Leadgenerering til hoteller i Faaborg-Midtfyn, når den der svarer også står i køkkenet

Siden er til dig, der driver en kro, et landhotel eller et mindre hotel i Faaborg, Ringe eller ude på landet i kommunen, og som får forespørgsler på fester, grupper og firmadage fra fem forskellige steder. Leadgenerering handler her lige så meget om at samle og sortere henvendelserne som om at skaffe flere af dem.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

En forespørgsel på et selskab er mere værd end mange enkeltnætter, men den bliver ofte væk i en indbakke, en Messenger-tråd eller på en seddel ved telefonen.
Specialisten bygger en formular, der spørger om dato, antal gæster og overnatning, så du kan se med det samme, om henvendelsen passer ind.
Bag valget af specialist står en senior projektleder med 15+ års erfaring, som finder en person, der kender til gæstfrihed og lokale selskaber.
Kampagnerne retter sig mod dem, der planlægger noget, for eksempel en konfirmation, et jubilæum eller en firmadag på landet, og ikke mod alle, der kigger på Fyn.

Godt at vide

Leadgenerering til hoteller i Faaborg-Midtfyn starter i indbakken

Forestil dig en fredag i maj på en kro ved landevejen. Telefonen ringer, mens ejeren står med frokosten. En mail om et sølvbryllup ligger ulæst, en besked på Facebook spørger om plads til en cykelklub, og en kontaktformular på hjemmesiden beder bare om at blive ringet op uden at sige hvorfor. Mandag har to af de fire allerede booket et andet sted.

Sådan går det for mange mindre steder, og det er ikke mangel på interesse. Det er mangel på et system. En specialist i leadgenerering starter derfor ikke med flere annoncer, men med at samle alle veje ind til ét sted og få formularen til at stille de spørgsmål, du alligevel ville have stillet i telefonen.

Side om side

Forespørgsler i dag og forespørgsler efter oprydningen

Hvor henvendelserne lander

I dag spredt over mail, telefon, Facebook og et kort på hjemmesiden. Bagefter i én oversigt, hvor du kan se, hvem der har fået svar, og hvem der venter.

Hvad du ved, når du åbner beskeden

I dag ofte kun et navn og et telefonnummer. Bagefter dato, antal gæster, om der skal overnattes, og hvilken anledning det handler om.

Hvornår gæsten hører fra jer

I dag når der er tid, måske dagen efter. Bagefter med en kort automatisk kvittering med det samme og et personligt svar inden for den frist, I selv har sat.

Hvad der sker med dem, der ikke booker

I dag ingenting. Bagefter kan de, der har sagt ja til det, få en enkelt opfølgning eller en invitation til næste sæson.

Hvem det er til

Hvem der sender forespørgsler til steder i kommunen

Familier med en fest i kalenderen

Konfirmationer, runde fødselsdage og bryllupper bliver planlagt måneder i forvejen, ofte af en, der bor et andet sted i landet, men har rødder på Midtfyn eller Sydfyn. Det første, de spørger om, er en ledig sal, og om gæsterne kan sove på stedet.

Virksomheder fra Odense og resten af Fyn

En afdeling, der vil væk fra kontoret en dag eller to, leder efter et sted inden for en kort køretur. Her tæller ro, forplejning og plads til at arbejde, og forespørgslen kommer typisk fra en assistent eller en leder med en deadline.

Grupper på cykel eller til fods

Øhavet og landevejene syd for Ringe trækker vandre- og cykelgrupper, der skal bruge flere værelser på én gang og gerne en madpakke med. De sender deres forespørgsel tidligt og sammenligner få steder langs ruten.

Foreninger og klubber

Generalforsamlinger, sølvbryllupsfester for medlemmer, årlige udflugter. Foreninger planlægger i god tid og vender tilbage år efter år, hvis første gang gik godt.

Detaljerne

Hvad specialisten bygger, før der kommer nye henvendelser

Arbejdet falder i tre dele, og de kommer i den rækkefølge, fordi det ikke giver mening at sende flere folk mod en dør, der ikke bliver åbnet.

En formular med de rigtige spørgsmål

Én formular til selskaber og én til grupper og firmaer, hver med få felter. Dato eller periode, antal personer, anledning, om der skal overnattes, og hvordan gæsten helst vil kontaktes. Mere skal der ikke til, og jo færre felter, jo flere når helt igennem.

Et sted, hvor alt samles

Forespørgsler fra hjemmesiden, Facebook og mail bliver ført ind i en fælles liste eller et enkelt system, du allerede bruger. Specialisten tilpasser det til det, I har, og presser ikke et nyt værktøj ned over køkkenet og receptionen.

Kampagner rettet mod dem, der planlægger

Først nu kommer annoncerne. Det kan være Google-søgninger efter selskabslokaler og festsale på Fyn, Facebook-annoncer til folk i en bestemt alder op til konfirmationssæsonen, eller LinkedIn til dem, der planlægger firmadage. Hvilke kanaler der bliver brugt, afhænger af, hvilke henvendelser stedet helst vil have flere af.

Trin for trin

Fire skridt fra første analyse til en fuld liste over forespørgsler

Trin 1

En gratis analyse af, hvordan henvendelserne kommer ind

Du fortæller kort, hvordan gæster kontakter jer i dag, og hvilke arrangementer I gerne vil have flere af. Inden 24 timer får du en PDF på dansk med det, der kan rettes først.

Trin 2

Opkald med projektlederen på engelsk

Analysen gennemgås med en senior projektleder i telefonen eller på Google Meet. Selve samtalen er på engelsk, og alt, der følger efter på skrift, er på dansk.

Trin 3

Et match med en specialist, der kender branchen

Til opgaven udpeges en dansktalende specialist, som har arbejdet for steder med værelser, mad eller oplevelser. I får en halv times snak på skærmen, og intet arbejde begynder, før du har givet grønt lys.

Trin 4

Formular først, kampagner bagefter, tal hver måned

Ingen fase går i gang uden dit ja. Månedsrapporten viser antallet af selskaber og grupper, der skrev, hvilken kanal de kom fra, og hvilke af dem der endte i kalenderen.

Tjekliste

Små ting, der ofte koster et selskab, før det er booket

Gå punkterne igennem med dit eget sted i tankerne. Specialisten vil kigge efter de samme ting i analysen.

Tjekliste

Kontaktformularen spørger ikke om dato og antal gæster
Ingen får en kvittering, når de har skrevet
Beskeder på Facebook bliver læst af en, der ikke kan svare på priser og ledige datoer
Hjemmesiden har ingen side om selskaber, kun om værelser
Der findes ingen billeder af salen dækket op til en fest
Ingen holder øje med, hvor mange forespørgsler der aldrig fik svar

Et nærmere kig

Sæsonen på Sydfyn og arbejdet i de stille måneder

Sommeren klarer sig ofte selv, når turisterne kommer til Faaborg og øerne. Det er i de andre måneder, at selskaber og firmadage gør en forskel, og derfor ligger meget af arbejdet i at få forespørgslerne i hus i god tid. Konfirmationer bliver planlagt i vinteren før, julefrokoster i sensommeren, og firmadage ofte et kvartal frem.

Lad os sige, at et landhotel nær Ringe har en festsal, der står tom de fleste weekender i november. Så kan specialisten køre en lille kampagne i august og september rettet mod virksomheder og foreninger, der skal planlægge julefrokost, med en formular, der spørger om dato og antal personer. Om det giver bookinger, kan du se i rapporten, og kampagnen bliver justeret derefter.

Godt at vide

Henvendelserne bliver passet online, også når stedet har travlt

Vi har intet kontor på Fyn og ingen, der kommer forbi. Specialisten arbejder online med formularer, lister og annoncer, og I mødes på video, når der er ro mellem frokost og aftenservice. Spørgsmål og godkendelser sendes skriftligt på dansk, så du kan svare, når det passer.

Kroer og hoteller i Faaborg-Midtfyn får samme hjælp som steder andre steder i Region Syddanmark. Hvordan arbejdet med leadgenerering foregår i almindelighed, står på ydelsessiden, og oversigten over brancher viser, hvem vi ellers hjælper. Vil du have sat gang i analysen, skriver du til os under kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Faaborg-Midtfyn?

Nej. Vi har ingen adresse på Sydfyn eller Midtfyn. Holdet arbejder online, og specialisten sætter formularer og kampagner op over nettet. Når I skal tale sammen, foregår det på video, så du ikke skal tage tid fra gæsterne for at køre til et møde.

02På hvilket sprog taler vi med jer?

Specialisten, der arbejder med jeres forespørgsler, taler dansk, og alt skriftligt er på dansk, fra analysen til den månedlige rapport. Opkald med projektlederen foregår dog på engelsk, indtil holdet får en projektleder, der taler dansk. Det er godt at vide på forhånd.

03Er leadgenerering ikke kun noget for B2B-virksomheder?

Ordet bruges mest om B2B, men princippet passer godt til et hotel eller en kro. Et lead er her en forespørgsel på et selskab, en gruppe eller en firmadag, altså en henvendelse, der kræver et svar og et tilbud, før den bliver til en booking. Enkeltværelser via booking-motoren er en anden opgave.

04Må vi sende tilbud og nyhedsbreve til dem, der har spurgt?

Til selve forespørgslen må du svare, men markedsføring på mail eller SMS bagefter kræver samtykke efter markedsføringsloven. Specialisten indbygger et frivilligt afkrydsningsfelt i formularen, så de, der vil høre fra jer igen, kan sige ja. Er du i tvivl om reglerne, bør du spørge din egen rådgiver.

05Kroen er travl i forvejen, hvordan skal vi nå at besvare endnu flere forespørgsler?

Så er det endnu vigtigere, at formularen sorterer for jer. Når dato, antal gæster og anledning står i beskeden, tager svaret kortere tid, og de henvendelser, der ikke passer, kan få et venligt standardsvar. Specialisten kan også skrue ned for kampagnerne i perioder, hvor stedet er fuldt booket.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter