Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Leadgenerering i Albertslund, der også tæller kunderne, som hellere ringer end udfylder en formular

Til B2B-virksomheder, håndværkere og leverandører i Albertslund, hvis kunder tager telefonen eller skriver en mail i stedet for at udfylde en formular. En specialist i leadgenerering bygger kampagner og måling, så alle henvendelser bliver talt med, og du kan se, hvilke indsatser der faktisk skaffer arbejde.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Mange erhvervskunder på Vestegnen ringer direkte, når de har brug for noget. Tæller man kun formularer, ser kampagnerne dårligere ud, end de er, og de gode bliver måske slukket.
  • Specialisten sætter måling op, der kan skelne mellem opkald fra annoncer, fra søgninger og fra kunder, der i forvejen kender jer.
  • Hvem der skal stå for arbejdet, afgør en senior projektleder med 15+ års erfaring: en dansktalende specialist, der kender B2B-salg, hvor telefonen stadig vejer tungest.
  • Den månedlige rapport på dansk viser alle henvendelser samlet, uanset om de kom som opkald, mail eller formular, og hvilken kanal der sendte dem.

Godt at vide

Leadgenerering i Albertslund, hvor telefonen stadig ringer

Albertslund ligger midt på Vestegnen med store erhvervsområder tæt på Holbækmotorvejen, S-togsforbindelse ind mod København og Vestskoven som grønt åndehul. Her ligger mange virksomheder, der sælger til andre virksomheder: grossister, produktionsfirmaer, transport, installatører og servicefirmaer, som kører ud til kunder i hele Storkøbenhavn. Deres kunder er ofte driftsledere, indkøbere og ejendomsfolk, som har travlt og vil have et svar nu.

Den slags kunder udfylder sjældent en lang formular. De finder et nummer, ringer og spørger, om I kan komme på onsdag. Eller de sender en kort mail fra telefonen. Det er gode henvendelser, men i mange marketingrapporter findes de ikke. Kampagnen ser ud til at have givet få leads, fordi kun formularerne blev talt med.

Når målingen er skæv, bliver beslutningerne det også

Det farlige er ikke, at tallene er for små. Det er, at man træffer beslutninger på et forkert grundlag. En annonce, der skaffer mange opkald, kan blive stoppet, fordi den ikke gav formularer. En anden får lov at køre, fordi den giver mange formularer fra folk, der aldrig bliver kunder. God leadgenerering starter derfor med at få alle henvendelserne med i regnestykket.

Side om side

Tre måder at tælle henvendelser på

Kun formularer bliver talt

Rapporten viser pæne kurver, men mangler en stor del af salget. Kanaler, der skaffer opkald, ser svage ud, og ejeren får et forkert billede af, hvor kunderne kommer fra.

Opkald bliver talt, men ikke sorteret

Alle opkald tæller med, også dem fra leverandører, eksisterende kunder og sælgere, der ringer ind. Tallet bliver for stort, og det er stadig svært at se, hvad kampagnerne har givet.

Alle henvendelser bliver talt og sorteret

Opkald, mails og formularer bliver samlet og mærket efter kilde og type. Det kræver lidt disciplin i hverdagen, men giver et billede, som man kan bruge til at flytte penge mellem kanaler.

Hvem det er til

Virksomheder på Vestegnen, hvor de fleste leads kommer ind ad telefonen

Installatøren med serviceopgaver

Tag et ventilationsfirma, der servicerer anlæg i kontorbygninger og boligforeninger. Driftslederen ringer, når noget ikke virker. Kampagner, der gør firmaet synligt på de rigtige søgninger, måles bedst på opkald og ikke på formularer.

Grossisten med faste og nye kunder

Forestil dig en grossist i et af erhvervsområderne, hvor nye kunder ringer for at høre om priser og levering. Her skal målingen kunne skelne mellem en ny kunde og en fast kunde, der bare ringer for at bestille.

Transport- og logistikfirmaet

Et vognmandsfirma får forespørgsler om kørsel på telefon og mail. Ved at give hver kampagne sit eget nummer eller sin egen adresse kan man se, hvilke der skaffer de opgaver, der passer til bilerne.

Håndværkeren, der også arbejder for private

Lad os sige, at en murer tager både erhvervsopgaver og private kunder i rækkehusene i kommunen. Private udfylder oftere en formular, erhverv ringer. Begge dele skal med, hvis man vil vide, hvad der virker.

Detaljerne

Sådan får specialisten alle henvendelser med

Der findes flere måder at måle opkald på, og specialisten vælger den, der passer til jeres virksomhed. Nogle virksomheder får sporingsnumre, som vises i annoncer og på hjemmesiden, så man kan se, hvor opkaldet kom fra. Andre har det bedre med en enkel log, hvor den, der tager telefonen, noterer, hvordan kunden har hørt om jer. Ofte er en blanding det mest realistiske.

Kampagner, der passer til opkald

Når målingen er på plads, bygger specialisten kampagnerne, så det er let at ringe. Telefonnummeret skal stå tydeligt på mobilen, annoncer kan have en knap til at ringe op, og landingssiderne skal fortælle, hvornår der er nogen til at tage telefonen. Samtidig får formularen lov at være kort for dem, der hellere skriver.

Hver måned bliver tallene gennemgået, så budgettet kan flyttes mod de kanaler, der skaffer de rigtige henvendelser. Du ser både antal og type, fx nye erhvervskunder, private og forespørgsler, der ikke passede.

Tjekliste

Tjek, om dine leads bliver talt rigtigt

Stil dig selv disse spørgsmål. Hvis du er i tvivl om flere af dem, mangler en del af dine leads sandsynligvis i rapporterne.

Tjekliste

  • Ved du, hvor mange nye kunder der ringede sidste måned, og hvor de havde fundet jer?
  • Står telefonnummeret tydeligt øverst på hjemmesiden, også på mobilen?
  • Bliver opkald uden for åbningstid fanget op og ringet tilbage?
  • Kan du skelne mellem henvendelser fra nye kunder og fra kunder, I allerede har?
  • Er det aftalt, hvem der noterer, hvor en ny kunde kommer fra?
  • Ser du opkald og formularer i den samme rapport?

Trin for trin

Fra første kontakt til kampagner med fuld måling

Trin 1

Analysen lander i løbet af 24 timer

Skriv et par linjer om, hvem jeres kunder er, og om de mest ringer, mailer eller bruger formularen. En gratis marketinganalyse som PDF følger inden for 24 timer og vurderer bl.a., om opkaldene i dag slipper uden om målingen.

Trin 2

Opkald med en senior projektleder

Analysens fund bliver taget op på et opkald, hvor projektlederen lytter til, hvordan salget kører hos jer. Samtalen er på engelsk, men alle beskeder og dokumenter er på dansk. I aftaler, hvilke kunder der er vigtigst at få flere af.

Trin 3

En specialist med B2B-erfaring bliver matchet

Projektlederen finder en dansktalende specialist i leadgenerering, som kender jeres type kunder og salg. I har en samtale på video, og herefter vælger du, om arbejdet skal begynde.

Trin 4

Måling og kampagner i etaper

Sporing af opkald og mails kommer på plads, før der bruges en krone på annoncer. Du siger god for hvert skridt, og månedsrapporten på dansk viser opkald, mails og formularer side om side, fordelt på kanal.

Et nærmere kig

Samarbejdet på afstand med virksomheder i Albertslund

Markedsførere har ikke et kontor i Albertslund, og hele samarbejdet kører online. Møder holdes på video, og specialisten arbejder direkte i jeres annoncekonti og målingsværktøjer. Det betyder, at du kan tage et kort møde mellem to kunder uden at skulle nogen steder hen.

Kunderne til et firma på Vestegnen sidder sjældent kun i kommunen. De kommer fra Glostrup, Høje-Taastrup, København og videre ud i Region Hovedstaden, og derfor lægges annoncernes område efter jeres køreradius og ikke efter kommunegrænsen. Hele forløbet fra analyse til første rapport er beskrevet under sådan fungerer det, og de mest almindelige spørgsmål står samlet i ofte stillede spørgsmål.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Albertslund?

Nej, der er ikke et kontor i Albertslund. Holdet arbejder online og mødes med kunderne på video, typisk i dansk arbejdstid. Specialisten arbejder i jeres systemer med den adgang, I giver, og du har én fast kontaktperson gennem hele forløbet.

02Er samarbejdet på dansk?

Delvist. Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen er på engelsk, da der endnu ikke er en dansktalende projektleder. Alt, der bliver skrevet, fra analyse og beskeder til månedsrapporter, er på dansk. Specialisten, der arbejder med dine leads, taler dansk.

03Kræver det et nyt telefonsystem at måle opkald?

Ikke nødvendigvis. Nogle gange er sporingsnumre, der viderestiller til jeres almindelige nummer, den enkleste løsning. Andre gange er en fast rutine med at spørge kunden nok. Specialisten foreslår det, der passer til jeres hverdag, og som I faktisk kan holde fast i.

04Må man optage eller registrere kundernes opkald?

Der er regler for både optagelse af samtaler og behandling af persondata efter GDPR. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men specialisten sætter målingen op, så den registrerer det, der er nødvendigt for at se kilden, og arbejder inden for reglerne.

05Hvilke kanaler bruger en specialist i leadgenerering typisk?

Det afhænger af kunderne. For B2B-firmaer på Vestegnen er Google-søgninger og LinkedIn ofte oplagte, mens Facebook kan give mening, når der også er private kunder. Specialisten vælger kanalerne ud fra analysen og justerer, når målingen viser, hvad der virker.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet