Den almindelige kontaktformular med navn, mail og besked
Indkøberen skriver, at han har en tegning, og venter på at få en mailadresse at sende den til. Der går en dag, og oplysninger om antal, materiale og leveringstid skal hentes ind bagefter.
Hos en underleverandør begynder en ny ordre tit med en fil: en tegning, en 3D-model eller en stykliste, som indkøberen vil have prissat. Siden er til produktionsvirksomheder i Odense Kommune, der vil have en hjemmeside, som viser, hvad maskinerne kan, og som tager imod tegninger på en ordentlig måde, så forespørgslen lander hos den rigtige med det samme.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange fabrikker i og omkring Odense lever af at lave dele og emner efter andres tegninger. De drejer, fræser, svejser, bukker eller samler for maskinbyggere, robotfirmaer og andre producenter på Fyn og i resten af landet. For dem er hjemmesiden sjældent stedet, hvor kunden bliver overbevist om et brand. Den er stedet, hvor en indkøber tjekker, om opgaven kan løses, og hvor han sender sin forespørgsel.
Alligevel har mange underleverandører en side, der ligner en brochure. Den fortæller om historien og værdierne og slutter med en kontaktformular med tre felter. Den indkøber, der har en tegning klar, ved ikke, om han skal sende den på mail, om filen er for stor, eller hvem der læser den. Så ringer han måske, eller han sender den til en anden, hvis side gør det lettere.
En hjemmeside, der er bygget om forespørgslen, ser anderledes ud. Den viser kort og konkret, hvad virksomheden kan lave, og har en tydelig vej til at sende en tegning med de oplysninger, der skal til for at give en pris. Webspecialisten bygger den ud fra, hvordan jeres tilbudsafdeling faktisk arbejder.
Tjekliste
Punkterne er de oplysninger, indkøbere hos underleverandører typisk leder efter. Webspecialisten sætter dem op, så de kan opdateres, når der kommer en ny maskine i hallen.
Tjekliste
Side om side
Indkøberen skriver, at han har en tegning, og venter på at få en mailadresse at sende den til. Der går en dag, og oplysninger om antal, materiale og leveringstid skal hentes ind bagefter.
Indkøberen lægger filen op, vælger materiale, antal og ønsket leveringstid og får en kvittering med det samme. Tilbudsafdelingen har det hele samlet og kan gå i gang uden at spørge igen.
Fungerer for faste kunder, men en ny indkøber fra Jylland eller Sjælland vil ofte hellere sende noget skriftligt. Nummeret skal stadig stå tydeligt, men ikke være den eneste mulighed.
Trin for trin
Trin 1
Giv os adressen på jeres nuværende hjemmeside og fortæl kort, hvad I producerer. Inden 24 timer har du en gratis marketinganalyse som PDF, som blandt andet ser på, hvor let en ny kunde kan finde jeres kompetencer og sende en forespørgsel.
Trin 2
Analysen bliver gennemgået med projektlederen, typisk i et kort Google Meet eller over telefonen. Den samtale er på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder, mens referat og plan sendes på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende webspecialist, der har bygget sider til produktionsvirksomheder og kender forskel på en 3D-model og en stykliste. Efter et videomøde med specialisten siger fabrikken selv ja eller nej til at gå i gang.
Trin 4
Først struktur og kompetencesider, så forespørgselssiden med upload, til sidst måling og flytning af det gamle indhold. Hver etape bliver godkendt af jer, og hver måned kommer en rapport på dansk om fremdrift, besøg og forespørgsler.
Detaljerne
En kundetegning kan være et forretningshemmeligt design. Uploaden skal derfor ske over en sikker forbindelse, filerne skal gemmes et sted, hvor kun de rette har adgang, og der skal være en plan for, hvornår de bliver slettet. Specialisten bygger det ud fra jeres egne regler og jeres IT-ansvarlige, og siden skal også overholde GDPR for de personoplysninger, der kommer med.
3D-modeller kan være tunge, og nogle kunder sender en hel mappe. Specialisten sætter grænser og formater op efter det, jeres tilbudsafdeling kan læse, og skriver tydeligt på siden, hvad man gør, hvis filen er for stor.
En forespørgsel, der lander i en indbakke, som alle og ingen læser, bliver let glemt. Den kan sendes direkte til tilbudsafdelingen, til en bestemt sælger eller ind i jeres system til tilbud og ordrer, hvis det kan lade sig gøre. Det afgøres sammen med jer.
Hvem det er til
Forestil dig et værksted i et af Odenses erhvervsområder, der laver emner til robot- og maskinbyggere. Kunderne har næsten altid en tegning, og en forespørgselsside med upload kan spare mange mails frem og tilbage.
Tag en virksomhed, der skærer og bukker plader til andre producenter. Her betyder materialetyper, tykkelser og pladeformater meget, og de oplysninger skal stå på siden, så indkøberen kan se, at opgaven passer.
Lad os sige, at en fabrik i Odense både sælger sine egne maskiner og tager opgaver ind for andre. Siden får to tydelige veje, så de to slags kunder ikke skal lede efter hinandens oplysninger.
Et nærmere kig
Holdet bag siden sidder ikke i Odense og kommer ikke ud i hallen. Webspecialisten arbejder online, med adgang til jeres domæne og hosting, og møder holdes som korte videoopkald i dansk arbejdstid. Billeder af maskiner og emner tager I selv eller får en lokal fotograf til, og specialisten fortæller, hvad der er brug for. Nye sider bliver vist på en testadresse, før de bliver offentlige.
Hvordan vi bygger og vedligeholder sider, står på siden om hjemmeside, og markedsføring for produktionsvirksomheder er beskrevet for sig. Sælger I til kunder i hele Syddanmark, kan du læse om vores arbejde i Region Syddanmark.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse på Fyn og intet sted, I kan besøge. Webspecialisten arbejder online med adgang til jeres systemer, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid, så de kan passes ind mellem produktion og kundebesøg.
Det kommer an på, hvem I taler med. Projektlederen fører møderne på engelsk, da holdet endnu mangler en projektleder med dansk som modersmål. Webspecialisten, som bygger fabrikkens side, er derimod dansktalende, så tolerancer, materialer og processer kan drøftes på dansk. Analysen, mails og månedsrapporter får I altid skrevet på dansk.
Ja. Mange underleverandører på Fyn har kunder i Tyskland, Sverige eller længere væk. Specialisten kan bygge siden, så den har en engelsk eller tysk version, og I bestemmer selv, hvilke sider der skal oversættes, og hvem der skriver teksterne.
Det bestemmer I. Specialisten sætter uploaden op, så filerne bliver sendt sikkert og gemt der, hvor I ønsker det, og så de kan slettes efter en fast periode. Vi giver ikke juridisk rådgivning om fortrolighed, men bygger løsningen efter jeres egne regler.
Ja. Siden bliver bygget, så I selv kan tilføje en ny maskine, et nyt materiale eller en ny certificering uden at ringe efter hjælp. Specialisten viser på et kort videoopkald, hvordan det gøres, og kan tage større ændringer som en del af vedligeholdelsen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.