Den private weekendgæst
Finder værelset, ser prisen og booker direkte. Her gør leadgenerering lidt, fordi bookingmotoren og jeres hjemmeside allerede klarer salget.
Til hoteller, kroer og konferencesteder i Næstved og omegn, som sælger værelser fint i sommerferien, men har tomme mødelokaler og stille tirsdage resten af året. Her handler leadgenerering om forespørgsler på møder, kurser, fester og gruppeophold, der lander hos jer med dato, antal personer og ønsker, så I kan sende et svar samme dag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en hoteldirektør i Næstved, hvornår huset er fuldt, og svaret kommer hurtigt: i sommerferien, når folk skal til stranden ved Karrebæksminde eller på kanotur ad Suså, og i de weekender, hvor der er bryllup eller rund fødselsdag i salen. Spørg så om en almindelig onsdag i november. Her er det ikke værelsessalget, der halter, det er mangel på dem, der booker et mødelokale med frokost og overnatning til en hel afdeling.
Det er den type henvendelse, leadgenerering kan skaffe til et hotel. Ikke den enkelte gæst, som alligevel finder jer på en bookingportal, men personalechefen, foreningsformanden og forældrene, der planlægger en konfirmation for tres gæster. Hver af dem skal udfylde én formular, og I skal kunne svare på den uden at ringe tilbage og spørge om det hele igen.
Et lead er en person, der har vist en konkret interesse og givet jer lov til at kontakte sig. For et hotel er det en forespørgsel med en dato, et antal og en anledning. Det er tre oplysninger, som afgør, om I kan sige ja, og hvilket tilbud der giver mening at sende.
Side om side
Finder værelset, ser prisen og booker direkte. Her gør leadgenerering lidt, fordi bookingmotoren og jeres hjemmeside allerede klarer salget.
Skal have lokale, forplejning, teknik og måske overnatning. Vedkommende vil have et samlet tilbud og vælger det hotel, der svarer klart og hurtigt.
Bryllup, konfirmation eller sølvbryllup planlægges måneder frem. Forespørgslen kommer ofte en sen aften fra en mobil, og den skal kunne udfyldes uden en lang menu.
Sportsklubber, kor og busselskaber søger overnatning til mange på én gang. De sammenligner stederne på et par timer, så den første tydelige pris på et ophold vinder ofte.
Hvem det er til
Et hotel midt i Næstved med plads til konferencer har kapaciteten, men ikke altid forespørgslerne. Her bygges forløbet omkring møder og temadage for virksomheder i landsdelen.
Mindre steder på landet lever af fester og selskaber. Forestil dig en kro, der i dag kun får festforespørgsler via telefonen, og som nu får dem skriftligt med antal kuverter og ønsket dato.
Sommeren klarer sig selv. Resten af året kan forløbet rette sig mod grupper, der vil have ro og natur, som vandreklubber, lystfiskere og hold på weekendophold.
Ikke alle hoteller vil have flere julefrokoster. Nogle vil hellere have kurser midt i ugen. Fordi hver annonce og hver formular måles hver for sig, kan I skrue op for den ene slags og ned for den anden.
Tjekliste
Læg jeres egen kontaktformular ved siden af listen. Hvert punkt, der mangler, betyder som regel en ekstra mail eller et opkald, før I overhovedet kan regne på et tilbud.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvilke uger i kalenderen der gaber tomme, og hvilke slags selskaber huset savner. Senest 24 timer efter ligger en gratis marketinganalyse klar som PDF, hvor hjemmesiden, forespørgselsformularen og jeres nuværende kanaler er gået igennem.
Trin 2
Projektlederen tager analysen igennem med jer over telefonen eller i Google Meet. Den snak tager I på engelsk, for rollen er endnu ikke besat af en dansktalende, mens alt på skrift, fra analysen til månedsrapporten, er dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher én dansktalende specialist i leadgenerering, som har arbejdet med overnatning eller oplevelser. Du taler med vedkommende og afgør bagefter, om I vil i gang.
Trin 4
Først formularen og målingen, så annoncerne og opfølgningen. Hver etape godkender I, før den næste begynder, og hver måned ser I, hvor mange forespørgsler der kom, fra hvilken kilde og for hvilken anledning.
Detaljerne
Hvilke kanaler der bruges, afhænger af, hvem I vil have fat i. En personalechef søger på Google efter et konferencested tæt på, så her er det søgeannoncer på fraser om møder og kurser i Sydsjælland, der fører til en landingsside med lokaler, forplejning og en kort formular. På LinkedIn kan specialisten nå dem, der planlægger temadage i virksomheder i Næstved, Ringsted og Vordingborg, uden at ramme hele landet.
Familier, der planlægger en fest, er en anden historie. De ser billeder af salen og maden på Facebook og Instagram og bliver overbevist af en side, der viser, hvordan en aften faktisk forløber. Lad os sige, at et hotel lægger en lille menu over festpakker ud med en knap til at forespørge på en dato. Så bliver hver henvendelse målt, og I kan se, om det var annoncen eller nyhedsbrevet, der virkede.
En forespørgsel, der ligger to dage i en indbakke, er ofte tabt. Specialisten sætter en automatisk kvittering op, der fortæller gæsten, hvornår svaret kommer, og en påmindelse til den i huset, der skal sende tilbuddet. E-mail og SMS sendes kun til dem, der har givet samtykke, sådan som markedsføringsloven kræver det.
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere arbejder online. Der er ikke et kontor i Næstved, og møder holdes som videoopkald, når det passer ind i jeres drift, gerne før morgenmaden er ryddet eller efter frokostserveringen. Det, der betyder noget, er, at specialisten kender jeres gæster og jeres sæson, og det får I afklaret i den første samtale.
Mange hoteller i byen henter selskaber fra et større område end kommunen, fra Slagelse og Ringsted til Vordingborg og Møn. Se hvordan vi arbejder i Region Sjælland, læs mere om leadgenerering som ydelse, eller gå til sådan fungerer det for hele forløbet. Er I klar, bestiller du den gratis analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online, og alle møder foregår som video eller telefon. Det gør ingen forskel for et hotel, fordi formularer, annoncer og opfølgning alligevel bygges og måles digitalt, og I får rapporten skriftligt hver måned.
Ikke hele vejen. Når I taler med projektlederen, sker det på engelsk, fordi den rolle endnu ikke er besat af en dansktalende. Til gengæld står alt på skrift på dansk, fra analysen til hver månedsrapport, og specialisten, der passer jeres forespørgsler og annoncer, har dansk som arbejdssprog.
Det er ikke dér, den gør en forskel. Enkeltgæster booker selv via jeres hjemmeside eller en portal. Leadgenerering giver mest mening for det, der kræver et tilbud: møder, kurser, fester og grupper, hvor én forespørgsel kan fylde mange værelser og en sal.
Så er det sorteringen, der skal rettes. Specialisten kan ændre spørgsmålene i formularen, flytte annoncebudgettet væk fra de kilder, der giver de små selskaber, og fremhæve de anledninger, I helst vil have. Det kan ses i rapporten måned for måned.
En idé om, hvilke dage og hvilke selskaber I vil have flere af, en person i huset, der svarer på forespørgsler, og adgang til hjemmesiden. Billeder af sal, værelser og mad er en fordel, men specialisten kan også hjælpe med at finde ud af, hvad der mangler.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.