Leadgenerering til bilforhandlere i Fredericia, hvor køberen besøger tre bilhuse på en eftermiddag

Den, der leder efter en brugt stationcar i Trekantområdet, sidder ikke kun med jeres lager åbent. Han har tre eller fire faner i browseren, og bilerne står i Fredericia, Kolding, Vejle og måske Middelfart. Ingen af dem ligger mere end en kort køretur fra hinanden, så beslutningen om, hvilket bilhus han besøger først, træffes ofte ud fra én ting: hvem der kom først med et konkret svar.

Det ændrer, hvad leadgenerering skal kunne for et bilhus i Fredericia. Det handler ikke kun om at få flere til at udfylde en formular. Det handler om at gøre den første kontakt så nem og så præcis, at køberen vælger at lægge sin lørdag hos jer. En god forespørgsel indeholder den konkrete bil, et tidspunkt for prøveturen og helst oplysninger om den bil, der skal i bytte.

Byen ved krydset

Fredericia er kendt som trafikknudepunkt med jernbane, havn og motorvejene, der samles ved Taulov. Mange af kommunens indbyggere pendler, og mange tilflyttere kommer til for job i logistik og industri. Det giver en køberkreds, der er vant til at køre efter en god handel, og som sjældent føler sig bundet til det nærmeste bilhus.

Når en forhandler klager over dårlige leads, ligger problemet sjældent i annoncen. Oftest sker tabet efter, at køberen har trykket send. Specialisten starter derfor med at gå hele vejen igennem, som en køber ville gøre det, og ser på tre punkter.

Formularen spørger om for meget eller for lidt

En formular med ti felter skræmmer. En formular med kun navn og telefonnummer giver sælgeren intet at gå videre med. Den gode version spørger om den bil, køberen kigger på, om der er en bil i bytte, og hvornår han kan komme forbi.

Svaret kommer for sent

Hvis forespørgslen ligger i en fælles indbakke til næste morgen, har køberen allerede været et andet sted. En automatisk bekræftelse med en foreslået tid og en sælger, der får besked på telefonen, kan ændre billedet uden at nogen skal arbejde flere timer.

Bilen er solgt, men står stadig i annoncen

Ingenting irriterer en køber mere end at køre efter en bil, der ikke længere findes. Specialisten kobler annoncerne til jeres lager, så solgte biler forsvinder fra kampagnerne, og køberen i stedet ser lignende modeller.

Vi har ikke et showroom eller et kontor i byen, og der kommer ingen og banker på døren. Arbejdet foregår digitalt, og møder holdes på video, når det passer ind mellem prøveture og leveringer. Specialisten får adgang til annoncekonti, lagerfeed og jeres CRM og arbejder i dem, som en kollega ville gøre det.

Hvordan vi tænker leadgenerering på tværs af brancher, kan du læse på ydelsessiden. Har bilhuset kunder i Kolding, Vejle og på Vestfyn, er det også værd at se oversigten over Region Syddanmark. Selve forløbet fra den gratis analyse og frem er forklaret under sådan fungerer det.