Leadgenerering til bilforhandlere i Brøndby, hvor prøveturen starter fra arbejdspladsen

Brøndby er en kommune med flere arbejdspladser end man skulle tro, når man kører igennem villakvartererne. Mellem Brøndbyvester og Brøndby Strand ligger erhvervsområder med lagre, værksteder og transportfirmaer, og hver morgen og eftermiddag skifter holdene. En stor del af dem, der arbejder her, bor i andre kommuner på Vestegnen eller længere ude, og de har bilen med på arbejde hver dag.

Det er gode købere for et bilhus. De kører meget, de har brug for en bil, der holder, og de tænker over den, mens de sidder i frokoststuen med telefonen. Men de passer dårligt til et salgsforløb, der forudsætter, at kunden kommer forbi en lørdag formiddag. Mange går derfor i stå, efter de har klikket på en bil, fordi der aldrig bliver tid til den prøvetur, der skulle afgøre sagen.

Leadgenerering for et bilhus i Brøndby handler om at vende rækkefølgen om. Annoncen og formularen spørger først, hvornår og hvor køberen kan, og sælgeren kommer med en løsning, for eksempel en bil, der står klar på firmaets parkeringsplads, når skiftet slutter.

En almindelig leadformular spørger om navn, telefon og hvilken bil det drejer sig om. Det er for lidt, når køberen arbejder på skift, for sælgeren ringer så på et tidspunkt, hvor telefonen ligger i et skab.

Spørg om tid og sted fra begyndelsen

Specialisten tilføjer få, enkle felter: hvornår på dagen kan du bedst tale, og hvor arbejder du. Det er nok til, at sælgeren kan ringe på det rigtige tidspunkt og foreslå en prøvetur, der passer. Formularen bliver ikke længere, end den behøver at være, og den virker lige så godt på telefonen som på computeren.

Et svar, der kommer, mens interessen er der

Den, der udfylder en formular i en pause, har glemt det igen, når pausen er slut. Derfor kan specialisten sætte en automatisk kvittering op med en tekst om, hvornår sælgeren ringer, og et link til at vælge en tid selv. Det kræver, at bilhuset har en fast person, der tager sig af leads hver dag.

Samtykke til at følge op

Siger køberen nej tak denne gang, må bilhuset kun sende nyheder pr. e-mail eller SMS, hvis han har givet samtykke. Markedsføringsloven stiller krav her, og specialisten bygger formularen, så samtykket bliver givet aktivt og kan dokumenteres.

Vi har ingen adresse i Brøndby, og specialisten møder ikke op i udstillingslokalet. Arbejdet med formularer, annoncer og opfølgning foregår i de værktøjer, bilhuset allerede bruger, eller i nye, som I selv ejer. Møder holdes på video, gerne tidligt på dagen, før de første kunder kommer, og alt, der bliver besluttet, står bagefter på skrift.

Kampagnerne kan række ud over kommunegrænsen til Glostrup, Vallensbæk, Hvidovre og resten af Region Hovedstaden, hvis det er dér, køberne arbejder. Læs mere om leadgenerering som ydelse, om markedsføring i Brøndby, eller se hvordan forløbet er skruet sammen.