Siden her er skrevet til dig, der driver en tandklinik i Randers eller i en af byerne omkring den og vil have en hjemmeside, der tager imod nye patienter. Mange af dem er lige flyttet til området og har aldrig hørt om klinikken. Du kan læse, hvad en webspecialist bygger for en tandlæge, hvad du selv skal bidrage med, og hvordan forløbet kører uden et eneste møde i et lokale.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Randers ligger tæt nok på Aarhus til, at mange vælger at bo her og pendle sydpå. Samtidig vokser boligområderne i Assentoft, Harridslev og Fårup, og nye familier rykker ind i rækkehuse og parcelhuse, hvor flyttekasserne stadig står i garagen. Blandt de første praktiske opgaver efter en flytning er det at finde en tandlæge tæt på hjemmet eller arbejdet.
Det er dét øjeblik, en klinikside skal være bygget til. Tilflytteren kender ikke byens navne og har ingen kollega, der kan anbefale nogen. Han eller hun søger på telefonen, åbner tre faner og lukker de to igen. Den fane, der bliver stående, er som regel den, der uden omveje svarer på fire ting: Tager I nye patienter, hvor ligger I, hvornår har I åbent, og hvordan bestiller jeg tid.
Vores webspecialister bygger hjemmesider ud fra netop det. Design betyder noget, men for en tandklinik i en by i vækst betyder det mest, at en fremmed føler sig velkommen fra første skærmbillede.
Tjekliste
Gå listen igennem med jeres nuværende side åben på mobilen. Hvert punkt, der kræver mere end et par tryk, er et sted, hvor en tilflytter kan give op og ringe til en anden klinik.
Tjekliste
Detaljerne
En klinikside er ikke stor, men den rummer mange små beslutninger. Specialisten tager sig af det tekniske og af strukturen, mens I leverer den viden, kun klinikken har.
Opbygning af sider for behandlinger, priser i det omfang I ønsker at vise dem, praktisk information og personale. Mobilvisning, hastighed og tilgængelighed, så også ældre patienter med dårligt syn kan læse teksten. Cookiebanner efter de danske regler, korrekt opsætning af kontaktformularer med tanke på persondata, og en kobling til jeres system til online booking, hvis I har et.
Billeder af de rigtige mennesker og lokaler, en liste over de behandlinger, I vil fremhæve, og en kort snak om tonen. Skal siden lyde rolig og familievenlig, eller er klinikken kendt for at tage sig af tænder, som andre har opgivet. Det er jeres svar, der gør forskellen mellem en skabelon og en side, patienterne genkender, når de står i venteværelset.
En hjemmeside til en tandlæge skal holdes ved lige. Ferielukning, nye medarbejdere og ændrede åbningstider skal ind med det samme. Specialisten aftaler med jer, hvem der retter hvad, så siden aldrig siger noget, receptionen må tage tilbage i telefonen.
Side om side
Flotte billeder af udstyret, en velkomst fra ejeren og en lang tekst om klinikkens historie. Det ser professionelt ud, men en tilflytter fra Langå eller Spentrup må lede efter det praktiske og ringer i stedet, hvis hun ikke bare går videre.
Svar på de spørgsmål, receptionisten får hver dag, står øverst og kan læses på ti sekunder. Historien og udstyret er der stadig, bare længere nede, til dem der vil vide mere, inden de booker deres første undersøgelse.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort om klinikken og den side, I har nu. Senest 24 timer efter ligger en PDF i din indbakke med et blik på mobilvisning, booking og de oplysninger, en ny patient savner.
Trin 2
Projektlederen ringer op og gennemgår rapporten med dig. Telefonsamtalen tages på engelsk. Referatet, oplægget og al senere korrespondance kommer derimod på dansk, så klinikken har alt på skrift.
Trin 3
Projektlederen finder den specialist, der har bygget sider til sundhedsfaglige virksomheder og kender kravene til cookies og persondata. Du taler med personen på dansk, før arbejdet går i gang.
Trin 4
Først sidekortet, så teksterne, så det visuelle og til sidst lanceringen. Hver del bliver lagt frem til godkendelse hos klinikken, og hver måned kommer en status over det færdige og det kommende.
Hvem det er til
Patienterne har kommet i mange år, men siden er fra en tid, hvor ingen bookede på mobilen. Nu skal den kunne tage imod de nye uden at forvirre de gamle, som er vant til at ringe.
En klinik i Langå eller Stevnstrup dækker et opland, hvor folk kører efter tandlægen. Siden skal gøre det klart, hvilke byer klinikken naturligt betjener, og hvor let det er at komme dertil.
Efter et generationsskifte skal hjemmesiden fortælle, hvem der står ved stolen nu. Ellers ringer patienter og spørger efter den tandlæge, der stoppede for et år siden.
Implantater, tandregulering eller behandling af angstpatienter kræver egne sider med rolig og præcis tekst, så de patienter, klinikken gerne vil have, kan se, at de er kommet det rigtige sted.
Et nærmere kig
Klinikken i Randers møder os på skærmen og i indbakken, ikke over en disk. Vi har intet lokale i byen, og det er et bevidst valg: Tandlæger har en kalender fyldt med patienter, og et forløb, hvor man kan svare på et udkast fra kontoret efter sidste behandling, passer bedre end aftaler, der kræver transport. Billeder af personale og venteværelse tager I selv eller får en fotograf fra egnen til at tage efter en liste fra specialisten.
Overvejer du også andet end selve siden, kan du læse om vores arbejde med tandklinikker i hele landet. Grundydelsen med struktur, design og vedligehold er beskrevet under hjemmesider, og vil du vide, hvilke andre byer på egnen vi dækker, fra Silkeborg til Grenaa, så kig på Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra teamet har fast plads i Randers eller omegnen. Alt foregår over nettet, og når det er tid til en snak, sender projektlederen et link til et videoopkald, som du kan tage fra klinikkens kontor mellem to patienter.
Når projektlederen ringer, taler I engelsk sammen. Alt det skriftlige er på dansk, fra analysen og oplægget til mails og den månedlige status. Webspecialisten, som bygger siden, er dansktalende og skriver klinikkens tekster på dansk.
I de fleste tilfælde ja. Specialisten ser på, hvilket system I har, og om det tilbyder en knap, en indlejret kalender eller et link. Valget træffes ud fra, hvad der er nemmest for patienten på mobilen, og hvad receptionen kan leve med.
Der findes særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de gælder også på nettet. Specialisten holder teksterne nøgterne og undgår løfter om resultater. Hvis du er i tvivl om en bestemt formulering, bør du spørge din brancheforening.
Nej, men vi har brug for jeres viden. Specialisten stiller spørgsmål om behandlinger, patienter og tone og skriver et udkast, som I retter til. På den måde lyder siden som klinikken og ikke som en hvilken som helst tandlæge.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.