Kun mund-til-mund
Gode kunder, der ofte er klar til at købe. Men mængden svinger, og du ved sjældent, hvor mange der faldt fra, fordi de ikke kunne finde dig ordentligt på nettet.
Leadgenerering i Favrskov for firmaer, hvor de fleste kunder kom, fordi nogen anbefalede dem
Til håndværkere, rådgivere, servicefirmaer og mindre B2B-virksomheder i Hadsten, Hinnerup, Hammel, Søften og Ulstrup, som har klaret sig godt på omtale fra tilfredse kunder. Anbefalinger er stadig guld værd, men de kommer i ryk og kan ikke skrues op. Du får en specialist i leadgenerering, der først sørger for, at de anbefalede faktisk finder vej til dig, og derefter bygger kanaler, der giver henvendelser, også i de stille måneder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- I mindre byer får mange firmaer det meste af deres arbejde gennem anbefalinger. Det er en stærk kilde, men den kan hverken planlægges eller gøres større på kommando.
- Den, der har fået dit navn af en nabo, googler dig næsten altid, før vedkommende ringer. Hvad de finder, afgør, om anbefalingen bliver til en henvendelse.
- Specialisten til opgaven bliver fundet af en senior projektleder med 15+ års erfaring, der ser på, om du sælger til private, til erhverv eller til begge.
- Når anbefalingerne bliver fanget ordentligt, bygges der videre med annoncer, landingssider og opfølgning, så strømmen af henvendelser bliver jævnere året rundt.
Godt at vide
Leadgenerering i Favrskov, når mund-til-mund allerede gør det meste af arbejdet
Favrskov Kommune er en række byer nord og vest for Aarhus, hvor mange kender hinanden fra skolen, sportsklubben eller vejen. Det gør anbefalinger til en naturlig vej ind for lokale firmaer. En elektriker i Hadsten, en revisor i Hammel eller en maler i Hinnerup kan køre i årevis på det, tidligere kunder fortæller videre.
Problemet viser sig, når der pludselig bliver stille. Anbefalinger kommer, når de kommer, og der er ingen knap, man kan trykke på, hvis kalenderen for næste kvartal er tom. Samtidig flytter der nye familier til fra Aarhus og andre steder, og de har endnu ikke et netværk, som kan anbefale dem noget.
Tag en tænkt tømrer i Søften. Han får et opkald fra en kunde, som har hørt om ham via en kollega, men undervejs har kunden googlet navnet, fundet en forældet hjemmeside uden billeder og en virksomhedsprofil med to gamle anmeldelser. Han ringer alligevel, men andre i samme situation ringer til den næste på listen. Leadgenerering handler her først om at lukke det hul og derefter om at skaffe henvendelser fra folk, der aldrig har hørt om ham.
Detaljerne
Hvad specialisten bygger oven på dine anbefalinger
En side, som den anbefalede lander på
Den, der søger på dit firmanavn, skal med det samme se, hvad du laver, hvor du kører ud til, og hvordan man kontakter dig. En kort landingsside med billeder af rigtige opgaver, en enkel formular og et telefonnummer, der bliver taget, er ofte nok.
En fast måde at bede om anbefalinger
Mange glemmer at spørge. En mail efter afsluttet arbejde med et link til en anmeldelse på Google eller Trustpilot gør det let for tilfredse kunder at sige det højt, så den næste kan læse det.
Viden om, hvor henvendelserne kommer fra
Et felt i formularen og et spørgsmål i telefonen, der fanger, hvor kunden har hørt om dig, fortæller over tid, hvilke kilder der er værd at bruge penge på.
Kanaler, der virker, når anbefalingerne er få
Når fundamentet er på plads, sætter specialisten annoncer på Google eller Facebook op til de byer og opgaver, du helst vil have mere af, og bygger en opfølgning, så henvendelser ikke ligger og venter.
Trin for trin
Fra anbefalinger i ryk til henvendelser, der kommer jævnt
Trin 1
Analyse af din synlighed, klar på 24 timer
Du fortæller, hvordan kunderne finder dig i dag, og hvilke opgaver du gerne vil have flere af. Du får en gratis analyse som PDF inden for 24 timer, der viser, hvad en ny kunde møder, når de søger på dit navn og dine ydelser.
Trin 2
Opkald på engelsk, alt skriftligt på dansk
En projektleder tager analysen op med dig på et opkald, der foregår på engelsk. Forslaget til første fase og resten af korrespondancen får du på dansk, så du kan læse det i ro og vise det til andre.
Trin 3
En specialist med blik for små, lokale firmaer
Projektlederen matcher dig med en dansktalende leadspecialist, som har arbejdet med firmaer af din størrelse og type. Først når du har mødt vedkommende og sagt ja, går arbejdet i gang.
Trin 4
Et fundament først, derefter flere kanaler
Første fase lukker hullerne for dem, der allerede leder efter dig. Næste fase åbner for nye kilder. Hver fase godkender du, og en gang om måneden får du en rapport over henvendelser, og hvor de kom fra.
Side om side
Anbefalinger alene eller anbefalinger med et digitalt spor under
Mund-til-mund med en side og anmeldelser
Den anbefalede finder en tydelig side og ser, hvad andre har sagt. Flere af anbefalingerne bliver til henvendelser, uden at du bruger penge på annoncer.
Alt ovenstående plus annoncer og opfølgning
Nye kunder, som ikke kender nogen, der har brugt dig, kommer til via søgning og sociale medier. Henvendelserne bliver sorteret og fulgt op, så du kan styre, hvor meget der kommer ind.
Tjekliste
Søg på dit eget firmanavn og se efter følgende
Tag telefonen frem, søg på dit firmanavn, som en ny kunde ville gøre, og se, om det, der dukker op, ville få dig til at ringe.
Tjekliste
- Står din Google Virksomhedsprofil med rigtige åbningstider, telefonnummer og område
- Er der nye anmeldelser, eller er de nyeste flere år gamle
- Kan man på hjemmesiden se billeder af opgaver, du faktisk har udført
- Findes der en formular, som virker på mobilen, og ved du, hvem der svarer på den
- Nævner siden de byer i kommunen, som du kører ud til
- Spørger du nye kunder, hvordan de hørte om dig, og skriver du svaret ned
Hvem det er til
Virksomheder i Favrskov Kommune, der ofte lever af anbefalinger
Håndværkere i Hadsten og Hinnerup
Tømrere, elektrikere, VVS-folk og malere, der har mange faste kunder i nærområdet og gerne vil fylde perioderne mellem de store opgaver med nye henvendelser.
Rådgivere og revisorer i Hammel
Små kontorer, der får kunder gennem netværk og lokale foreninger. Her handler leadgenerering ofte om at blive synlig for nye virksomheder, der endnu ikke har en fast rådgiver.
Servicefirmaer ude på landet
Anlægsgartnere, maskinstationer og rengøringsfirmaer omkring Ulstrup og Thorsø, som dækker et stort område og har brug for at vide, hvilke byer henvendelserne kommer fra.
Mindre B2B-virksomheder tæt på motorvejen
Leverandører og værksteder, der sælger til erhvervskunder i hele Østjylland. Her kan en lille række mails efter første kontakt holde samtalen i gang, indtil kunden er klar.
Et nærmere kig
Leadgenerering fra et online hold til firmaer mellem Hammel og Hadsten
Markedsførere har ikke noget kontor i Favrskov og heller ikke i Aarhus. Holdet arbejder online, og det meste af leadgenereringen sker alligevel i systemer, du kan følge med i: din hjemmeside, din virksomhedsprofil, annoncekontoen og det sted, hvor henvendelserne lander. Specialisten får egne adgange, og I tager statusmøderne over video, typisk en gang om måneden sammen med rapporten.
Hvad leadgenerering dækker, og hvordan specialisten arbejder uge for uge, kan du læse på siden om leadgenerering. Har du kunder i Randers, Silkeborg eller Aarhus, samler Region Midtjylland de øvrige byer i regionen, og siden om Favrskov viser de andre ydelser, lokale firmaer bruger. Holdet bag kan du læse mere om under om os.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Favrskov?
Nej. Holdet arbejder online og har ikke adresse i Favrskov Kommune eller andre steder i Danmark. Møder foregår over video, og selve arbejdet sker i de systemer, du allerede bruger. Du kan altid logge ind og se, hvad specialisten har lavet.
02Kan vi tale dansk med jer?
Med specialisten, ja. Den markedsfører, der arbejder med dine henvendelser, taler dansk. Opkaldene med projektlederen foregår på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder, men analysen, planerne og de månedlige rapporter får du på dansk.
03Giver leadgenerering mening for en lille virksomhed?
Ofte mere, end man tror, fordi en lille virksomhed mærker hver eneste tabte henvendelse. Arbejdet bliver bare mindre i omfang: færre kanaler, en enkel side og en klar opfølgning. Specialisten starter med det, der kan fange de kunder, som allerede leder efter dig.
04Hvad hvis vi får flere henvendelser, end vi kan nå?
Så skrues der ned. Annoncer kan sættes på pause eller begrænses til de opgaver og byer, du helst vil have. En del af arbejdet er netop at sortere henvendelserne, så du bruger tiden på dem, der passer til dig, og kan sige pænt nej til resten.
05Må vi bede kunderne om en anmeldelse?
Ja, det er almindeligt at spørge. Der findes regler for, hvordan anmeldelser må indsamles og bruges, og Forbrugerombudsmanden har udtalt sig om emnet, blandt andet om at spørge alle kunder og ikke kun dem, man ved er tilfredse. Specialisten holder sig til reglerne og platformenes egne betingelser, men giver ikke juridisk rådgivning.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet