Salonen, der har ansat en nyuddannet
Forestil dig en salon i Hørsholm midtby, der har fået en nyuddannet frisør fra en af egnens frisørskoler. Hun er dygtig, men ingen kender hende endnu. Et forløb om hende kan give de første faste kunder.
Til frisørsaloner i Hørsholm og Rungsted, som har ansat en ny frisør, lejet en stol ud eller åbnet en ekstra plads, og som ikke vil vente et år på, at kalenderen fylder sig selv. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist i leadgenerering skaffer henvendelser fra nye kunder, som er rettet mod netop den nye stol.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Det er en god dag, når en salon i Hørsholm ansætter en dygtig ny frisør. Det er også starten på en periode, hvor hun har mange ledige tider, og hvor salonen betaler løn eller har en stol, der ikke tjener sig selv hjem. Stamkunderne har deres faste frisør, og de fleste har ikke lyst til at skifte. Det er nye kunder, der skal fylde hendes kalender.
Leadgenerering for en frisør handler i dette tilfælde ikke om at skaffe flere kunder til salonen i al almindelighed. Det handler om at skaffe kunder til en bestemt person. Kunderne skal lære hende at kende, se hendes arbejde og have en let måde at bede om en første tid hos netop hende.
Hørsholm er en kompakt kommune i Nordsjælland, og mange af dem, der bor her, kommer let til en salon i Rudersdal, Fredensborg eller inde i København. En ny frisør konkurrerer derfor ikke kun med kollegerne i byen, men med alle de saloner, kunden passerer på vej til arbejde. Det, der får kunden til at prøve en ny, er at se hendes arbejde og vide, hvad hun er god til.
Tjekliste
Gå punkterne igennem sammen med den nye frisør. Det tager en kort samtale og sparer mange tomme klik.
Tjekliste
Detaljerne
Specialisten bygger et lille, afgrænset forløb, som kun handler om den nye frisør. Det gør det let at måle, og det betyder, at budgettet ikke spredes ud over hele salonen.
Lejer salonen en stol ud til en selvstændig frisør, gælder de samme principper. Her er det ofte frisøren selv, der betaler for annoncerne, og specialisten kan sætte forløbet op, så det tydeligt fremgår, hvilke kunder der hører til hvem.
Hvem det er til
Forestil dig en salon i Hørsholm midtby, der har fået en nyuddannet frisør fra en af egnens frisørskoler. Hun er dygtig, men ingen kender hende endnu. Et forløb om hende kan give de første faste kunder.
Tag en frisør, der har arbejdet mange år på en salon i København og nu er flyttet nordpå. Hendes gamle kunder bor for langt væk, og hun skal bygge en ny kreds op tæt på salonen i Rungsted.
Når salonen har ansat en, der er særligt dygtig til farve, er det oplagt at fortælle netop det. Kunder, der har været utilfredse med farven andre steder, leder ofte efter en, der specialiserer sig.
En selvstændig frisør, der lejer en stol i en salon, har ingen fælles kundeliste at trække på. Her er et lille og målrettet leadflow ofte det, der gør de første måneder til at overskue.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os om salonen og om den nye frisør, og send links til hjemmeside og profiler. Senest 24 timer efter modtager du en PDF på dansk, der viser, hvordan salonen bliver fundet i dag, og hvor den nye stol kan få kunder fra.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig over video, og samtalen foregår på engelsk. Bagefter får du aftalerne og planen skrevet ned på dansk, så du og den nye frisør kan læse dem sammen.
Trin 3
Til salonen udpeger projektlederen en dansktalende specialist, som tidligere har skaffet kunder til frisører, kosmetologer eller lignende fag med tidsbestilling. I får et videomøde med hende eller ham, og først bagefter tager du stilling til opstarten.
Trin 4
Først siden om frisøren og bookingen, så annoncerne, så opfølgningen. Du godkender hver etape, og en rapport hver måned viser henvendelser, første besøg og hvor mange der har booket igen.
Side om side
Den nye frisør får de tider, kollegerne ikke kan nå. Det tager lang tid, før hun har en fast kreds, og salonen ved ikke, hvorfor det går langsomt.
Kunderne vælger hende, fordi de har set hendes arbejde. De kommer med de rigtige forventninger, og der er større chance for, at de vender tilbage.
Når ud til dem, der allerede følger salonen, og de fleste af dem har deres faste frisør. Opslaget bliver hurtigt skubbet ned i feedet.
Rækker ud til nye mennesker i lokalområdet og fører dem direkte til en side med hendes arbejde og ledige tider.
Et nærmere kig
Vi har hverken kontor eller lokaler i Hørsholm. Specialisten arbejder med salonens hjemmeside, bookingsystem og profiler via nettet, og I mødes på video, når der skal lægges en ny plan. Den nye frisør sender billeder af sit arbejde fra telefonen, og specialisten gør dem klar til annoncerne. Der bliver aldrig vist billeder af kunder, som ikke har givet lov.
Vil du vide mere om, hvordan vi generelt griber leadgenerering an, kan du læse om det på siden om ydelsen, og blandt vores brancher kan du se, hvilke andre fag vi arbejder med. Har salonen også kunder i Allerød, Lyngby eller på Østerbro, viser siden om Region Hovedstaden, hvordan vi arbejder i resten af området.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online, og ingen af os har en fast arbejdsplads i kommunen. Møderne foregår over video, og billeder, tekster og rapporter bliver delt digitalt. Det passer fint til en salon, hvor dagen er fyldt med kunder, og møderne kan lægges i en pause.
Den specialist, der laver jeres forløb, taler dansk. Projektlederen taler engelsk i opkald og på video, indtil vi har en dansktalende projektleder. Analysen, planerne og hver månedlig rapport får I skriftligt på dansk.
Kun hvis kunden har givet tydeligt samtykke til netop det. Mange saloner beder om lov, når kunden er glad for resultatet, og gemmer samtykket. Specialisten bruger kun billeder, som salonen har bekræftet, at den må bruge, og kan også arbejde med billeder uden ansigter.
Det er noget, salonen og stolelejeren skal aftale indbyrdes, og det er ikke noget, vi kan give råd om. Specialisten kan derimod sætte forløbet op, så det er tydeligt, hvilke henvendelser der kommer til hvem, og hvem der har givet samtykke til hvad.
Det afhænger af, hvor hurtigt kalenderen fylder, og af hvor mange der kommer igen efter første besøg. Mange saloner stopper annoncerne for den enkelte frisør, når hun har en fast kreds, og bruger budgettet på den næste opgave. Rapporten hver måned gør det let at se, hvornår tiden er inde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.