Leadgenerering til bilforhandlere i Bornholm, hvor hver forespørgsel får et navn og et opkald

Til bilhuse, brugtbilforhandlere og autoværksteder fra Rønne til Svaneke, der vil have flere henvendelser, som faktisk ender med en prøvetur. En dansktalende specialist bygger formularer, kampagner og opfølgning omkring det, der får bornholmske bilejere til at række hånden op: en vurdering af den bil, de allerede har.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

På en ø, hvor sælgeren ofte kender kunden af navn, er et lead ikke et tal i et regneark. Det er et menneske, der forventer at blive ringet op samme dag.
Byttebilen er den stærkeste døråbner. Den, der beder om en vurdering af sin gamle bil, er allerede i gang med at tænke på den næste.
Formularen må kun spørge om det, sælgeren skal bruge til første opkald. Hvert ekstra felt koster henvendelser, især på mobilen.
Den rigtige specialist til jeres bilhus finder en senior projektleder med 15+ års erfaring, som kender forskellen på leads til salg og leads til værksted.

Godt at vide

Leadgenerering til bilforhandlere i Bornholm begynder med den bil, kunden kører i nu

Bornholm er én kommune og ét bilmarked. Rønne har havnen og de fleste forretninger, og rundt om ligger Nexø, Aakirkeby, Hasle, Allinge-Sandvig og Svaneke, hvor folk kører langt i hverdagen og derfor tænker grundigt over, hvilken bil de har brug for. Antallet af mulige bilkøbere er lille, og det ændrer, hvad leadgenerering handler om her. Det giver ikke mening at jagte mængder. Det giver mening at fange de få, der er tæt på en beslutning, og at være hurtig, når de melder sig.

Den mest oplagte vej ind er sjældent en annonce med en bil og en pris. Det er spørgsmålet, som næsten alle bilejere stiller sig selv, før de går i gang: hvad er min bil egentlig værd? En enkel side, hvor man skriver nummerplade og kilometertal og beder om en vurdering, giver jer navnet på en person, der allerede overvejer at skifte. Det er et varmt lead, og det kommer ofte flere uger før personen ville have kontaktet jer på egen hånd.

Hvorfor tempoet betyder mere end antallet

På et lille marked kender folk hinanden. En kunde, der venter tre dage på svar, fortæller det til naboen. Derfor bygger specialisten ikke kun kampagnen. Han eller hun sætter også et flow op, så forespørgslen lander hos den rigtige sælger med det samme, og så I kan se, hvor længe der gik, før nogen ringede tilbage.

Side om side

Fire slags henvendelser, et bilhus på øen kan bede om

Vurdering af byttebil

Kunden giver nummerplade, kilometertal og stand. Sælgeren får et naturligt grund til at ringe og kan tale om den næste bil i samme samtale. Ofte det lead, der ligger tidligst i købsrejsen.

Booking af prøvetur

Kommer fra folk, der har set en bestemt bil på hjemmesiden eller i en annonce. Kræver, at bilen stadig står på pladsen, så lagerlisten skal være opdateret, ellers bliver leadet til en skuffelse.

Spørgsmål om finansiering eller leasing

Kunden vil vide, om en bestemt bil kan passe ind i det månedlige budget. Formularen skal være kort, og svaret skal komme fra en, der kan forklare vilkårene uden at love noget på forhånd.

Tid på værkstedet

Service, dæk og syn giver kontakt med bilejere, der ikke tænker på at købe lige nu. Et godt værkstedsbesøg er dog ofte begyndelsen på næste bilhandel, så disse leads skal også registreres.

Detaljerne

Et tænkt eksempel med et autoværksted i Aakirkeby

Forestil dig et værksted i Aakirkeby, der også sælger brugte biler fra en lille plads ved siden af. Ejeren lægger biler på Facebook, når de kommer ind, og får beskeder i indbakken, men mange af dem løber ud i sandet. Nogen spørger om prisen, får et svar og hører aldrig fra igen. Ingen ved, hvor mange henvendelser der kommer på en måned, eller hvilke der endte med et salg.

Specialisten starter med at samle alle indgange ét sted: formularen på hjemmesiden, beskeder fra Facebook og opkald fra en annonce. Derefter kommer en lille kampagne med tilbud om en gratis vurdering af den nuværende bil, rettet mod bilejere på hele øen. Hver henvendelse får en status, og værkstedet kan se, om der blev ringet op, om kunden dukkede op på pladsen, og om der kom en handel ud af det. Efter et par måneder ved ejeren, hvilken type lead der er værd at betale for, og hvilken der bare fylder indbakken.

Det, der ikke skal ske

En henvendelse, som ingen ringer tilbage på, har kostet annoncekroner uden at give noget igen. Derfor hører opfølgningen med til opgaven fra dag ét i stedet for at blive et punkt, man tager op senere.

Trin for trin

Sådan går bilhuset fra første analyse til målbare henvendelser

Trin 1

Analysen af jeres indgange kommer inden 24 timer

Fortæl om mærker, brugtbiler og værksted, og send et link til hjemmesiden. Inden for 24 timer modtager I en gratis PDF, der viser, hvor henvendelser i dag kommer fra, og hvor de forsvinder på vejen.

Trin 2

Videomøde med projektlederen om lager og sælgere

I gennemgår analysen sammen og taler om, hvem der ringer kunderne op, og hvor hurtigt. Selve samtalen foregår på engelsk, mens alt skriftligt bagefter, også rapporterne, er på dansk.

Trin 3

En specialist i leads til bilbranchen bliver fundet

Projektlederen vælger én dansktalende specialist, der har arbejdet med formularer, kampagner og opfølgning for bilhuse eller værksteder. I mødes kort, og derefter beslutter I selv, om I vil gå i gang.

Trin 4

Kampagnerne rulles ud i godkendte etaper med en månedlig opgørelse

Først sporing og et samlet overblik over henvendelser, så kampagner for byttebil og prøvetur, senere værksted og leasing. Hver etape godkender I, og månedsrapporten viser leads, opkald og handler.

Tjekliste

Tjek dette i bilhuset, inden den første annoncekrone går ud

Mange bilhuse starter med kampagnen og opdager bagefter, at resten ikke kan bære den. Gå denne liste igennem først, så pengene ikke forsvinder i en formular, ingen holder øje med.

Tjekliste

En formular, der virker på mobilen og kun spørger om navn, telefon, nummerplade og kilometertal
En fast aftale om, hvem der ringer tilbage, og hvor hurtigt det skal ske
En lagerliste på hjemmesiden, der bliver opdateret, når en bil er solgt
Samtykke til opfølgning på e-mail og sms, så markedsføringsloven bliver respekteret
Et sted, hvor alle henvendelser samles, uanset om de kommer fra Facebook, Google eller telefonen
En enkel måde at markere, om leadet endte med en prøvetur eller en handel

Et nærmere kig

Sådan arbejder et team uden kontor på øen sammen med jeres bilhus

Vi har ikke en forretning i Rønne eller andre steder på Bornholm. Hele samarbejdet kører online, og møderne er videoopkald i dansk arbejdstid. For et bilhus betyder det, at specialisten arbejder i jeres annoncekonti, jeres formularer og jeres CRM, mens I selv står for det, der kun kan gøres på pladsen: prøveturen, håndtrykket og nøglerne.

Læs mere om, hvad der indgår i leadgenerering, og hvordan specialisten måler, hvilke henvendelser der bliver til salg. Bornholm hører til Region Hovedstaden, men kampagnerne holdes på øen, fordi det er her, jeres kunder bor og får deres bil serviceret. Vil du først vide mere om forløbet, så se sådan fungerer det, eller skriv til os via kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Bornholm?

Nej. Teamet arbejder online og har ingen adresse på øen. Møder holdes som videoopkald, og specialisten får adgang til jeres annoncekonti og formularer, så arbejdet kan foregå uden besøg. Det fysiske kundemøde ved bilen klarer I selv, som I altid har gjort.

02På hvilket sprog foregår samarbejdet med jer?

Når I taler med projektlederen i telefon eller på video, sker det på engelsk, for markedet har endnu ingen projektleder med dansk som sprog. Det, I får på skrift, er dansk fra første linje: PDF-analysen, mails og opgørelserne hver måned. Specialisten, der passer jeres henvendelser, er dansktalende.

03Giver det mening at købe leads, når markedet på øen er så lille?

Ja, men målet er et andet end på fastlandet. Her handler det om at finde de få, der er tæt på et bilkøb, og at give dem et svar hurtigt. Specialisten vil derfor bruge mere tid på opfølgning og måling end på at få så mange henvendelser som muligt.

04Kan værkstedet også få noget ud af leadgenerering?

Det kan det. Bookinger til service, dæk og syn er leads ligesom en prøvetur, og de giver kontakt med bilejere, der måske skal skifte bil om et år. Når de bliver registreret samme sted som salgsleads, kan I se, hvem der er klar til en snak om en ny bil.

05Hvor ender navne og telefonnumre, som bilkøberne taster ind?

De bliver gemt i det system, I allerede bruger, eller i et enkelt CRM, som specialisten sætter op. Formularen beder om samtykke, før der sendes e-mail eller sms, så reglerne om persondata og markedsføring bliver overholdt. I ejer selv alle data.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter