Leadgenerering til hoteller i Aarhus, når festen bliver planlagt et år før gæsterne kommer

De fleste hoteller tænker på værelser, når de tænker på markedsføring. Men for et hotel eller en kro i Aarhusområdet med en festsal er selskaberne ofte de ordrer, der fylder mest i regnskabet over året. Et bryllup fylder salen, køkkenet og en gang med værelser på én gang. Alligevel bliver festforespørgsler tit håndteret, som var de en bordreservation: en mail kommer ind, nogen svarer med en standardmenu i en PDF, og så hører hotellet aldrig mere fra familien.

Leadgenerering for selskaber handler om at vende det om. Familien, der leder efter et sted til en konfirmation, har brug for at kunne forestille sig dagen. Hvor sidder de ældre gæster, hvor leger børnene, hvor sover de, der kommer langvejs fra. Når hotellet besvarer de spørgsmål på siden, og en medarbejder følger op med et opkald, der handler om netop deres fest, bliver forespørgslen langt oftere til en booking.

Opsætningen bygges op om de fester, hotellet helst vil have, og om den tid på året, hvor familierne træffer beslutningen.

Sider for hver anledning

Konfirmationen, bryllupsfesten, mindesammenkomsten og firmaets julefrokost får hver sin side. Siden viser lokalet med borde, som det plejer at stå, forklarer, hvad der er med i et arrangement, og nævner muligheden for overnatning til gæster fra resten af landet. Formularen spørger efter dato, antal gæster og om man ønsker værelser, så den medarbejder, der ringer op, kan svare konkret.

Annoncer, der rammer beslutningstidspunktet

En konfirmation planlægges ofte allerede året før. Specialisten lægger derfor annoncer på Google og Meta i de måneder, hvor familierne leder efter lokaler, og målretter dem mod familier og par i Østjylland, der kan være i gang med at planlægge en fest. Annoncerne viser stedet, ikke tilbud med kronebeløb.

Opfølgning, der ikke presser

Familier, der har spurgt, men ikke booket, får med samtykke et par venlige mails med inspiration til planlægningen, en invitation til at se lokalet og en påmindelse, når kalenderen begynder at blive fyldt op.

Markedsførere har ingen adresse i Aarhus. Specialisten arbejder online med hotellet, og fotografierne af lokalerne tages af en fotograf, I selv finder lokalt, ud fra en liste over de billeder, siderne skal bruge. Møder holdes på video uden for de travle timer i receptionen og køkkenet, og selskabsansvarlige kan få en kort vejledning i opfølgningen, som de kan se igen, når der kommer nye medarbejdere.

Hvordan arbejdet med leads foregår uanset branche, kan du læse på siden om leadgenerering. Andre byer og områder finder du under Region Midtjylland, og byens egen side er Aarhus. Vil du se hele listen over brancher, vi arbejder med, er den samlet under brancher.