Til hoteller, kroer, pensionater og udlejere af ferieboliger i Hundested, Frederiksværk, Liseleje og resten af Halsnæs. Siden handler om, hvordan en hjemmeside kan tage imod gæsten om aftenen, svare på det, han ellers ville ringe om, og føre ham hen til en direkte booking, både i højsæsonen og i de måneder, hvor stranden er tom.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste bookinger bliver ikke besluttet ved skranken. De bliver besluttet i sofaen i Valby eller Hillerød en tirsdag aften, når familien har fundet ud af, at den vil til kysten i en weekend. Gæsten har måske set jeres navn på en bookingportal, men han klikker videre for at se, om der er billeder af værelset med havudsigt, om morgenmaden er med, og om man kan tage hunden med.
Det er her, hjemmesiden enten gør arbejdet eller sender ham tilbage. En kro i Hundested eller et lille hotel i Frederiksværk har sjældent en reception, der er bemandet sent, og telefonen bliver ikke taget klokken ti om aftenen. Siden skal derfor kunne svare på det hele selv og lade gæsten booke uden at vente på en mail.
Halsnæs har sine egne forudsætninger. Sommeren fylder strandene i Liseleje og havnen i Hundested, mens efteråret og vinteren mest bringer weekendgæster, folk på arbejde i området og selskaber. En hjemmeside til et overnatningssted her skal kunne skifte fokus med årstiden uden at blive bygget om hver gang.
Side om side
Portalen giver synlighed over for gæster, der ikke kender jer, men den tager provision, ejer kontakten til gæsten og bestemmer, hvordan jeres værelser bliver vist. Det er svært at sælge en vinterpakke eller et selskab den vej.
I bestemmer selv billeder, tekster og tilbud, og gæstens e-mail bliver hos jer, så I med samtykke kan skrive til ham igen næste år. Det kræver til gengæld, at siden er lige så nem at booke på som portalen.
Hvem det er til
Forestil dig en kro i Hundested, hvor halvdelen af omsætningen kommer fra restauranten og resten fra værelserne. Hjemmesiden skal kunne sælge både et bord og en overnatning, og gerne de to sammen som et ophold med middag.
Tag et lille hotel i Frederiksværk, der om sommeren har feriegæster og i resten af året mest håndværkere og folk på montageopgaver. De to grupper leder efter forskellige ting, og siden kan have en indgang til hver.
Lad os sige, at en familie lejer et par ferielejligheder ud i nærheden af Liseleje. Familien har brug for en enkel side med en kalender, der viser ledige uger, tydelige husregler og billeder, der passer til virkeligheden.
Detaljerne
Har I allerede et bookingsystem eller en kanalmanager, kobles hjemmesiden til det, så ledige værelser og priser kun skal opdateres ét sted. Webspecialisten undersøger, hvilke løsninger jeres system understøtter, før der bliver lavet en eneste skitse.
Gæster vil se netop det værelse, de booker. Hver værelsestype får sin egen side med billeder, størrelse beskrevet i ord, senge, udsigt og hvad der er inkluderet. Er billederne gamle, er det en god investering at få nye taget en lys dag.
Vinterophold med middag, gåture langs Arresø, en weekend for et selskab eller et kursus midt i ugen. Den slags sælges dårligt i en portal, men fint på en side, hvor I selv kan forklare, hvad gæsten får.
Hjemmesiden skal have et korrekt cookiebanner, og tilmelding til nyhedsbrev kræver samtykke. Specialisten sætter det op efter de danske regler, så I kan bruge gæstelisten uden at gætte.
Trin for trin
Trin 1
I fortæller, hvilken slags overnatning I har, og hvilket bookingsystem I bruger i dag. Senest 24 timer efter ligger en PDF klar med en gennemgang af siden på mobilen, bookingflowet og de steder, hvor gæster sandsynligvis falder fra.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller holder et møde på Google Meet, og det foregår på engelsk. Det, I aftaler om sæsoner, sprog og booking, kommer bagefter som et skriftligt resumé på dansk, som I kan dele med resten af huset.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende webudvikler eller et lille hold, der har arbejdet med hoteller, kroer eller ferieudlejning. I taler sammen på video, og først når I har sagt ja til personen, går arbejdet i gang.
Trin 4
Struktur og værelsessider, så koblingen til bookingsystemet, så pakker og sprog. I godkender hver del, før næste begynder, og når siden er i luften, viser en dansk månedsrapport, hvor mange der når frem til bookingsiden.
Tjekliste
Giv telefonen til en, der aldrig har været hos jer, og bed vedkommende om at finde svarene. Det, der tager længst tid, er som regel det, der skal rettes først.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet arbejder online og har ingen adresse i kommunen, og til et hjemmesideprojekt er det sjældent et problem. Det, specialisten har brug for, er adgang til jeres domæne og bookingsystem, billeder og tekster om huset og nogle videomøder i dansk arbejdstid, hvor I gennemgår siden skærm for skærm. Kan I ikke tage billeder selv, hjælper projektlederen med at finde en løsning.
Hvordan vi i det hele taget bygger og passer hjemmesider, står under hjemmeside, og en oversigt over brancher, vi arbejder med, finder du under brancher. Ligger I tæt på kommunegrænsen og har gæster fra hele Nordsjælland, er der mere at hente på siden om Region Hovedstaden og på siden om Halsnæs.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er hverken et kontor ved havnen i Hundested eller i Frederiksværk. Hele holdet arbejder online, og når der skal kigges på jeres side sammen, sker det over video med delt skærm. Billeder og tekster om huset sender I digitalt.
Projektlederen taler med jer på engelsk, både i telefonen og på Google Meet, fordi vi endnu ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Alt på skrift er dansk, fra analysen til månedsrapporten, og webspecialisten, der bygger siden, taler dansk med jer undervejs.
Som regel ja. De fleste bookingsystemer og kanalmanagere til hoteller har en bookingmotor, der kan lægges ind på en hjemmeside. Webspecialisten undersøger jeres system først og fortæller, hvad der kan lade sig gøre, før designet bliver lagt fast.
Det afhænger af, hvem jeres gæster er. Kommer mange fra udlandet, giver en eller to sprogversioner af de vigtigste sider mening, især værelser, priser og vejvisning. Har I mest danske gæster, er det bedre at bruge tiden på en stærk dansk side først.
Det gør I selv, hvis I vil. Siden bygges, så personalet kan skifte et billede eller lægge en ny pakke op uden hjælp, og I får en kort gennemgang af, hvordan det gøres. Større ændringer kan specialisten tage sig af i de løbende etaper.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.