Sælger du it, teknik, rådgivning eller udstyr fra et erhvervsområde i Ballerup til andre virksomheder, er en udfyldt formular sjældent en ordre. Bag et køb står ofte en indkøber, en teknisk ansvarlig og en direktør. Her kan du læse, hvordan en specialist i leadgenerering bygger et flow, der skelner mellem nysgerrige og købeklare, så jeres sælgere bruger tiden rigtigt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ballerup er en forstadskommune vest for København med Skovlunde og Måløv som de andre større bydele. Kommunen er kendt for sine store erhvervsområder, hvor kontorhuse, laboratorier, lagre og produktionshaller ligger side om side tæt på S-togsstationerne og ringvejene. Mange af virksomhederne her sælger ikke til naboen. De sælger løsninger til hospitaler, kommuner, fabrikker og kontorer i hele Danmark og ofte også uden for landet.
Den slags salg er sjældent et hurtigt ja. En køber læser, sammenligner, spørger kolleger og vender tilbage uger senere. Derfor er det farligt at måle leadgenerering på antallet af udfyldte formularer alene. Hundrede downloads af en whitepaper kan være mindre værd end tre forespørgsler om en demonstration.
Specialisten starter med at sætte sig sammen med jeres salgsansvarlige og skrive ned, hvad der kendetegner et godt lead hos jer: branche, virksomhedens størrelse beskrevet i ord, rollen hos den, der henvender sig, og hvad personen har gjort på siden. Den beskrivelse bliver grundlaget for alt, der kommer bagefter, fra annoncernes målretning til de spørgsmål, formularen stiller.
Side om side
Personen er ved at sætte sig ind i et problem. Et opkald nu virker påtrængende. I stedet får kontakten, hvis der er givet samtykke, et par nyttige mails over de næste uger, og specialisten holder øje med, om personen vender tilbage til siderne om pris eller løsning.
Et stærkere signal, især hvis flere fra samme virksomhed deltager. Sælgeren kan med god grund følge op med en kort mail efter webinaret og tilbyde en samtale om netop deres situation, uden at presse på for et møde med det samme.
Her er kunden klar til en samtale, og tiden tæller. Leadet går direkte til den rette sælger med de oplysninger, formularen har samlet, så første opkald handler om kundens behov og ikke om at stille de samme spørgsmål igen.
Med en korrekt opsat cookiebanner og samtykke kan I se mønstre i besøg fra kendte kontakter. Specialisten kan lave en regel, der giver sælgeren et hint, når en tidligere kontakt læser prissiden for tredje gang, så I kan tage kontakt på et naturligt tidspunkt.
Hvem det er til
Forestil dig et firma med et fagsystem til byggebranchen. Køberne er projektchefer og økonomifolk, og de vil se systemet i brug, før de taler pris. Et leadflow med en kort video, en side om integrationer og en formular til en demo kan skille de nysgerrige fra dem, der har budget.
Tag en leverandør af måleudstyr til laboratorier. Kunderne søger på meget specifikke produktnavne, og en god landingsside med datablade til download giver både kontakter og viden om, hvilke produkter der er interesse for, selv når købet først sker næste år.
Her er et lead ofte en person, der har læst en artikel eller hørt et oplæg. Specialisten kan bygge et forløb, hvor artikler på LinkedIn fører til en længere guide, og hvor et møde først bliver foreslået, når kontakten har vist interesse for et konkret emne.
Et firma, der servicerer ventilation eller kølerum, har kunder i Herlev, Glostrup og ude i Egedal lige så vel som i Ballerup. Her er leadgenerering tættere på lokal søgning og hurtig respons, og formularen skal kunne fortælle, hvilken bygning og hvilket anlæg det drejer sig om.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort, hvad I sælger, til hvem, og hvordan henvendelser håndteres i dag. Inden der er gået 24 timer, har du en gratis analyse som PDF. Den peger på, hvor jeres nuværende sider og kanaler giver kontakter, og hvor potentielle kunder falder fra.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig i telefonen eller på Google Meet, og den samtale føres på engelsk. Opsummering, forslag og alt andet skriftligt får du på dansk. Her gennemgår I, hvordan jeres salg arbejder, og hvem der skal være med til at definere et godt lead.
Trin 3
Ud fra jeres salgsforløb, brancher og kanaler matcher projektlederen én specialist, der har arbejdet med B2B-salg af samme karakter. Du møder personen på video, og I starter kun, hvis I er trygge ved både personen og den første plan.
Trin 4
Først kommer definitionen af et godt lead og opsætningen af formularer og målinger, derefter indhold og annoncer. Hver etape godkender I, før den går i luften. Hver måned kommer en rapport på dansk om leads, kvalitet og sælgernes tilbagemeldinger.
Tjekliste
Gennemgå punkterne sammen med den, der har ansvaret for salget. De fleste leadflows, der skuffer, mangler et eller flere af dem.
Tjekliste
Detaljerne
Holdet har ingen adresse i Ballerup, hverken i erhvervsområderne eller ved stationen. Alt arbejde sker online. Specialisten får adgang til jeres annoncekonti, jeres hjemmeside og det system, hvor leads registreres, og hvis I ikke har et, foreslår vedkommende en enkel løsning. Møder med salgsteamet om kvaliteten af leads holdes som korte videomøder, gerne fast hver anden uge, så sælgerne kan sige, hvad der virker, og hvad der spilder deres tid.
Vil du læse mere om selve ydelsen, så se siden om leadgenerering. Sælger I til kunder i de omkringliggende kommuner, finder du dem samlet under Region Hovedstaden. Andre ydelser for virksomheder i kommunen står på siden om Ballerup, og forløbet fra første kontakt er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Det har vi ikke. Holdet sidder ikke samlet nogen steder, heller ikke i kommunen, men arbejder hver for sig online. Møder med dig og jeres sælgere holdes over video, og derfor kan specialisten tage et kort statusmøde tidligt om morgenen eller sent på eftermiddagen, alt efter hvordan jeres salgsuge ser ud.
Delvist. Samtaler med projektlederen, i telefon eller på Google Meet, foregår på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet. Alt skriftligt, fra analysen til månedsrapporterne, er på dansk, og den specialist, der arbejder med jeres leads, taler dansk.
Ved at tage udgangspunkt i de kunder, I allerede har vundet. Specialisten går sammen med jeres salgsansvarlige igennem, hvilke roller, brancher og behov der gik igen, og skriver det ned som nogle få kriterier. Kriterierne bliver justeret, når sælgerne har talt med de første leads.
Ja, men målet skifter. I stedet for at forvente møder fra første uge handler det om at samle relevante kontakter, give dem nyttigt indhold og opdage, hvornår de nærmer sig en beslutning. Rapporten følger derfor både nye kontakter og dem, der rykker fra interesse til samtale.
Det afhænger af jeres købere. LinkedIn bruges ofte, når der skal rammes bestemte roller, Google Søgning når kunderne selv leder efter en løsning, og webinarer eller guides når emnet kræver forklaring. Specialisten starter typisk med én eller to kanaler og udvider, når målingerne er på plads.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.