Leadgenerering til et advokatkontor består af tre lag. Øverst er der synlighed, typisk søgeannoncer på de sagstyper, kontoret vil have flere af, og lokale søgninger i Google Virksomhedsprofil. I midten er der indhold, som giver folk noget at tage stilling til, fx en guide til, hvad man skal tænke over, før man skriver under på en købsaftale, eller en tjekliste til landmænd før et generationsskifte. Nederst er der selve henvendelsen.
Formularen gør det tunge arbejde
En god formular for advokater spørger om sagstype, om der er en frist, og hvor klienten bor. Den spørger ikke om alle detaljer, for folk skal kunne udfylde den på telefonen. Svarene afgør, hvem i huset der får besked, og om henvendelsen markeres som hastende. Forespørgsler uden for kontorets områder får et høfligt svar og et råd om, hvor de kan søge hjælp.
Fortrolighed og samtykke
Folk skriver ofte følsomme oplysninger i et kontaktfelt. Specialisten sætter formularen op, så den ikke beder om mere end nødvendigt, og så data behandles efter GDPR. Opfølgning på e-mail sker kun med samtykke, sådan som markedsføringsloven kræver. Den juridiske vurdering af egne vilkår ligger naturligvis hos kontoret selv.