En side til akutte patienter
Siden fortæller tydeligt, om klinikken tager imod akutte patienter, også dem, der ikke er tilmeldt, og hvordan man får en tid samme dag. Den er let at finde fra forsiden og fra søgeresultaterne på mobil.
Til tandklinikker i Aabybro, Fjerritslev, Pandrup, Brovst og de mindre byer langs Jammerbugten, hvor hjemmesiden skal tjene to slags besøgende: familien, der har gået hos jer i årevis, og turisten fra sommerhuset, der har ondt og har brug for en tid i dag. Læs, hvordan en dansktalende webspecialist bygger en side til begge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Det meste af året kommer besøgende på en tandklinikside i Aabybro eller Fjerritslev fra kommunen selv. De kender klinikken, de vil finde telefonnummeret, se om der er lukket i en ferie eller booke den årlige kontrol. Men om sommeren sker der noget andet. Kysten fra Rødhus og Blokhus til Slettestrand fyldes med sommerhusgæster, og nogle af dem får tandpine midt i ferien.
Den gæst kender ingen tandlæge i området. Hun skriver „tandlæge akut“ eller „tandlæge Blokhus“ på telefonen og klikker på det første, der ligner et svar. Hvis klinikkens side kun er skrevet til de faste patienter, finder hun ikke det, hun leder efter, og ringer til en anden klinik eller kører til Aalborg.
Jammerbugt Kommune strækker sig fra Limfjorden mod nord til kysten ved Jammerbugten. Mange bor i de mindre byer og pendler til Aalborg, mens kysten lever af turister og sommerhusejere i sæsonen. For en tandklinik giver det en lokal patientkreds, der skal holdes fast, og en sæsonstrøm af nye mennesker, der aldrig kommer igen, men som har brug for hjælp med det samme.
Hvem det er til
Siden fortæller tydeligt, om klinikken tager imod akutte patienter, også dem, der ikke er tilmeldt, og hvordan man får en tid samme dag. Den er let at finde fra forsiden og fra søgeresultaterne på mobil.
Her finder familien de praktiske ting: åbningstider, online booking, hvordan man flytter en tid, og hvad man gør, hvis man bliver syg. Teksten er kort, fordi læseren kender klinikken i forvejen.
Forestil dig en patient i Brovst, der overvejer tandregulering eller implantater. Hun vil læse om behandlingen i ro, før hun spørger tandlægen. En side om hver behandling svarer på de første spørgsmål.
Mange vælger en tandlæge, fordi de stoler på dem, der arbejder der. Billeder og et par linjer om tandlæger og klinikassistenter gør det lettere at tage det første skridt, især for den, der er nervøs.
Den, der kommer fra et sommerhus, kender ikke byen. En side med adresse, kort, parkering og om der er adgang uden trapper hjælper gæsten til at finde klinikken i stedet for at fare vild.
Tjekliste
De fleste besøg på en klinikside kommer fra mobilen, og det gælder især den, der har ondt. Webspecialisten tester siden på telefoner i forskellige størrelser, inden den går live.
Tjekliste
Side om side
Om vinteren er det næsten kun faste patienter, der vil booke eller tjekke en tid. Om sommeren kommer der også turister, sommerhusejere og deres gæster, som ikke kender klinikken og har travlt.
De faste søger på klinikkens navn. Gæsterne søger på „tandlæge“ sammen med det sted, de bor i ferien, for eksempel en badeby ved kysten, eller på „akut tandlæge“ i det hele taget.
Uden for sæsonen er booking og nyheder fra klinikken vigtigst. I højsæsonen kan en lille opdatering skubbe akutte tider og vejen til klinikken længere op, så gæsten ser dem med det samme.
For de faste betyder profilen mindre. For gæsten er den ofte første møde med klinikken, så åbningstider, akutinfo og et link til siden skal være opdateret, også i ferierne.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på klinikkens hjemmeside. Inden for 24 timer får du en gratis PDF på dansk, der viser, hvordan siden virker på mobilen, og hvad en sommergæst med tandpine møder, når hun lander på den.
Trin 2
Projektlederen ringer og gennemgår analysen med dig. Telefonsamtalen foregår på engelsk, mens alle skriftlige beskeder og opsamlinger sendes på dansk. I taler om bookingsystem, behandlinger og hvad klinikken vil have mere af.
Trin 3
Valget falder på én webspecialist med dansk som sprog og erfaring fra sundhedsklinikker og deres bookingløsninger. Efter et videomøde med specialisten er det din beslutning, om klinikken siger ja.
Trin 4
Struktur, tekster, design og opsætning laves i etaper, som klinikken godkender én ad gangen. Efter lanceringen passer specialisten siden, og hver måned får du en rapport om besøg, opkald og bookinger fra siden.
Detaljerne
En tandklinikside skal være ærlig og rolig. Den lover ikke resultater, den viser ikke før og efter billeder uden samtykke, og den beskriver behandlinger, så patienten forstår, hvad der sker, uden at det bliver et råd i den enkelte sag. Webspecialisten skriver teksterne sammen med en tandlæge på klinikken, og intet bliver lagt online, før klinikken har læst det igennem.
Online booking og kontaktformularer håndterer personoplysninger, og hjemmesider i Danmark skal have et korrekt cookiebanner. Specialisten sætter booking, formularer og statistik op, så de passer ind i klinikkens egen behandling af data, og så kun de cookies, patienten har sagt ja til, bliver sat.
Et nærmere kig
Specialisten sidder ikke i Nordjylland, men arbejder online med klinikken. Møder foregår over video, udkast til sider sendes som links, og billeder kan klinikken selv tage efter en kort vejledning eller få taget lokalt. Når siden er i luften, holder specialisten den opdateret med åbningstider, ferier og nye behandlinger.
Mere om, hvordan vi bygger og passer sider, står på siden om hjemmesider. Andre måder at markedsføre en klinik på finder du under tandlæger. Siden om Region Nordjylland samler kommunerne mod nord, og forholdene for virksomheder i kommunen er beskrevet under Jammerbugt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Specialisten arbejder online og har ikke kontor i Aabybro, Fjerritslev eller nogen anden by i Danmark. Møder med klinikken holdes over video, og udkast og tekster deles digitalt. Skal der tages nye billeder, får I en vejledning, så I kan gøre det selv eller med en fotograf fra egnen.
Begge dele. Telefon og video med projektlederen er på engelsk, da der endnu ikke er en projektleder med dansk som modersmål. Webspecialisten, der skriver tekster og bygger siden, taler dansk, og analysen, opsamlinger og de månedlige rapporter får I på dansk.
Som regel ja. Mange klinikker bruger et bookingsystem, der kan kobles på hjemmesiden med et link eller et indlejret vindue. Specialisten ser på, hvilket system I bruger, og bygger siden, så booking ligger synligt og virker på mobilen, uden at I skal skifte system.
Ved at have en tydelig side om akutte tider, en opdateret Google Virksomhedsprofil og tekster, der nævner de steder ved kysten, hvor gæsterne bor. Specialisten sørger for, at siden kan findes på søgninger som „akut tandlæge“ sammen med byer og strande i kommunen.
Specialisten skriver udkast ud fra en kort samtale med en af klinikkens tandlæger og fra det, klinikken allerede har. Teksterne forklarer behandlingerne i et enkelt sprog og bliver altid godkendt fagligt af klinikken, før de kommer på siden.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.