Til tømrere, installatører, energirådgivere, køkkenfirmaer og mindre B2B-virksomheder i Lystrup, Løgten og Hjortshøj, som får forespørgsler, men ikke altid når at svare. En dansktalende specialist i leadgenerering bygger både vejen ind og det, der sker bagefter: hurtigt svar, sortering og opfølgning, der passer til en travl hverdag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lystrup ligger i den nordlige del af Aarhus Kommune med Løgten, Skødstrup og Hjortshøj lige ved siden af og letbanen ind mod byen. Mange bor i parcelhuse og rækkehuse, og der er altid nogen, der skal have nyt tag, varmepumpe, badeværelse eller køkken. Kunderne er vant til at finde hjælp på nettet og sende den samme forespørgsel til flere firmaer på én aften.
For en håndværker eller en rådgiver i området betyder det, at problemet sjældent er at blive fundet. Problemet er, hvad der sker, når henvendelsen er kommet. Svaret kommer, når ejeren er færdig med dagens opgave, prisoverslaget kommer ugen efter, og i mellemtiden har kunden fået et tilbud fra en anden, der svarede først.
En specialist i leadgenerering ser derfor på hele kæden: hvor kunden kommer fra, hvad der står i formularen, hvem der får beskeden, hvornår kunden får svar, og hvordan den næste samtale bliver sat i kalenderen. Hvert led kan tage fart ud af en god henvendelse, og det er ofte de kedelige led, der giver mest.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl i formularen, hvor dine kunder kommer fra, og hvordan du håndterer forespørgsler nu. Inden for 24 timer sender vi en gratis marketinganalyse i PDF, som peger på, hvor i kæden henvendelser bliver tabt.
Trin 2
Over telefon eller Google Meet taler du med projektlederen om analysen og om, hvad du har tid til selv. Samtalen foregår på engelsk. Bagefter kommer en skriftlig opsummering på dansk med de punkter, I blev enige om.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der kender formularer, CRM og annoncer for mindre firmaer. I får et videomøde, og arbejdet begynder, når du har sagt god for personen.
Trin 4
Specialisten starter ofte med svartiden og sorteringen, før der kommer flere henvendelser ind. Du godkender hver etape. Den månedlige rapport på dansk viser, hvor mange henvendelser der kom, hvor de kom fra, og hvor mange der blev til et møde.
Hvem det er til
Tag en tømrer fra Løgten, der får forespørgsler om alt fra en ny terrasse til en tagudskiftning. En formular, der spørger om opgavens type og tidshorisont, gør det muligt at ringe til de store opgaver først og sende et venligt svar til resten.
Varmepumper, solceller og energirenovering fylder meget i parcelhuskvarterer. Kunderne vil vide, om det kan betale sig, og en kort guide eller beregner på hjemmesiden kan give henvendelser fra folk, der allerede har tænkt sig om.
Når kunderne skal bruge mange penge, tager beslutningen tid. Specialisten sætter en opfølgning op, så kunden efter besøget i udstillingen eller efter tilbuddet får en mail med svar på de spørgsmål, der plejer at komme.
Et rådgivnings- eller servicefirma, der sælger til andre virksomheder i Østjylland, kan bruge LinkedIn og en side med konkret viden til at samle henvendelser, som sælgeren kan følge op på inden for samme dag.
Side om side
Beskeden lander i en indbakke, som ejeren ser i frokostpausen eller om aftenen. Kunden hører ikke noget, ved ikke, om beskeden er kommet frem, og skriver derfor også til to andre firmaer.
Kunden får straks en kvittering med et tidspunkt for, hvornår der bliver ringet. Henvendelsen havner i et simpelt CRM eller en liste med status, og ejeren får en besked på telefonen, hvis opgaven er stor eller haster.
Uden plan venter man på, at kunden vender tilbage. Med plan får kunden efter nogle dage en kort opfølgning, og specialisten kan se i rapporten, hvor mange tilbud der bliver til ordrer, og hvor de går i stå.
Detaljerne
Specialisten sætter formularer, annoncer, landingssider og opfølgning op, og kobler dem til det system, du allerede bruger, om det er et CRM, et regneark eller en fælles indbakke. Men telefonen skal du stadig tage selv. En god leadgenerering tager højde for det og gør det let for dig: en kort liste om morgenen over, hvem der skal ringes til, og hvorfor.
Forestil dig en elektriker i Sabro, der hver morgen får en besked med tre navne, opgavens type og det tidspunkt, kunden har valgt. Det tager ti minutter at ringe op, og kunden oplever, at der blev svaret, som lovet. Samtykke til markedsføring på mail er en del af opsætningen, så opfølgningen følger markedsføringsloven og ikke ender som uønsket post.
Tjekliste
Hvis flere af udsagnene passer på dig, er der sandsynligvis henvendelser, der går tabt, før du overhovedet når at give et tilbud.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet har ikke kontor i Lystrup, i Aarhus eller andre steder i Danmark. Vi er din eksterne marketingafdeling på nettet, og specialisten arbejder i dine systemer med den adgang, du giver. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, og du kan følge hver ændring, før den går live.
Indholdet af ydelsen, fra formular til opfølgning, er beskrevet på siden om leadgenerering. Lystrup hører til Region Midtjylland, hvor du finder de andre byer i regionen, og flere ydelser til byen står under marketing i Lystrup. Forløbet fra analyse til rapport er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke et kontor i Lystrup, og holdet har heller ikke en adresse i Aarhus eller andre steder i landet. Samarbejdet kører over nettet, og vi ses på skærmen, når det passer ind i din danske arbejdsdag. Leadgenerering foregår i formularer, annoncekonti og dit CRM, så arbejdet kræver ikke, at nogen kommer forbi.
Specialisten taler dansk, og landingssider, mails til dine kunder, analysen og rapporterne er på dansk. Når du har et møde med projektlederen på telefon eller Google Meet, er det på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en projektleder, som taler dansk.
Ikke nødvendigvis. Mange mindre firmaer klarer sig med en enkel liste med status på hver henvendelse. Specialisten vurderer, hvad der passer til dit antal henvendelser, og foreslår først et system, når listen ikke længere er nok.
Så hurtigt, som du kan holde det. Det vigtigste er, at kunden ved, hvornår der bliver svaret, og at det så sker. Med en automatisk kvittering, der nævner et tidspunkt for opkaldet, køber du dig tid, og specialisten sætter det op, så løftet passer til din hverdag.
Det afhænger af, hvor du står. Taber du mange henvendelser i dag, giver det ofte mest at rette opfølgningen, før der kommer flere ind. Er opfølgningen i orden, kan specialisten begynde at skaffe flere gennem annoncer, indhold og formularer, og rapporten viser, hvad der virker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.