Leadgenerering til bilforhandlere i Norddjurs, før kunden kører til Aarhus for at se på biler

Når en familie i Ørsted eller Allingåbro begynder at tænke på en ny bil, starter det sjældent i udstillingslokalet. Det starter derhjemme med et spørgsmål: hvad er den gamle bil egentlig værd? Den, der giver et ærligt og hurtigt svar på det, har et forspring, når familien senere skal vælge, hvor de vil købe. Mange bilhuse har en formular til byttebilsvurdering på hjemmesiden, men den ligger gemt, og ingen ved, hvor mange der faktisk udfylder den.

Leadgenerering for et bilhus på Djursland handler derfor om tre slags henvendelser, som hver især kan måles: en vurdering af byttebilen, en booking af en prøvetur og en tid på værkstedet. De tre bliver gjort lette at finde, de bliver annonceret til folk i området, og hver henvendelse bliver fulgt helt hen til et opkald eller et besøg.

Afstanden til Aarhus og Randers er en del af regnestykket

Fra Grenaa er der et godt stykke til de store bilbyer, og for mange er turen en del af beslutningen. Det kan bruges i budskabet uden at sige noget om andre forhandlere: service tæt på, hvor du bor, og en sælger, der også er der, når bilen skal til eftersyn om et år.

Behovet i et landområde følger nogle faste rytmer. Dækskifte forår og efterår fylder værkstedet, og det er en oplagt anledning til at spørge, om kunden overvejer at skifte bil. Sommeren bringer mange gæster til Djursland, til sommerhuse langs kysten og til forlystelserne og attraktionerne i området, og det giver værkstedet akutte opgaver, men sjældent bilsalg. Efteråret og starten af året er derimod tidspunkter, hvor mange familier lægger planer.

Specialisten bruger rytmen til at styre budgettet. Annoncerne om byttebilsvurdering køres hårdest i de perioder, hvor folk tænker på at købe, og kampagner om værkstedstider bliver lagt, så de rammer, før køen bliver lang. Ingen af delene kræver store budgetter, men det kræver, at nogen holder øje med kalenderen.

Når sommergæsten ringer fra en holdeplads

En turist med en punktering eller en advarselslampe søger på telefonen efter det nærmeste værksted. Han bliver sjældent bilkøber, men han kan blive en god anmeldelse på Google, hvis han bliver hjulpet hurtigt. Specialisten sørger for, at værkstedet er let at finde og ringe til i sommermånederne, uden at det spiser af budgettet til salgskampagnerne.

Hele teamet arbejder online, og ingen af os har en adresse på Djursland. Det betyder, at møder foregår på video, ofte på et tidspunkt, hvor værkstedet er roligt, og at billeder af biler og hus bliver sendt digitalt. For et bilhus med travle sælgere er det sjældent en ulempe. Det vigtige er, at der hver uge er en, der ser på tallene og retter det, der ikke virker.

Vil du læse mere om, hvad specialisten laver, er der en samlet beskrivelse på siden om leadgenerering. Siden om Region Midtjylland giver et billede af, hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af regionen, og på siden om Norddjurs kan du se andre ydelser til virksomheder i kommunen. Vil du hellere starte med et overblik over hele forløbet, så læs sådan fungerer det.