Hjemmeside til klinikker i Herlev, der tager de spørgsmål, receptionen ellers besvarer i telefonen

Herlev er en forstad med kort afstand til resten af hovedstaden. Mange bor her og arbejder et andet sted, S-toget og de store ringveje binder byen sammen med nabokommunerne, og hospitalet gør Herlev kendt i hele regionen. For en klinik betyder det, at patienterne ikke kun kommer fra byen selv, men også fra Ballerup, Gladsaxe, Rødovre og Husum, og at de tit har travlt.

Den travle patient kigger på telefonen, før hun ringer. Hun vil vide, om klinikken tager imod med en henvisning, om der er tilskud fra den offentlige sygesikring, hvornår der er ledige tider, og om man kan parkere eller tage toget. Hvis hjemmesiden ikke giver svar inden for et øjeblik, ringer hun, og så skal receptionen bruge tid på at gentage det, der lige så godt kunne have stået på siden. Eller hun vælger en klinik, hvis side svarede hurtigere.

Vil du vide mere om vores arbejde med webdesign og drift, så se siden om hjemmesider.

En forside, der virker på telefonen

Det vigtigste står øverst: hvad klinikken behandler, hvordan man booker, og hvordan man kommer dertil. Specialisten bygger siden mobil først, så den er hurtig og let at læse på en lille skærm, også for ældre patienter med større tekst slået til.

Sider om behandlinger og behandlere

Hver behandling får sin egen side med en rolig forklaring af, hvordan et forløb foregår, uden løfter om resultater. Behandlerne bliver præsenteret med navn, uddannelse og fagområde, så patienten kan bede om den rette person. Sider om de enkelte behandlinger er samtidig dem, folk finder, når de søger på Google efter hjælp i nærområdet.

Booking og kontakt, der passer på oplysningerne

Har klinikken et bookingsystem, kobler specialisten det på siden, så patienten kan se ledige tider. Kontaktformularen bliver lavet, så den ikke opfordrer til at skrive om sygdom og symptomer, og den sender oplysningerne sikkert. GDPR og cookiereglerne bliver fulgt, og der er et cookiebanner, der virker.

Drift efter lanceringen

En hjemmeside skal opdateres. Specialisten sørger for opdateringer, sikkerhedskopier og ændringer af åbningstider, ferielukning og nye behandlere, så siden ikke er forældet efter et halvt år.

Vores team har ingen klinik eller adresse i Herlev og sidder heller ikke andre steder i hovedstaden. Alt foregår online: specialisten bygger siden, kobler bookingsystemet på og passer driften, og vi holder møder på video i dansk arbejdstid. I har én fast kontaktperson, og afregningen er månedlig.

Hvordan vi i øvrigt arbejder for behandlere, står på siden om klinikker. Har klinikken også afdelinger andre steder i Region Hovedstaden, kan du se mere dér, og i ofte stillede spørgsmål finder du svar på de mere generelle ting.