Prøvetur på en bestemt bil
Køberen har valgt bilen og vil have et tidspunkt. Formularen beder om dag og telefonnummer, og beskeden går direkte til den sælger, der har bilen i sin portefølje.
Denne side er til bilhuse, brugtbilforhandlere og autoværksteder i Aalborg Kommune, som får henvendelser fra mange kanaler, men mister overblikket over dem. Leadgenerering handler her lige så meget om, hvem der ringer tilbage, og hvornår, som om at skaffe flere navne og telefonnumre ind i systemet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange bilhuse har rigeligt med henvendelser. Problemet er, at de kommer ind ad seks døre: kontaktformularen, Messenger, et opkald til receptionen, en mail til den sælger, der solgte forrige bil, en besked fra en bilportal og en seddel fra værkstedet. Når ingen ejer forespørgslen, bliver den liggende, og køberen skriver til den næste forhandler på listen.
Vores arbejde med leadgenerering begynder derfor bag skranken. Specialisten kortlægger, hvor henvendelserne lander i dag, og hvem der svarer på dem. Først derefter sætter vi annoncer og formularer op, så nye forespørgsler havner det rigtige sted, med de oplysninger sælgeren skal bruge til at ringe tilbage med det samme.
Tænk på en lørdag aften, hvor en familie fra Klarup sidder med en stationcar på skærmen. De udfylder formularen og venter. Hvis svaret først kommer mandag eftermiddag, har de ofte allerede været ude at prøvekøre en anden bil. Det er den slags huller, en god opsætning lukker.
Side om side
Køberen har valgt bilen og vil have et tidspunkt. Formularen beder om dag og telefonnummer, og beskeden går direkte til den sælger, der har bilen i sin portefølje.
Her skal der bruges nummerplade, kilometertal og et par billeder. En kort formular i to trin giver sælgeren nok til at give et realistisk bud uden at ringe tre gange.
Køberen vil kende den månedlige ydelse, før han kommer forbi. Forespørgslen sendes til den, der regner på finansiering, så køberen ikke bliver sendt rundt i huset.
Service, dækskifte og syn er gentagne opgaver. Bookingen skal være let på telefonen, og en påmindelse før næste service er ofte mere værd end en ny annonce.
Hvem det er til
Henvendelser til to eller tre adresser blandes ofte sammen. Specialisten sørger for, at en køber fra Nørresundby får svar fra den afdeling, han faktisk vil besøge.
Når bilerne bliver solgt hurtigt, skal annoncerne og formularerne følge med. Det kræver en fast rutine, så der ikke kommer forespørgsler på en bil, der allerede er kørt.
Værkstedskunderne kender jer allerede. En enkel opfølgning efter et værkstedsbesøg kan blive til en samtale om næste bil, uden at det føles som et salgsfremstød.
Erhvervskunder i og omkring Aalborg køber anderledes. Her er LinkedIn og en målrettet landingsside til flådeejere ofte en bedre vej end de annoncer, der rammer privatkøbere.
Detaljerne
Aalborg Kommune spænder over fjorden, fra Nørresundby og Vodskov mod nord til Svenstrup, Gistrup og Nibe mod syd og vest. Til det kommer de mange, der bor i Vendsyssel eller Himmerland og alligevel søger bil i Aalborg, fordi udvalget er større. Det giver to helt forskellige målgrupper for et bilhus.
Ingen kører en time for et dækskifte. Annoncer og bookingformular til værkstedet målrettes derfor de nærmeste bydele og forstæder, og budskabet handler om ledige tider og om, hvor nemt det er at komme af med bilen om morgenen.
For en bestemt model eller en efterspurgt brugt bil vil køberen gerne køre langt. Her udvider specialisten området til hele Region Nordjylland og gør formularen klar til spørgsmål, som en køber med lang vej har, for eksempel om bilen kan stå klar til prøvetur på et aftalt tidspunkt.
Trin for trin
Trin 1
Du beskriver bilhuset, og inden for 24 timer modtager du en PDF med en vurdering af, hvordan forespørgsler kommer ind i dag, og hvor de typisk går tabt.
Trin 2
Bilhusets tal og formularer bliver vendt med projektlederen i et opkald eller på Google Meet. Den snak tages på engelsk, men noterne, du modtager efter mødet, er skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en markedsfører, som kender til leadgenerering for bilbranchen. Du møder personen og afgør, om I skal i gang sammen.
Trin 4
Først formularer og fordeling af forespørgsler, siden annoncer og opfølgning. Du godkender hver etape og får hver måned en rapport om, hvad der kom ind, og hvad der blev besvaret.
Tjekliste
Specialisten gennemgår punkterne sammen med den, der står for salget i bilhuset. Det er tjek, der tager kort tid, men som afgør, om annoncerne overhovedet kan betale sig.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ingen fra teamet møder op ved showroomet, for vi arbejder uden adresse i Aalborg og klarer alt over nettet. Specialisten får adgang til annoncekonti, formularer og det system, I bruger til kundehenvendelser, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid. Det gør ikke opgaven sværere, fordi forespørgslerne alligevel kommer digitalt ind.
Hvad ydelsen rummer ud over bilbranchen, står på siden om leadgenerering. Andre virksomheder i byen og landsdelen finder du under Aalborg og Region Nordjylland, og forløbet trin for trin står på siden om, hvordan det fungerer. Den gratis analyse af jeres forespørgsler bestiller du under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os har et skrivebord i byen ved fjorden, for teamet arbejder online, og det passer fint til leadgenerering, hvor formularer, annoncer og opfølgning alligevel ligger i digitale systemer. Møder med projektlederen og specialisten holdes som videoopkald.
Opkald med projektlederen foregår på engelsk. Analysen, beskeder og de månedlige rapporter skrives på dansk, og den markedsfører, der bliver matchet til jeres bilhus, taler dansk. Den daglige dialog om formularer og kampagner kan derfor klares på dansk.
Ikke nødvendigvis. Mange bilhuse har allerede et system fra mærket eller fra deres dealerløsning. Specialisten ser først på, hvad I har, og forbinder formularerne til det. Er der intet system, kan en enkel løsning være nok i starten, så længe hver forespørgsel får en ejer.
Ja. Værkstedet har ofte de mest stabile henvendelser, fordi service og dækskifte kommer igen hvert år. Specialisten kan sætte booking og påmindelser op, så kunderne vender tilbage, og det kan køre ved siden af kampagnerne for bilsalget uden at de forstyrrer hinanden.
Det kræver, at sælgerne markerer, hvad der sker med hver forespørgsel. Specialisten hjælper med at gøre det let, for eksempel med få faste statusser. Den månedlige rapport viser derefter, hvilke kanaler der giver prøveture og handler, og ikke kun hvor mange formularer der blev udfyldt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.