Byhotellet med restaurant og møderum
Har tre forretninger under samme tag: værelser, mad og møder. Hver del har sine egne kunder, og siden skal gøre det let at finde den rigtige vej uden at drukne i menuer.
Til hoteller, kroer og mindre overnatningssteder i Odense og omegn, der sælger mere end en seng: weekendophold, familiepakker, middag i restauranten og møder i dagtimerne. Her kan du læse, hvordan en hotelhjemmeside bygges, så personalet selv kan holde den opdateret, hvad der hører med til den løbende drift, og hvordan vores webspecialist arbejder sammen med jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odense er H.C. Andersens by, og mange gæster kommer for museer, koncerter, sport, Odense Zoo eller et besøg hos familien på Fyn. Det giver et hotel mange grunde til at lave pakker: en nat med morgenmad og museumsbilletter, et familieophold op til skolernes ferie, en weekend med middag i restauranten. Pakkerne kommer og går, og det er netop her, mange hotelhjemmesider halter. Den nye pakke ligger i en mail hos direktøren, mens siden stadig viser julefrokosten fra sidste år.
En god hjemmeside til et hotel i Odense er derfor ikke kun pæn og hurtig. Den er bygget, så de folk, der laver tilbuddene, også selv kan lægge dem op, give dem billeder og tage dem ned igen, når de udløber. Resten af siden, bookingen, værelserne og praktiske oplysninger, ligger fast og bliver passet af specialisten.
Hvem det er til
Har tre forretninger under samme tag: værelser, mad og møder. Hver del har sine egne kunder, og siden skal gøre det let at finde den rigtige vej uden at drukne i menuer.
Ligger mod Fraugde, Ejlstrup eller ud mod landet og lever af selskaber, weekendophold og gæster på vej rundt på Fyn. Her er billeder af stedet og et overblik over arrangementer det, der sælger.
Har en ejer og en reception, der klarer det hele. Siden skal være så enkel at redigere, at det kan gøres mellem to indtjekninger, uden manual og uden at noget går i stykker.
Får mange gæster fra bookingportaler og vil gerne have flere til at booke på egen side. Pakker, der kun findes på hotellets egen hjemmeside, giver gæsten en god grund til at springe portalen over.
Side om side
På en stiv side skal en udvikler ind og lave en ny side hver gang. På en side bygget til hotellet har pakken en fast skabelon, hvor receptionen udfylder tekst, billeder, periode og link til bookingen.
Som PDF er det besværligt at læse på telefonen og glemmes let. Som almindelig tekst på siden kan køkkenet rette en ret selv, og siden kan findes, når nogen søger på mad i Odense.
En statisk side nævner, at lokaler kan lejes. En side bygget til formålet viser lokalerne med billeder og en enkel forespørgselsformular, der lander i den rigtige indbakke.
Bliver ofte stående på en stiv side. Med en slutdato på hver pakke forsvinder den af sig selv, og gæsten møder aldrig et tilbud, der ikke længere gælder.
Detaljerne
Uanset om hotellet bruger en bookingmotor fra et kanalsystem eller noget andet, skal knappen til at booke stå synligt på hver side, også på telefonen. Specialisten sørger for, at bookingmotoren hænger sammen med siden, og at måling af bookinger er sat op, så det kan ses, hvilke sider og pakker der faktisk sælger.
Gæster vil se værelset, morgenmaden og udsigten, før de booker. Specialisten hjælper med at vælge billeder, der er ærlige og skarpe, og sørger for, at de er komprimeret, så siden ikke bliver langsom på mobilnettet.
Lanceringsdagen er starten på hjemmesidens liv, ikke slutningen. Systemet skal opdateres, der skal tages backup, cookiebanneret skal leve op til cookiereglerne, og der skal holdes øje med fejl og hastighed. Det hører med til opgaven, så hotellet ikke opdager et problem, først når en gæst ringer og siger, at bookingen ikke virker.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os kort om hotellet, værelserne, restauranten og de pakker, I sælger. Senest 24 timer efter får I en PDF, der gennemgår den nuværende hjemmeside på mobil og computer, vejen til booking, og hvor personalet i dag løber ind i besvær, når noget skal rettes.
Trin 2
Næste skridt er en samtale med projektlederen, i telefonen eller på Google Meet, på engelsk. Et skriftligt referat på dansk følger bagefter. Her taler I om bookingsystem, hvem der skal redigere siden, og hvilke dele af hotellet der skal fylde mest.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende webspecialist, der har bygget sider med booking og skiftende tilbud. I får et videomøde med personen, og først når I har sagt ja, går arbejdet i gang.
Trin 4
Struktur og skabeloner først, så indhold og billeder, derefter lancering og oplæring af personalet. Efter lanceringen fortsætter driften. I godkender hver etape, og en gang om måneden kommer en rapport på dansk om besøg, bookingklik og det, der er rettet.
Tjekliste
Svarene former, hvordan siden skal bygges. Har I ikke svaret endnu, er det helt fint. Så tages spørgsmålene op i samtalen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Odense, og specialisten bor ikke på hotellet. Alt foregår online: møder på video, adgang til systemerne over nettet, billeder og tekster sendt digitalt. Oplæringen af receptionen sker også på skærmen, gerne i et roligt tidsrum mellem udtjekning og indtjekning, og vi ringer i dansk arbejdstid.
Mange hoteller i byen henter gæster fra hele Fyn og resten af Region Syddanmark, og siden kan bygges, så den også taler til dem. Om selve ydelsen kan du læse mere på siden om hjemmeside, og andre brancher, vi arbejder med, finder du under brancher. Vil I i gang, så start med den gratis analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor i Odense. Teamet arbejder online, og det er heller ikke nødvendigt at mødes på hotellet for at bygge en god hjemmeside. Billeder kan tages af jer eller en lokal fotograf, og resten klares på videomøder og over mail.
Begge dele, men med en klar fordeling. Når projektlederen ringer eller holder møde, foregår det på engelsk, for der er endnu ingen dansktalende projektleder. Webspecialisten taler dansk med jer, og alt på skrift, også teksterne på siden, analysen og rapporterne, er på dansk.
Ja, det er netop pointen. Siden bygges med faste skabeloner til pakker, menuer og arrangementer, så personalet udfylder felter i stedet for at rode med layoutet. Specialisten viser jer, hvordan det gøres, og står klar, hvis noget driller.
Det gør webspecialisten som en del af den løbende drift. Systemet og udvidelserne holdes opdateret, der tages backup, og siden overvåges for fejl og langsomme sider. I får besked i den månedlige rapport om, hvad der er gjort.
I de fleste tilfælde ja. De fleste bookingmotorer kan kobles på en ny hjemmeside, og det er ofte det letteste, fordi personalet allerede kender systemet. Analysen og samtalen afklarer, om jeres løsning spiller godt sammen med en ny side, eller om noget bør overvejes.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.