Ingen giver sin kontaktinformation væk uden grund. Et lead kommer, når salonen tilbyder noget, der har værdi for kunden, og som samtidig passer ind i arbejdsdagen. Specialisten hjælper med at finde det tilbud, der passer til jeres stol og jeres kunder.
Førstegangskonsultation for nye kunder
En kort snak om hårtype, ønsker og vedligeholdelse, før den første behandling bliver booket. Den nye kunde føler sig set, og frisøren får de oplysninger, der gør det første besøg bedre.
Ventelisten ved afbud
Mange saloner i Nordsjælland har travlt i de samme uger op til jul og konfirmationer. En venteliste, hvor kunder selv skriver sig op og får en SMS, når en tid bliver ledig, fylder huller i kalenderen og giver salonen en liste over mennesker, der allerede er interesserede.
Påmindelse om næste klipning
Når kunden siger ja til at modtage en besked, sætter specialisten en påmindelse op, der kommer, når det er tid igen. Det kræver samtykke efter markedsføringsloven, og det bliver sat op, så samtykket kan dokumenteres.