Hoteller i selve Silkeborg by
Gæsterne kombinerer ofte søerne med byens museer og kunst, så siden skal kunne fortælle om begge dele. Erhvervsgæster på hverdage stiller andre spørgsmål end weekendgæster, og forsiden skal have plads til dem begge.
Til hoteller, kroer, bed and breakfast og udlejere af hytter i Silkeborg Kommune, der lever af gæster, som kommer for naturen. Her kan du læse, hvorfor en hjemmeside til et hotel i Silkeborg bør bygges op om det, gæsten vil lave i løbet af dagen, og hvordan en webspecialist holder siden i takt med sæsonerne bagefter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Silkeborg ligger midt i et af de steder i Danmark, hvor folk rejser hen for at være ude. Gudenåen løber gennem byen, søerne ligger tæt omkring den, og Himmelbjerget er et mål for både dagsturister og familier på ferie. Mange gæster beslutter sig for Silkeborg, fordi de vil padle, sejle med hjuldamperen Hjejlen, cykle eller gå i skovene, og først bagefter går de på jagt efter et sted at overnatte.
Det vender rækkefølgen på hjemmesiden om. En klassisk hotelside åbner med værelser, faciliteter og en bookingknap. En side, der passer til Silkeborg, møder gæsten med svaret på det spørgsmål, hun faktisk har: hvad kan jeg lave herfra, og hvor let er det at komme af sted om morgenen.
Det betyder ikke, at værelserne skal gemmes væk. Det betyder, at siden har tydelige indgange til de ting, der får folk til at vælge området, og at hver af dem ender ved den samme enkle booking.
Tjekliste
Ikke alle steder har brug for dem alle. Listen er et udgangspunkt, som webspecialisten tilpasser efter, hvad der ligger tæt på netop dit hotel eller din kro.
Tjekliste
Detaljerne
I juli er det svært at finde en ledig seng ved søerne, mens en regnfuld uge i november kræver, at hotellet giver folk en grund til at komme. En hjemmeside, der ser ens ud hele året, taler kun til den ene af de situationer. Derfor lægger webspecialisten en plan for, hvornår forsiden, billederne og pakkerne skiftes ud, så et efterårsophold med vandring og god mad får sin egen plads, når sommerens kanoture ikke længere trækker.
Tag som eksempel en mindre kro mellem Sejs-Svejbæk og Virklund. Om sommeren fylder den sig næsten af sig selv med gæster, der vil ud på vandet. Om vinteren er det weekendophold og selskaber, der skal holde huset i gang. Den samme hjemmeside kan rumme begge dele, hvis teksterne bliver skrevet til hver sæson og ikke bare sat til at stå.
En pakke med to nætter, middag og en sejltur virker kun, hvis gæsten kan bestille den direkte. Specialisten sørger for, at pakken findes i bookingsystemet, og at den kan købes på en telefon uden en mail frem og tilbage.
Hvem det er til
Gæsterne kombinerer ofte søerne med byens museer og kunst, så siden skal kunne fortælle om begge dele. Erhvervsgæster på hverdage stiller andre spørgsmål end weekendgæster, og forsiden skal have plads til dem begge.
Her er beliggenheden selve produktet. Billeder af udsigten, vejen ned til vandet og stilheden om aftenen siger mere end en liste over faciliteter, og menuen fortjener sin egen side.
Små steder uden fast reception har brug for en side, der svarer på alt det, gæsten ellers ville ringe om: ankomst, nøgle, morgenmad og husregler. Det sparer værten for mange opkald.
Gæsten vil se, hvor tæt der er på vandet, hvad der følger med, og hvordan man kommer frem. En tydelig kalender over ledige perioder og klare regler for rengøring gør resten lettere.
Side om side
Siden åbner med billeder af senge og badeværelser og en bookingknap. Det fungerer for den, der allerede har besluttet sig, men den gæst, der stadig sammenligner områder, får ingen grund til at vælge Silkeborg frem for et andet sted.
Siden åbner med søerne, åen og det, man kan lave inden for kort afstand, og leder derfra videre til værelser og pakker. Gæsten får både en grund til at komme og en nem vej til at booke, og hotellet bliver en del af planen for hele turen.
Trin for trin
Trin 1
Skriv adressen på hotellets side i formularen og et par linjer om, hvilke uger der halter. Inden der er gået 24 timer, har du en PDF på dansk, hvor bookingvejen er prøvet af på en almindelig telefon, og hvor de steder, gæsten giver op, er markeret.
Trin 2
Med PDF-filen som dagsorden ringer projektlederen op, enten på telefonen eller i Google Meet, og den snak tager I på engelsk. Bagefter får du hovedpunkterne skrevet ned på dansk. Emnerne er dit bookingsystem, højsæsonen ved søerne og de stille måneder.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen frem til én dansktalende webspecialist, som tidligere har bygget sider for kroer, hoteller eller hytteudlejning og har koblet en bookingmotor på. I mødes over video, og startskuddet afhænger af, om du synes, kemien og erfaringen passer.
Trin 4
Først kommer bookingvejen og forsiden, så siderne om oplevelserne og til sidst sæsonplanen. Hver etape venter på dit ja, og den månedlige rapport viser, hvor gæsterne kommer fra, og hvor mange der gennemfører en booking direkte.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Silkeborg, og det behøver arbejdet heller ikke. Specialisten arbejder i jeres hjemmeside, bookingmotor og statistik med de adgange, I giver, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid. Mange hotelejere sætter pris på, at et møde kan klares på en halv time mellem morgenmaden og indtjekningen.
Vil du vide mere om, hvad en hjemmeside fra os omfatter, fra ombygning til løbende pleje, står det på ydelsessiden. Har du også gæster fra resten af regionen i tankerne, så se flere byer i Region Midtjylland, eller læs om markedsføring i Silkeborg og om, sådan fungerer det, før du bestiller analysen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og det er et bevidst valg. Alt arbejdet sker på nettet, så specialisten logger ind i hotellets hjemmeside og bookingsystem med de adgange, du giver. Møder klares som korte videoopkald, gerne i et roligt hul mellem udtjekning og nye ankomster.
Projektlederen taler engelsk med dig, når I ringer sammen, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder på holdet. Alt, hvad du får på skrift, er dansk: analysen, de månedlige rapporter og mails. Webspecialisten, der bygger og passer siden, taler dansk med dig.
Som udgangspunkt ja. Projektlederen spørger ind til jeres system i den første samtale og matcher en specialist, der har koblet hjemmesider sammen med lignende løsninger. Er der noget i systemet, som begrænser, hvad siden kan, får du det at vide, før arbejdet begynder.
Det afhænger af, hvem der booker hos jer. Kommer der mange udenlandske gæster til søerne om sommeren, kan det give mening med en version mere. Specialisten anbefaler, at teksten skrives ordentligt til de gæster, så den ikke virker maskinoversat, og hellere én god sprogversion end flere halve.
De fleste steder i Søhøjlandet vælger at lave de store ændringer uden for højsæsonen, så bookingen ikke forstyrres, når der er flest gæster. Analysen viser, hvad der haster, og hvad der kan vente, og planen lægges efter dine travle og stille uger.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.