Hjemmeside til produktionsvirksomheder i Aarhus, hvor ingeniøren finder databladet selv

En sælger fra en fabrik i Aarhusområdet har haft et godt møde på en messe eller i telefonen med en indkøber i Hamborg. Dagen efter sender indkøberen linket videre til en konstruktør, som skal vurdere, om produktet passer ind. Konstruktøren åbner siden, leder efter et datablad i PDF, en 3D-fil eller et certifikat, finder kun en pæn forside med et billede af hallen og skriver en mail med spørgsmål. Så går der en uge.

Den situation er hverdag i mange industrivirksomheder, og det er her, en hjemmeside kan gøre en mærkbar forskel. Ikke ved at være flottere, men ved at gøre det let for den tekniske køber at finde det, han skal bruge for at komme videre.

Fra Aarhus Havn og E45 ud i verden

Østjylland har en lang tradition for produktion, der sælges langt væk, og mange producenter i Aarhus Kommune og nabobyer som Lystrup, Sabro og Harlev har kunder, de aldrig har mødt fysisk. For dem er hjemmesiden det sted, kunderne får det samlede indtryk af virksomheden mellem to ordrer.

Mange producenter har en dansk side og en engelsk side, der er oversat linje for linje. Det kan være nok, men det bliver tydeligt, når en tysk indkøber læser en tekst, der er skrevet til danske kunder. Webspecialisten bygger sprogversionerne, så de kan have deres egne sider, egne kontaktpersoner og egne fokusprodukter, og skaffer tekster fra skribenter, der skriver på deres modersmål.

Hvilke sprog skal I starte med

Det korte svar er: de sprog, jeres kunder og forhandlere bruger i dag. Webspecialisten foreslår ofte at starte med dansk og engelsk og tilføje tysk eller svensk, når der er en sælger, der kan svare på henvendelserne. Et sprog uden en person bag fører mest til ubesvarede mails.

Webspecialisten arbejder på afstand, og møder holdes over video. For en produktionsvirksomhed betyder det, at teknikere og sælgere kan deltage fra kontoret eller fra en kunde, uden at nogen skal forlade produktionen. Specialisten beder om adgang til den nuværende side og domænet og om en mappe med de dokumenter, der skal med. Billeder fra produktionen tager I selv eller får en lokal fotograf til, og specialisten laver en liste over de motiver, siden har brug for.

Selve ydelsen er beskrevet på siden om hjemmeside, og under produktionsvirksomheder kan du se, hvordan vi arbejder med industrien i andre kanaler. Sælger I bredt i området, finder du de øvrige byer på siden om Region Midtjylland, og alt om virksomheder i selve byen står under Aarhus.