Hvem gæsten taler med
Booker gæsten via en portal, ligger kontakten ofte hos portalen frem til ankomst. Booker gæsten på hotellets egen side, kan hotellet skrive direkte, tilbyde tilvalg og byde velkommen på sin egen måde.
Hjemmeside til hoteller i Ikast-Brande, der fanger gæsten, når nabobyen er fuldt booket
Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Ikast, Brande, Bording, Nørre Snede og resten af Ikast-Brande Kommune. Her læser du, hvordan en webspecialist bygger eller fornyer hotellets hjemmeside, så gæster, der leder efter et sted at sove i Midtjylland, kan se værelserne, forstå beliggenheden og booke direkte uden at gå omvejen over en portal.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Mange gæster i kommunen skal egentlig noget i Herning, Silkeborg eller Billund-området. Hjemmesiden skal derfor fortælle tydeligt, hvor tæt hotellet ligger på det, de er kommet for.
- Direkte booking kræver en side, der virker på mobilen, loader hurtigt og har en bookingknap, der er let at finde. Ellers ender gæsten på en portal, også selvom hotellet var førstevalget.
- Inden nogen rører designet, kigger en senior projektleder med 15+ års erfaring hotellets gamle side og bookingflow efter i sømmene og udpeger så den webspecialist, ombygningen skal gå til.
- En kro i Nørre Snede og et hotel i Ikast har ikke samme gæster. Siden bygges op omkring de gæster, stedet faktisk lever af, fra selskaber og erhvervsfolk til feriegæster fra Tyskland.
Godt at vide
Hjemmeside til hoteller i Ikast-Brande skal tale til gæster med et ærinde i nærheden
Ikast-Brande Kommune ligger midt i Jylland, med Herning lige ved siden af, Silkeborg mod øst og ikke langt til Billund. Det betyder, at mange af dem, der overnatter i kommunen, er her på grund af noget andet. De skal til en messe, en koncert eller en sportsbegivenhed, de skal besøge en virksomhed, eller de holder ferie i området med børn, der vil i forlystelsesparker. Når de store arrangementer fylder hotellerne i nabobyen, begynder gæsterne at lede bredere, og det er dér, et hotel i Ikast eller Brande kommer i spil.
Hjemmesiden er stedet, hvor den gæst beslutter sig. Viser siden ikke tydeligt, hvor lang køreturen er, hvad værelserne koster på datoen, og hvordan man booker, går gæsten tilbage til en bookingportal og vælger dér. En god hotelside svarer på de spørgsmål på få sekunder, også på en telefon i en bil på vej ud ad motorvejen.
Tjekliste
Det skal en hotelhjemmeside i Midtjylland kunne fra første dag
Uanset om hotellet har ti værelser eller mange flere, er der nogle ting, en gæst forventer. Listen her er udgangspunktet for specialistens arbejde.
Tjekliste
- En bookingknap, der er synlig på alle sider og på mobilen
- Kobling til hotellets bookingsystem, så priser og ledige værelser altid er opdaterede
- En side om beliggenhed med køretid til de steder, gæsterne typisk skal hen
- Billeder af værelser, morgenmad og fællesarealer, som de ser ud i dag
- Sider på tysk og engelsk, hvis en stor del af gæsterne kommer udefra
- Cookiebanner og privatlivspolitik, der lever op til danske regler og GDPR
Detaljerne
Sider, der svarer på det, gæsterne faktisk søger efter
Gæster søger sjældent på hotellets navn første gang. De søger på overnatning nær et sted eller en begivenhed, på et hotel med mødelokale i Midtjylland eller på en kro med selskabslokaler. Specialisten bygger siden op, så hver af de behov får sin egen side med tekst, der svarer på spørgsmålet.
En side for hver type gæst
Et hotel med både erhvervsgæster og feriegæster har brug for to forskellige indgange. Erhvervsgæsten vil vide, om der er arbejdsplads på værelset, tidlig morgenmad og mulighed for, at firmaet betaler regningen. Familien vil vide, om der er familieværelser, legeplads og hvor langt der er til de attraktioner, de har planlagt.
Hurtig og enkel på telefonen
En stor del af bookingerne starter på mobilen. Specialisten holder øje med indlæsningstid, billedstørrelser og knapper, der er store nok til en tommelfinger. Det er detaljer, men det er ofte dem, der afgør, om gæsten booker direkte eller giver op.
Side om side
Egen hjemmeside og bookingportal for et hotel i Ikast-Brande
Hvad hotellet kan fortælle
En portal viser de samme felter for alle hoteller. På egen hjemmeside kan hotellet fortælle om kroens historie, selskabslokalerne eller nærheden til naturen omkring Brande og Ejstrupholm.
Hvor gæsterne finder hotellet
Portalerne er stærke i søgeresultaterne og bliver ved med at være en kanal. Hjemmesiden skal derfor bygges, så den også kan findes på Google, og så Google Virksomhedsprofil peger direkte på bookingsiden.
Hvordan de spiller sammen
Målet er ikke at fjerne portalerne, men at give gæster, der allerede kender hotellet, en let vej til at booke direkte. Specialisten sørger for, at priser og vilkår stemmer overens, så ingen gæst bliver forvirret.
Trin for trin
Fra den gamle hotelside til en ny i fire trin
Trin 1
Hotellets nuværende side vurderes gratis på 24 timer
Skriv, hvor hotellet ligger, og hvilke uger på året der står med tomme værelser. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i din indbakke, som udpeger de steder på siden, hvor en gæst på vej mod en reservation falder fra, med en rækkefølge for rettelserne.
Trin 2
Opkald med projektlederen, på engelsk
Projektlederen ringer op eller sender et link til Google Meet, og I går rapporten igennem på engelsk. Når røret er lagt på, skifter sproget, for referat, mails og månedsrapporter kommer på dansk.
Trin 3
En dansktalende webspecialist til hotellet
Opgaven går til én webspecialist, som projektlederen udpeger, helst en med sider til kroer, hoteller eller ferieudlejning bag sig og styr på bookingmotorer. Først når I har talt sammen over video, tager du stilling til, om specialisten skal i gang.
Trin 4
Byggeri i etaper med godkendelse undervejs
Siden bygges lag på lag. Menustruktur og værelsessider kommer før fotos og tekster, og bookingmotoren kobles på til sidst, hvorefter alt testes på telefon og computer. Ingen etape lukkes uden dit ja. Efter lanceringen følger hotellet med via en rapport hver måned om besøgende, direkte reservationer og næste rettelser.
Hvem det er til
Overnatningssteder i kommunen, som en ny hjemmeside kan løfte
Kroen med selskaber og overnatning
Forestil dig en kro i Nørre Snede, hvor weekenderne går med konfirmationer, fødselsdage og mindesamvær, og værelserne bruges af gæsterne til festen. Hjemmesiden skal kunne sælge både selskabslokalet og en overnatning i samme flow.
Byhotellet med erhvervsgæster i hverdagen
Tag et hotel i Ikast, hvor de fleste gæster mandag til torsdag er håndværkere, montører og sælgere. For dem handler siden om parkering, tidlig morgenmad, wifi og en nem måde at booke flere nætter på.
Overnatning til gæster ved store arrangementer
Lad os sige, at et hotel i Bording får mange forespørgsler, når der er messe eller koncert i nabokommunen. En side om netop de arrangementer med køretid og parkering kan fange de gæster, der ellers ville søge videre.
Feriehuse og mindre steder tæt på naturen
Et tænkt eksempel er en udlejer af feriehuse nær Engesvang, som mest får gæster via portaler. En enkel hjemmeside med egne billeder og direkte booking giver tilbagevendende gæster en grund til at booke hjemme hos udlejeren næste gang.
Et nærmere kig
Webspecialisten arbejder online med hotellet i Ikast-Brande
Holdet har ikke en adresse i kommunen, og specialisten kommer ikke forbi og fotograferer værelserne. Arbejdet foregår online på hotellets hjemmeside, i bookingsystemet og i de konti, I giver adgang til, og møderne foregår over video i dansk arbejdstid. Skal der nye billeder til, aftales det, hvem der tager dem, så specialisten får materiale i den rigtige kvalitet.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med en ny hjemmeside, eller se de øvrige brancher, vi skriver om. Ikast-Brande hører til Region Midtjylland, og under Ikast-Brande finder du mere om markedsføring for virksomheder i kommunen.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Ikast-Brande?
Nej. Der er hverken et kontor i Ikast eller i Brande, og heller ikke andetsteds i landet. Webspecialisten passer opgaven hjemmefra og online, og møderne holdes over video, så du kan deltage fra receptionen eller fra kontoret bag køkkenet uden at skulle køre nogen steder hen.
02Taler vi dansk med jer under projektet?
Med webspecialisten ja, for vedkommende har dansk som arbejdssprog. Projektlederen er en anden sag. Indtil det danske marked får en projektleder, der taler dansk, er de opkald på engelsk, uanset om de foregår i telefonen eller på Google Meet. Hvad du modtager på skrift, fra analysen til statusbeskeder og rapporter, er på dansk.
03Kan den nye hjemmeside kobles til vores bookingsystem?
Næsten altid. Hotelsoftware har som regel en bookingmotor, som hjemmesiden kan åbne i et vindue eller sende gæsten videre til. Webspecialisten tjekker jeres opsætning og sørger for, at rater og ledige værelser hentes direkte fra systemet, så receptionen ikke skal rette tal to steder.
04Skal hotellets hjemmeside også være på tysk?
Det afhænger af gæsterne. Får hotellet mange feriegæster fra Tyskland, eller kommer der udenlandske gæster til messer og virksomhedsbesøg, giver tyske og engelske sider mening. Analysen ser på, hvor gæsterne kommer fra i dag, og foreslår de sprog, der faktisk kan bære en side.
05Hvornår kan den nye side til hotellet eller kroen være online?
Det kommer an på omfanget. En mindre side til en kro eller et bed and breakfast kan være klar på nogle uger, mens et hotel med flere sprog, mødelokaler og kobling til bookingsystem tager længere tid. Projektlederen giver dig en tidsplan, når opgaven er gennemgået.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Ikast-Brande
- SEO-bureau i Ikast-Brande
- Webbureau i Ikast-Brande
- Hjemmeside til hoteller i Jammerbugt
- Hjemmeside til hoteller i Køge, der tager imod gæsten
- Hjemmeside til hoteller i Lolland
- Hjemmeside
- Marketingbureau i Region Midtjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet