i etaper, alene eller i grupper, og de skal sove et sted undervejs. Mange grupper har en tovholder, der planlægger hele turen hjemmefra og sender forespørgsler til steder langs ruten.
Det er den forespørgsel, et hotel eller en kro i Viborg skal have fat i. Tovholderen søger efter overnatning ved Hærvejen, sammenligner nogle få steder og vælger det, der svarer hurtigt og tydeligt på gruppens behov. Kommer svaret en uge senere, er turen planlagt uden dig.
Leadgenerering for et overnatningssted her handler derfor om to ting: at blive fundet af tovholderen på det rigtige tidspunkt og at gøre det let at sende en forespørgsel, som receptionen kan svare på med det samme.