Den, der ikke kender jer, skal bruge nogle få ting hurtigt. Webspecialisten lægger dem øverst og skærer alt det væk, der kun giver mening for dem, der allerede er kunder.
Mennesker frem for stockfotos
Et billede af de revisorer og bogholdere, der rent faktisk tager telefonen, siger mere end et foto af et håndtryk. Under hvert billede står, hvilke kunder personen typisk arbejder med, for eksempel landbrug, butikker eller håndværkere.
En liste over opgaver i hverdagssprog
Ordet erklæringsopgave betyder ikke meget for en nystartet tømrer. Siden siger i stedet årsregnskab, moms, løn og hjælp til at starte op, og den forklarer kort, hvad der sker, når man skifter fra en anden rådgiver.
Hvor I holder til
Lolland er stor, og der er et godt stykke fra Nakskov til Holeby. Er I to steder i kommunen, eller kommer I ud til gården, skal det stå klart, så ingen opgiver, fordi de tror, at I ligger for langt væk.